konfliktlarning yechimini topish

PPTX 29 sahifa 950,8 KB Bepul yuklash

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇
1 / 29
prezentatsiya powerpoint 10-mavzu: konfliktlarning yechimini topish reja: 1.konflikt yakunlanishining shakllari, natijalari va kriteriylari. 2.konfliktlarni yechimining shartlari va omillari. 3.konfliktni yechishning strategiyalari va uslublari. 4.rahbar tomonidan konfliktning boshqarilishi. tayanch tushunchalar: konflikt yakunlanishi, konfliktlarni yechimi, konfliktning boshqarilishi. 1-savol. konfliktga boshqaruvchi ta’sir ko’rsatishda uni yechimini topish markaziy o’rinni egallaydi. har bir konfliktni ham oldini olib bo’lmaydi. shuning uchun konfliktdan konstuktiv chiqib keta olish muhim. konflikt dinamikasining yakunlovchi bosqichini konfliktning yechimi atamasi bilan nomlash an’anaviy bo’lib qolgan. lekin ko’pchilik mualliflar boshqacha tushunchalarni ham qo’llashadi, masalan, “o’chishi”, “bartaraf etilishi”, “kesilishi”, “so’ndirilishi”, “o’z-o’zidan yechilishi”, “boshqarilishi”, olib tashlanishi” va boshqa tushunchalar qo’llaniladi. keltirilgan tushunchalardan konfliktni yakunlash tushunchasi keng ma’noga ega bo’lib, u har turli sabablarga ko’ra konfliktning tugallanishi degan ma’noni anglatadi. konflikt yakunlanishining asosiy shakllari: yechish, boshqarish, o’chish, bartaraf etish, boshqa konfliktga o’sib o’tishi ko’rinishida bo’ladi. konfliktni yechish – u konflikt ishtirokchilarining to’qnashuvga olib kelgan muammoni qarshi harakatini to’xtatishga va uni yechishga yo’naltirilgan hamkorlikdagi faoliyatidir. konfliktni yechish …
2 / 29
o’rtasidagi qarama-qarshilikning bartaraf etilishida uchuichi tomon ishtirok etadi. uning ishtiroki kurashayotgan tomonlarning xohishi bilan yoki ularning xohishisiz ham bo’lishi mumkin. konflikt yakunlanganda har doim ham uning asosida yotgan qarama-qarshilik yechilmaydi. rahbar va xodim o’rtasidagi konfliktlarning faqat 62%i yechiladi yoki boshqariladi. konfliktlarning 38%ida qarama-qarshilik yechilmaydi yoki keskinlashadi. konfliktning o’chishi – bu konfliktning asosiy belgilari: qarama-qarshiliklar va keskin munosabatlar saqlangan xolda qarama-qarshi ta’sirning vaqtinchalik to’xtatilishdir. konflikt “yaqqol” shakldan yashirin shaklga o’tadi. konfliktning o’chishi odatda quyidagilar natijasida sodir bo’ladi: -qarama-qarshi harakatga bo’lgan motivatsiyaning yo’qolishi (klnflikt ob’ekti o’zining dolzarbligini yo’qotadi); -motivatsiyaning boshqa narsaga yo’naltirilishi, e’tiborni shoshilinch ishga qaratish va b.; -kurashish uchun resurslarning, barcha kuchlar va imkoniyatlarning tugab bo’lishi. konfliktni bartaraf etish deganda unga shunday ta’sir ko’rsatish tushuniladiki, buning natijasida konfliktning asosiy strukturaviy elementlari yo’q qilinadi. bartaraf etish “konstruktiv emasligiga” qaramasdan, shunday vaziyatlar borki, ular (zo’ravonlik, odamlar o’limi xavfi, vaqt yoki moddiy imkoniyatlar defitsiti) konfliktga tez va keskin ta’sir ko’rsatishni talab qiladi. konfliktni bartaraf …
3 / 29
-qarshilik yuzaga keladi yoki konflikt ob’ekti o’zgarishi sodir bo’ladi. konfliktning yakuni quyidagilar bo’lishi mumkin: -bitta yoki ikkita tomonni ham konfliktdan olib tashlash; -konfliktni uni qayta jonlantirish imkoniyati bilan to’xtatib turish; -tomonlardan bittasining g’alabasi ( konflikt ob’ektiga ega bo’lish); -konflikt ob’ektini bo’lish (simmetrik yok assimmetrik); -ob’ektdan birgalikda foydalanish qoidalari to’g’risida kelishib olish; -ob’ektga ikinchi tomon ega bo’lganligi uchun tomonlardan bittasiga shunga teng kompensatsiya berish; -ikkala tomnning ham mazkur ob’ektga davogarlikdan voz kechishi; -ikkala tomnning ham manfaatlarini qondiradigan alternativ ob’ektlarni aniqlash. amerikalik konfliktolog m.doych fikriga ko’ra, konflikt yechimini topganligining asosiy kriteriysi bu tomonlarning uning natijasidan qoniqqanligidir. konfliktning konstruktiv yechimining kriteriysi bu konflikt asosida yotgan qarama-qarshilikning yechilish darajasi va unda haq bo’lgan opponentning g’alabasi hisoblanadi. muhimi, konfliktni yechimida unga sabab bo’lgan muammo yechimining topilishidir. qarama-qarshilik qanchalik to’liq yechilsa, ishtirokchilar o’rtasidagi munosabatlarning normallashuvi imkoniyati shunchalik ko’p bo’ladi, konfliktning yangi qarama-qarshilikka o’sib o’tishi ehtimoli shuncha kam bo’ladi. 2-savol. konfliktni muvaffaqiyatli hal qilish sharoitlari va omillarining …
4 / 29
ning shaxsida emas. balki uning qiziqishlarida jamlashi kerak. konfliktlarni yechishda tomonlarning bir-biriga nisbatan turg’un salbiy munosabati saqlanadi. u opponent to’g’risidagi salbiy fikrlarda va unga nisbatan salbiy emotsiyalarda ifodalanadi. konfliktning yechimiga kirishish uchun ushbu salbiy munosabatni yumshatish zarur. asosiysi – opponentga nisbatan his etilayotgan salbiy emotsiyalarning intensivligini pasaytirishdir. shu bilan birgalikda opponentda dushmanni, raqibni ko’rishni to’xtatish maqsadga muvofiq. shuni tushunish muhimki, konflikt keltirib chiqargan muammoni o’zaro xabardor qilib, kuchlarni birlashtirib yechgan yaxshi. bunga quyidagilar olib keladi: -o’z pozitsiyalari va xatti – harakatlarini tanqidiy tahlil qilish. o’z xatolarini aniqlash va tan olish opponentni saldiy idrok etishni pasaytiradi; -boshqaning qiziqishlarini tushunishga intilish. tushunish – bu qabul qilish yoki oqlash degpni emas. lekin bu opponent to’g’risidagi tasavvurni kengaytiradi, uni yanada ob’ektivroq qiladi; -opponentning xulq-atvorida yoki xatto uning niyatida konstruktiv boshlanishni ajratib olish. absolyut yomon yoki absolyut yazshi odamlar yoki ijtimoiy guruhlar bo’lmaydi. har birida nimadir ijobiy garsa bor, konfliktlarni yechishda shunga tayanish zarur. qarama-qarshi …
5 / 29
anlar, bir-birlarining statuslarini (lavozim mavqelarini) hisobga olishlari zarur. xodim xolatidagi yoki kichkina statusiga ega bo’lgan tomon uning opponenti qanchalik yon berishish darajasini anglashi kerak. haddan ziyod jiddiy talablar kuchli tomonni konfliktli qarshilikka qaytishiga undashi mumkin. yana bitta muhim shart bu – yechimning mazkur vaziyatlarga mos keladigan optimal strategiyasini tanlash. konfliktlarning muvaffaqiyatli yakunlanishi konfliktga kirishuvchi tomonlarning bu jarayonga ta’sir ko’rsatuvchi omillarni qanday hisobga olishlariga bog’liq. bularga quyidagilar kiradi: vaqt: muammoni muhokama qilish, pozitsiyalar va qiziqishlarni aniqlashtirish, yechim yo’llarini ishlab chiqish uchun vaqtning mavjudligi; uchinchi tomon: konfliktlarni yakunlashda opponentlarga muammoni yechishga yordam beradigan neytral shaxslar (institutlar)ning ishtiroki; o’z vaqtidalik: tomonlar konfliktni yechishga uning ertaroq bosqichlarida kirishadilar. bu yerda mantiq oddiy: kam qarama-qarshilik – kam yo’qotish – kam xafalik va e’tirozlar – kelishib olish uchun ko’p imkoniyatlar. kuchlar tengligi: agar konfliktga kirishuvchi tomonlar imkoniyatlariga ko’ra taxminan teng (statuslari, lavozimi darajasi, qurollanganligi va b.lar teng) bo’lsalar, ular muammoni tinch yechish yo’llarini izlashga majburlar. konfliktlar, …

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Barcha 29 sahifani Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"konfliktlarning yechimini topish" haqida

prezentatsiya powerpoint 10-mavzu: konfliktlarning yechimini topish reja: 1.konflikt yakunlanishining shakllari, natijalari va kriteriylari. 2.konfliktlarni yechimining shartlari va omillari. 3.konfliktni yechishning strategiyalari va uslublari. 4.rahbar tomonidan konfliktning boshqarilishi. tayanch tushunchalar: konflikt yakunlanishi, konfliktlarni yechimi, konfliktning boshqarilishi. 1-savol. konfliktga boshqaruvchi ta’sir ko’rsatishda uni yechimini topish markaziy o’rinni egallaydi. har bir konfliktni ham oldini olib bo’lmaydi. shuning uchun konfliktdan konstuktiv chiqib keta olish muhim. konflikt dinamikasining yakunlovchi bosqichini konfliktning yechimi atamasi bilan nomlash an’anaviy bo’lib qolgan. lekin ko’pchilik mualliflar boshqacha tushunchalarni ham qo’llashadi, masalan, “o’chis...

Bu fayl PPTX formatida 29 sahifadan iborat (950,8 KB). "konfliktlarning yechimini topish"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: konfliktlarning yechimini topish PPTX 29 sahifa Bepul yuklash Telegram