коммуникация асослари. муомала санъати ҳақида тушунча. вербал ва новербал мулоқатлар

PPT 622,5 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1445671818_61652.ppt powerpoint presentation коммуникация асослари. муомала санъати ҳақида тушунча. вербал ва новербал мулоқатлар. касб танлаш ўзингга боғлиқ, одам бўлиш сўзингга боғлиқ. ҳамиша ярагил халқ хизматига, безак бўл оламу, одам зотига! www.arxiv.uz www.arxiv.uz хамширалик амалиётида шахслар аро кўникмалари беморлар билан сухбатдаги кийинчиликлар ва уларни енгиш усуллари 3. вербаль ва новербаль мулокот аспектлари маъруза режаси www.arxiv.uz www.arxiv.uz ҳамширанинг ҳулқи ва ташқи кўриниши суҳбат вақтида беморни сиз қандай кузатсангиз, у ҳам сизни шунақа кузатади. суҳбат вақтида сизнинг гапларингиз ва ўзингизни тутишингиз, сизга боғлиқ бўлмаган ҳолда, уни сиз ҳақингиздаги маълумот билан таъминлайди. бу маълумотларга эътиборли бўлишингиз ва уни мумкин қадар назорат қилишингиз керак. сизнинг гавда ҳолатингиз, ҳаракатларингиз, қарашингиз, нутқингиз беморга нисбатан қизиқиш уйғатаётганлик, эътибор қаратаётганлик, уни тушунаёганлик хиссини акс эттириши мумкин. тажрибали ҳамшира вақти тиғиз бўлса ҳам суҳбатни ҳотиржам, шошмасдан олиб боради. аччиғланиш, маъқулламаслик, сабрсизлик, шошқалоқлик ёки зерикиш, ҳамда бир хил, ҳомийларча ёки кинояли сўзлаш суҳбатга ҳалақит беради. бундай ҳиссиёт ўринли бўлса ҳам, уларни …

да, ҳеч қандай касали, шикоятлари бўлмасдан соғлиги ҳақида маслаҳатлашиш ва назорат учун кўрикдан ўтишга келган бўлиши мумкин) аниқлаб олинг. жавоб учун тўлиқ эркинлик берувчи умумий саволлардан бошланг: “нима мақсадда келдингиз?” ёки “қандай қийинчиликларингиз бор?”. бемор жавоб бериб бўлгандан кейин яна бир бор, керак бўлса, бир неча марта “яна нима?” деб сўранг. суҳбатни бошлаш. www.arxiv.uz www.arxiv.uz жавобларни олиб бўлгач, суҳбатни давом эттириш учун беморни йўналтиринг, шикоятларини гапириб беришини, агар улар кўп бўлса, уларнинг биттасини гапириб беришини сўранг: “бош оғриғиз ҳақида гапириб беринг” ёки “сизни нима кўпроқ безовта қилади?”. бемор жавоб бергунича унинг фикр юритишини диққат билан кузатинг. www.arxiv.uz www.arxiv.uz нутқ маданияти талаблари сўз бойлигини кўпайтириш: мавжуд ифода ва бадиий ифода воситаларидан онгли фойдаланиш: ифодаларнинг оммабоп, тушунарли ва таъсирли бўлиши: ифодаларнинг қўлланилишидаги соддалик: товуш, суз, оханг, тин олишлардан тўғри фойдаланиш: www.arxiv.uz www.arxiv.uz мулоқот ўрнатиш «мулоқот ўрнатиш» тушунчаси қаторига коммуникациянинг асоси бўлиб хизмат қилувчи ҳозир бўлиш сезгиси, эшитиш маҳорати, қабул қилиш маҳорати, ҳавотирни …

ти, ҳавотирни билдира олиш маҳорати, ўзга қарашларни қабул қилиш, бирга қайгуриш, самимийлик ва ўзгаларни ҳурмат қилиш. www.arxiv.uz www.arxiv.uz интерпретация (изоҳлаш). суҳбат чоғида беморнинг гапларига фаолроқ аралашиш. бунда сиз оддий мулоҳаза билдирмасдан, унинг гапларига якун ясайсиз. “бугунги кун сиз учун енгил бўлмади. касалхонадан тўйиб кетган кўринасиз”; “сиз рентгенологик текширув ҳақида кўп сўраяпсиз. бундан қўрқаяпсизми?”. шу билан бирга бемор гапларини нотўғри тушуниб қолиш ҳавфи бор, бу суҳбат ўтказишни қийинлаштириши мумкин. бу усул тўғри қўлланса, ҳамдардлигингизни ҳам, тушунганингизни ҳам ифодалай оласиз. www.arxiv.uz www.arxiv.uz тушунтириш. баъзида беморнинг сўзлари, гапириб бераётган хис- туйғулари аниқ тусли бўлмайди. сиз уларнинг маъносига тушунишга қийналаётган бўлсангиз, ундан тушунтириб беришини илтимос қилишингиз мумкин, мисол учун: “шамоллаш, деганда нимани тушунасиз?” ёки “буни қандай тушуниш мумкин?”. www.arxiv.uz www.arxiv.uz ҳамдардлик. сиз билан суҳбат вақтида бемор ўзини безовта қиладиган, ҳижолат қиладиган ва яширадиган туйғуларини сўз билан ёки сўзсиз ифодалаши мумкин. бу туйғулар унинг касалини тушунишда ва парвариш режасини тузишда ҳал қилувчи омил бўлиши мумкин. …

фақат шу ерингиз оғридими ёки бошқа сохаларга ҳам тарқадими? www.arxiv.uz www.arxiv.uz бирданига бир нечта савол берманг. мисол учун, “сиз плеврит, сил, астма, бронхит ёки зотилжам билан оғрияпсизми?”, беморни бесарамжон қилади ва у нотўғри жавоб беради. бемор билан у тушунадиган тилда гаплашинг. сиз бемор-медикдан диспноэ ҳақида сўрашингиз мумкин, лекин бошқа вақт “хансираш” иборасини ишлатиш керак. энг яхшиси, бемор ишлатадиган ибораларни тўғри талқин қилиб олиб, улардан фойдаланинг. www.arxiv.uz www.arxiv.uz новербал мулоқот кўникмалари қуйидаги йўллар билан намоён этилади. суҳбатдошингиз билан орадаги масофа. беморни ўзига яқин тутиш. тана ҳолати. махфийлик. кўз орқали мулоқот. www.arxiv.uz www.arxiv.uz беморни ўзига яқин тутиш беморни ўзига яқин тутиш огир руҳий ҳолатларда беморни тинчлантириш учун зарурдир. танаҳолати бизнинг тана ҳолатимиз ўзга одамлар билан мулоқотда бўйсуниш, доминантлик қилиш ва пассивлик ҳолатларини намоён қилиши мумкин. махфийлик беморнинг истагига қараб унга махфийликни яратиб бериш лозим. бемор билан алоҳида суҳбат қуриш ва бу суҳбатни ўзгалар билан муҳокама қилмаслик лозим. www.arxiv.uz www.arxiv.uz кўз оркали мулоқот …

маҳорат ҳисобланади. биз эшитиш маҳоратининг учта элементини кўриб чиқамиз. • рағбатлантирувчи новербал аспектлар. • рағбатлантирувчи вербал аспектлар. • жим туриш. www.arxiv.uz www.arxiv.uz рағбатлантирувчи новербал аспектлар эшитиш маҳоратининг новербал компонентларига қуйидагилар киради. * кўз орқали мулоқот. * эътиборни англатувчи тана ҳолати. * беморга қараган тик ёки ўтирган ҳолат. * суҳбатдошлар орасидаги масофа. * бошни ирғаб туриш билан суҳбатни қўллаб туриш. тинглашни билиш ўзида - концентрацияни, эътиборни, тушунишни жо қилади. www.arxiv.uz www.arxiv.uz эътиборингиз учун раҳмат! www.arxiv.uz www.arxiv.uz

Хотите читать дальше?

Скачайте полный файл бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "коммуникация асослари. муомала санъати ҳақида тушунча. вербал ва новербал мулоқатлар"

1445671818_61652.ppt powerpoint presentation коммуникация асослари. муомала санъати ҳақида тушунча. вербал ва новербал мулоқатлар. касб танлаш ўзингга боғлиқ, одам бўлиш сўзингга боғлиқ. ҳамиша ярагил халқ хизматига, безак бўл оламу, одам зотига! www.arxiv.uz www.arxiv.uz хамширалик амалиётида шахслар аро кўникмалари беморлар билан сухбатдаги кийинчиликлар ва уларни енгиш усуллари 3. вербаль ва новербаль мулокот аспектлари маъруза режаси www.arxiv.uz www.arxiv.uz ҳамширанинг ҳулқи ва ташқи кўриниши суҳбат вақтида беморни сиз қандай кузатсангиз, у ҳам сизни шунақа кузатади. суҳбат вақтида сизнинг гапларингиз ва ўзингизни тутишингиз, сизга боғлиқ бўлмаган ҳолда, уни сиз ҳақингиздаги маълумот билан таъминлайди. бу маълумотларга эътиборли бўлишингиз ва уни мумкин қадар назорат қилишингиз керак...

Формат PPT, 622,5 КБ. Чтобы скачать "коммуникация асослари. муомала санъати ҳақида тушунча. вербал ва новербал мулоқатлар", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: коммуникация асослари. муомала … PPT Бесплатная загрузка Telegram