loyiha sifatini boshqarish

DOC 57,5 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1683363496.doc loyiha sifatini boshqarish reja: 1. loyiha sifatini boshqarishning zamonaviy yondashuvi 2. loyiha sifatini boshqarishning asosiy bosqichlari 3. loyiha sifatining xarajatlarini tasniflash loyiha sifatini boshqarishning zamonaviy yondashuvi loyiha sifatini boshqarish (project quality management) loyihaning natijalarini mijozlar (iste’molchilar) ehtiyojlariga muvofiqligini ta’minlaydigan boshqaruv funksiyasi. loyiha boshqaruvining eng muhim vazifalaridan biri sifatni boshqarishdir. xx asrda sifatni boshqarish sohasida rivojlanish yuz berdi. global bozorda bir qator chuqurlashuvlar va jiddiy raqobat shirkatlarga mijozlar (iste’molchilar) talablarini to`liq hisobga olishni va taklif qilinayotgan tovarlar (xizmatlar) sifatiga ko`proq e’tibor qaratishga majbur qildi. sifatni boshqarishning zamonaviy yondashuvi quyidagi qoidalarni o`z ichiga oladi: · sifat uchun javobgarlik barcha loyiha ishtirokchilari tomonidan · mijozdan vaqtinchalik ishchilarga qadar; · sifat iste’molchilarga qaratilishi kerak; · odamlar sifatli mahsulot ishlab chiqarishni xohlashadi; · sifat loyihani boshlash bosqichida boshlanadi va uning bajarilishidan oldin rejalashtirilishi kerak; · loyihani amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan barcha kamchiliklarni aniqlash va bartaraf etish kerak; · barcha sifatni boshqarish, nuqsonlarni bartaraf …

ming statistika jarayonini nazorat qilish va ishlab chiqarish jarayoniga sifatni integratsiya qilish bo`yicha seminarlar o`tkazish uchun bir necha marta yaponiyaga safar qildi. uning aytishicha, ishlab chiqarish muammolarining aksariyati jarayonning o`zida yuzaga keladi va statistika bu jarayonni nazorat qilishda yordam beradi. jaren sifat nazorati bo`yicha boshqaruv yondashuvini belgilab oldi va loyihadan loyihaga qadar mahsulotni ishlab chiqish bilan loyiha jamoalarida ishlash orqali mijozlar ehtiyojini qondirishga e’tibor qaratdi. u barcha darajalarda - ishchilardan kompaniya menejerlariga o`qishga bo`lgan ehtiyojni ta’kidladi va mahsulot sifati yaxshilanishiga qaratilgan qadamlar doimiy bo`lishi kerakligini ta’kidladi. deming, boshqarish nazariyasida ishlatiladigan 14 sifatni yaxshilash tamoyilini ishlab chiqdi: tovarlar va xizmatlarni yaxshilashga doimo intilish; sifatni boshqarish falsafasini qabul qilish; sifatni oshirish bo`yicha keng ko`lamli tekshiruv amaliyotlarini rad etish; yetkazib beruvchilarni va pudratchilarni minimal narx bo`yicha tanlashni rad etish tayyor mahsulotlar (ishlar, xizmatlar); tovar va xizmatlar ishlab chiqarishni muntazam takomillashtirish; ish joyidagi mashg`ulotlarni joriy qilish; yetakchilik nazariyasini qabul qilish va qo`llash; qo`rquvni ta’qib …

tegiyalari, etakchilik va etakchilik, tashkiliy tuzilma va tegishli loyihalarni boshqarish vositalari. ko`p tqm dasturlari muvaffaqiyatsizlikka uchraydi (shimoliy amerika korxonalarida muvaffaqiyatsizlik 80% ga yetadi) xodimlarni o`qitish va boshqa tashqi ta’sirlarga qaramasdan, umumiy sifat menejmenti dasturlarining bajarilmasligi xodimlarning ishlariga nisbatan munosabatlarida fundamental o`zgarishlarning yo`qligi bilan izohlanadi. ko`pgina korxonalar faqat muvaffaqiyatli tashkilotlarning ishlarini taqlid qilishga harakat qiladilar, ammo tqm dasturining muvaffaqiyatli bo`lishini ta’minlash uchun uni amalga oshiriladigan korxonaning shartlariga moslashtirish kerak. loyiha sifatini boshqarishning asosiy bosqichlari loyihada sifatni boshqarish bir vaqtning o`zida amalga oshirilishi kerak bo`lgan uchta asosiy bosqichdan iborat: 1. sifatni rejalashtirish: _ iste’molchilar talablarini identifikatsiya qilish; _ iste’molchilar tomonidan mahsulotga imtiyozli talablarni aniqlash. 2. sifatni oshirish: _ baholash mezonlarini tanlash; _ jarayon qobiliyatini baholash; jarayonni takomillashtirish. 3. sifatni nazorat qilish: _ sifatni baholash; _ sifatni yaxshilash va rejalashtirish tadbirlarini tartibga solish. 10-rasm tqm kontekstida loyiha sifatini boshqarish bosqichlari o`rtasidagi munosabatni ko`rsatadi. tqm falsafasiga yoki doimiy sifatni yaxshilash tizimiga hali o`rganmagan korxonalarda …

a’minlaydi. deming, iste’molchilar ehtiyojini qondirish muammosini tahlil qilish jarayonini ifodalovchi reja - ijro - nazorat - harakatlar aylanishi (plan - do-check - act - pdca) ishlab chiqdi (11-rasm). bu nuqsonlarni bartaraf etish va ularni bartaraf etishni takomillashtirish tartibini taqdim etadi. buni muammolarning sabablarini bartaraf etish, shuningdek, sifat standartlarini ishlab chiqish va qayta ko`rib chiqish yo`li bilan amalga oshirish mumkin. pdca aylanishi 8 bosqichdan iborat bo`lgan to`rt jarayondan iborat: i. rejalashtirish: 1) muammoni aniqlash; 2) mavjud vaziyatni tahlil qilish; 3) muammoning sababi va ta’sirini (oqibatini) aniqlash; 4) tuzatuv harakat rejasini ishlab chiqish. ii. bajarish: 5) rejani bajarish. iii. nazorat: 6) amalga oshirilgan ishlarning natijalarini rejalashtirilgan holda taqqoslash. iv. harakat: 7) muammoni qayta tiklashga yo`l qo`ymaslik uchun zarur qadamlarni standartlashtirish; 8) qolgan muammolarni hisobga olgan holda jarayonni takrorlash. loyiha sifatining xarajatlarini tasniflash loyiha (xizmat) buyurtmachini qondirish uchun tegishli sifat darajasiga erishish uchun sarf-xarajatlarni baholash kerak. ushbu xarajatlarning tasnifini ko`rib chiqamiz: · nuqsonlarni …

ini va bu xatolarni bartaraf etish uchun tuzatuvchi xatti-harakatlarni o`z ichiga oladi; · tashqi sabablarga ko`ra rad qilish xarajatlari iste’molchilar tomonidan mahsulotga bo`lgan da’volardan kelib chiqadi va tovarlarni qaytarish yoki tushirish xarajatlarini, talablarni baholashni, iste’molchiga ketish bilan tovarni tekshirishni, iste’molchi tashriflarini sifat talablari va kerakli tuzatuvchi xatti-harakatlarini o`z ichiga oladi. 12-rasmda sifat bahosini optimallashtirish uchun an’anaviy model ko`rsatilgan. ushbu modelni yaratish uchun bir qator taxminlarni hisobga olish kerak. birinchidan, rad qilish bilan bog`liq xarajatlar kamchiliklar sonining kamayishi bilan nolga intiladi. ikkinchidan, mahsulotni baholash va kamchiliklarni bartaraf etish xarajatlari kamchiliklarni kamaytirish bilan birga abadiylikka intiladi. loyihani amalga oshirish sifatini oshirishda xalqaro standartlashtirish tashkiloti (international organization for standardization) muhim rol o`ynaydi. xalqaro standartlar loyihani amalga oshirishning barcha bosqichlarida mahsulotlarni qonuniy talablarga mos kelmasligi ehtimoli haqida ogohlantirish orqali iste’molchini qondirishga qaratilgan sifat tizimlariga qo`yiladigan talablarni o`z ichiga oladi. ular birlashtirilgan bu’lib, muayyan sohaga bog`liq emas. xalqaro standartlashtirish tashkiloti tomonidan sifatni boshqarish bo`yicha 17 …

Хотите читать дальше?

Скачайте полный файл бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "loyiha sifatini boshqarish"

1683363496.doc loyiha sifatini boshqarish reja: 1. loyiha sifatini boshqarishning zamonaviy yondashuvi 2. loyiha sifatini boshqarishning asosiy bosqichlari 3. loyiha sifatining xarajatlarini tasniflash loyiha sifatini boshqarishning zamonaviy yondashuvi loyiha sifatini boshqarish (project quality management) loyihaning natijalarini mijozlar (iste’molchilar) ehtiyojlariga muvofiqligini ta’minlaydigan boshqaruv funksiyasi. loyiha boshqaruvining eng muhim vazifalaridan biri sifatni boshqarishdir. xx asrda sifatni boshqarish sohasida rivojlanish yuz berdi. global bozorda bir qator chuqurlashuvlar va jiddiy raqobat shirkatlarga mijozlar (iste’molchilar) talablarini to`liq hisobga olishni va taklif qilinayotgan tovarlar (xizmatlar) sifatiga ko`proq e’tibor qaratishga majbur qildi. sifatni boshqa...

Формат DOC, 57,5 КБ. Чтобы скачать "loyiha sifatini boshqarish", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: loyiha sifatini boshqarish DOC Бесплатная загрузка Telegram