insoniy muloqotlar psixologiyasi

PPTX 12 стр. 103,8 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1 / 12
o'zaro bir-biridan kutish. shaxs, maqsad, motiv o'zaro bir-biridan kutish. shaxs, maqsad, motiv reja; ziddiyatli vaziyatning obyektiv rejasini idrok qilish tashkillashtirilgan ziddiyatlar insoniy muloqotlar psixologiyasi har bir guruh ichidan liderlar (yetakchi) yetilib chiqadi. rahbar yuqoridan buyruq asosida tasdiqlanadigan administrator (ma'mur) bo'lsa, liderlar norasmiy boshliq hisoblanadi. guruh a'zolari mana shu norasmiy liderga ergashadi. shuning uchun jamoaning tayinlangan rahbari jamoa ichidan yetilib chiqqan lider bilan hamkorlikda ish olib borishi lozim. bitta guruh ichida bir necha norasmiy liderlar bo'lishi mumkin. rahbar mana shu liderlar orqali guruh a'zolariga ta'sir qilishi oson bo'ladi. lider bilan rahbar doimo birgalikda harakat qilishlari yaxshi natijalarga olib keladi. lekin ayrim hotlarda lider bilan rahbarning hamkorligi qarama-qarshi fikrga aylanishi mumkin. ular uzoq vaqt do'stona munosabatni amalga oshira olmaydilar. chunki rahbar doim ham guruhning talabini bajaravermaydi. yoki aksincha, rahbarning talabini har doim guruh a'zolari bajaravermaydi. shunda ziddiyatlar kelib chiqadi. bu nizoni bartaraf qilish uchun yana lider rahbar bilan guruh a'zolarini kelishtirishi kerak. …
2 / 12
xatti-harakatlar tug'iladi. maqsad ishonchli bo'lmasa u kuchini yo'qotadi. turli maqsadlar o'zining yutug'i uchun turli usullarni talab qiladi. shuningdek, ishonchli bo'lmagan maqsad — «deklarativ maqsad»dir. masalan, bir narsani talab qilib boshqa narsa ko'zda tutiladi. shaxs nizoni keltirib chiqarayotgan paytda o'zini xuddi boshqalarning manfaatini ko'zlab harakat qilayotgandek ko'rsatadi, aslida esa o'z manfaatini ko'zlaydi. nizodagi xatti-harakatlar faqat maqsadga qaratilgan bo'lmasdan, realistik tabiatga ega bo'ladi. intellekt darajasi, ishlab chiqarish muammosi bo'yicha bilim ayni paytdagi ziddiyatni hal qilish uchun vaziyatni to'g'ri ko'rish kafolatini bermaydi. shaxs ziddiyatga borayotganida anglanmagan motivlar asosida xatti-harakat qilishi mumkin. demak, shaxs nizo tug'ilayotgan paytda o'zining aniq maqsadiga va anglangan motivlariga ega bo'lishi zarur. ziddiyatlarni bartaraf qilish uchun o'z shaxsiy manfaatinigina ko'zlamasdan, butun jamoa manfaatini ko'zlab ish olib borish lozim. ideal «men»imiz hech qachon real «men»imiz bilan to'g'ri kelavermaydi. ziddiyatli vaziyatning obyektiv rejasini idrok qilish. ziddiyatni bartaraf qilayotganda chegarani his qila bilish kerak. ya'ni «kutish» va «harakat qilish» orasidagi chegarani aniqlash ko'nikmasi …
3 / 12
himoya qilishga harakat qiladi. o'ziga yuqori baho beradigan opponent egoistik (lavozimidan ajrab qolishdan qo'rqish, moddiy manfaatdorlik, o'zining xavfsizligini saqlab qolish) motivlarini asosiy o'ringa qo'ygan holda harakat qiladi. uning usullari maqsadga emas, opponent shaxsiga qarshi yo'naltirilgan bo'ladi. kelishuvchanlik munosabati. bu so'zning ma'nosi o'zaro chekinishga rozi bo'lish deganidir. ziddiyatning maqsadiga kelishuvchanlik yo'li bilan qisman erishish mumkin. maqsadga erishish imkoniyatlari to'la yo'qolgan bo'lsa kelishuvchanlik vujudga keladi. omadsizlikka munosabat. ziddiyatni bartaraf qilayotganda o'ziga past baho beradigan opponentda bunday holat sodir bo'lishi mumkin. omadsizlikka konstruktiv munosabat xatolarni tan olish, o'zining kuchsiz tomonlarini his qilishda ko'rinadi. o'ziga yuqori baho beradigan opponent yutqazsa ham aybni boshqa qatnashchilarga qo'yadi. past baho beradigan opponent esa o'zidan ayb qidiradi. nizoga borayotganda nima uchun bu nizo kelib chiqqanligi, oqibati nimalarga olib kelishi, qanday yutuqlarga erishish mumkinligini o'ylab harakat qilish joiz. tashkillashtirilgan ziddiyatlar tashkilotlardagi ziddiyatlar turli hollarda vujudga kelishi mumkin. masalan, xodimlar uyidan kayfiyatlari buzilib kelsa, boshqa hamkasbi bilan ham nizoga borib …
4 / 12
ishonmasligiga harakat qilishi lozim tashkilotdagi faoliyatni chumolilar, asalarilar harakatiga o'xshatish mumkin. lekin inson ongli mavjudot bo'lgani uchun har bir qiladigan harakatini avvaldan o'ylab, aniq bir maqsad asosida faollik ko'rsatadi. ziddiyatlar butunlay yo'q bo'lib ketmaydi, balki u davom etishi, shaxslararo munosabatlarga aylanib ketishi mumkin. tashkilotda ichki ziddiyatlarning kelib chiqishiga avvalo rahbar sababchi bo'ladi. u har bir xodimni hurmat qilishi, barcha xodimlarni teng ko'rishi, to'g'ri munosabatda bo'lishi zarur. rahbar demokratik usulda jamoani boshqara olsa, bujamoada ziddiyatlar kam paydo bo'ladi. xodimlar o'rtasidagi chaqimchilik, bir xabarni boshqacha talqinda yetkazish, vahima tarqatish orqali ham ziddiyatlar kelib chiqishi mumkin. ziddiyat — bu faoliyat. kishilar ziddiyat orqali faoliyatda bo'ladilar. (nutq orqali, verbal va noverbal muloqot orqali). barcha tug'iladigan ziddiyatlarning oldini olish, bartaraf uchun rahbarda tashkilotchilik qobiliyati yaxshi shakllangan bo'lishi kerak. insoniy muloqotlar psixologiyasi har bir normal kishi o'zini o'zgalarni tinglashga, o'z fikrini birovlarga yetkazishga, ya'ni gapirishga, fikrlarini ba'zan yozma tarzda bayon etishga tug'ma qobiliyatliday tasavvur qiladi. lekin …
5 / 12
di va namoyon bo'ladi bunday jarayon dastlab kishilar o'rtasida ro'y beradigan fikrlar, his-kechinmalar, tashvish-quvonchlar almashinuvini nazarda tutadi. kishilar muloqotda bo'lgani sari ular o'rtasida umumiylik, o'xshashlik va uyg'unlik kabi sifatlar paydo bo'ladiki, ular bir-birlarini bir qarashda tushunadi yoki «yarimta jumladan* ham fikr ayon bo'ladi, ayrim hollarda esa ana shunday muloqotning tig'izligi teskari reaksiyalarni — bir-biridan charchash, gapiradigan gapning qolmasligi kabi vaziyatni keltirib chiqaradi. masalan, oila muhiti va undagi munosabatlar ana shunday tig'iz munosabatlarga kiradi. faqat bunday tig'izlik oilaning barcha a'zolari o'rtasida emas, uning ayrim a'zolari o'rtasida bo'lishi mumkin. (er-xotin, qaynona-kelin). o'zaro munosabatlarga kirishayotgan tomonlar munosabatdan ko'zlaydigan asosiy maqsadlari — o'zaro til topishish, bir-birini tushunishdir. har qanday faoliyatdan zerikish, charchash mumkin, faqat kishi muloqotdan, ayniqsa uning norasmiy, samimiy, bevosita shaklidan charchamaydi, yaxshi suhbatdoshlar doimo ma'naviy jihatdan rag'batlantiriladilar. turli kasb-faoliyat sohasida ishlayotgan kishilar guruhining ko'payishi, ular o'rtasida munosabatlar va aloqaning dolzarbligi axborotlar tig'iz sharoitda oddiygina muloqotni emas, balki professional, bilimdonlik asosidagi muloqotni talab …

Хотите читать дальше?

Скачайте все 12 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "insoniy muloqotlar psixologiyasi"

o'zaro bir-biridan kutish. shaxs, maqsad, motiv o'zaro bir-biridan kutish. shaxs, maqsad, motiv reja; ziddiyatli vaziyatning obyektiv rejasini idrok qilish tashkillashtirilgan ziddiyatlar insoniy muloqotlar psixologiyasi har bir guruh ichidan liderlar (yetakchi) yetilib chiqadi. rahbar yuqoridan buyruq asosida tasdiqlanadigan administrator (ma'mur) bo'lsa, liderlar norasmiy boshliq hisoblanadi. guruh a'zolari mana shu norasmiy liderga ergashadi. shuning uchun jamoaning tayinlangan rahbari jamoa ichidan yetilib chiqqan lider bilan hamkorlikda ish olib borishi lozim. bitta guruh ichida bir necha norasmiy liderlar bo'lishi mumkin. rahbar mana shu liderlar orqali guruh a'zolariga ta'sir qilishi oson bo'ladi. lider bilan rahbar doimo birgalikda harakat qilishlari yaxshi natijalarga olib keladi....

Этот файл содержит 12 стр. в формате PPTX (103,8 КБ). Чтобы скачать "insoniy muloqotlar psixologiyasi", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: insoniy muloqotlar psixologiyasi PPTX 12 стр. Бесплатная загрузка Telegram