muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati

PPTX 15 sahifa 1,5 MB Bepul yuklash

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇
1 / 15
untitled muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati konfliktlar - bu hayotning ajralmas qismi. ular shaxsiy va professional munosabatlarda paydo bo'lishi mumkin. konfliktlarni boshqarish va hal qilish san'ati - bu muloqotda muvaffaqiyatga erishish uchun juda muhimdir. konfliktlarning kelib chiqish sabablari turli qarashlar, g'oyalar va qadriyatlar to'qnashuvi. shaxsiy yoki guruhiy manfaatlarning to'qnashuvi. noaniqlik, noto'g'ri tushunchalar yoki kamchiliklar. emotsional holatlar, g'azab, stress yoki xavotir. konfliktlarni boshqarishning asosiy tamoyillari hurmat qarama-qarshi tomonlarga hurmat bilan munosabatda bo'lish. ochiqlik fikrlar va his-tuyg'ularni ochiq va to'g'ri ifodalash. tinglash qarama-qarshi tomonning nuqtai nazarini tinglash va tushunish. muzokara hamkorlik va kelishuvga erishish uchun muzokaralar olib borish. faol tinglovni muvaffaqiyatli qo'llash diqqatni jamlash qarama-qarshi tomonga to'liq e'tibor qaratish. savol berish tushunishni ta'minlash uchun savol berish. takrorlash aytilganlarni takrorlash va tushunishni tekshirish. empatiya qarama-qarshi tomonning his-tuyg'ularini tushunish. konstruktiv qaytaruvchi aloqa va izohlashning ahamiyati 1 konstruktiv tanqid va iltifotni birlashtirish. 2 xulq-atvor yoki harakatlarga emas, balki …
2 / 15
ng o‘zini tutish xususiyatlariga nisbat beriladi. biz ishlab chiqilgan hamda konfliktologiya nazariyasida keng qo‘llaniladigan konfliktlarni boshqarishning «jonivor» usullarni ko‘rib chiqamiz. sizning vazifangiz - o‘z xarakteringiz ta’kidlangan usullardan qaysi bir usulga ko‘proq to‘g‘ri va mos kelishini aniqlashdan iborat moslashish va ko‘nikiksh usulidagi odam o‘zini har doim biror voqelikka moslashga urinadi. favqulodda holatlarda ham o‘sha vaziyat va vaziyatni keltirib chiqargan insonlar bilan kelishish yo‘lidan boradi. siz boshqa odamga har doim o‘z roziligingizni ko‘rsatishga harakat qilasiz, chunki bu yo‘l konfliktdan qochish, ochiqdan – ochiq qarshilik ko‘rsatmaslik, undan o‘zini chekkaga olish, konfliktda faol ishtirok etmaslik imkoniyatini yaratadi. siz konflikt vaziyatning o‘zidan qo‘rqasiz. moslashish va ko‘nikish usuli – «qo‘y» «siz nima desangiz ham, men siz bilan hamfikrman» «bu mening ishim emas» usuli – «straus» siz konfliktning yechimini qidirish o‘rniga undan qochasiz, ammo bu qochish “qo‘y” usulidan farq qiladi. agar “qo‘y” usuli konflikt mavjudligini tan olsa, siz “konflikt – yo‘q” deb turib olasiz. ya’ni siz umuman …
3 / 15
a shuni rejalashtirib, harakat olib borasiz. aslida, konflikt yechimi “to‘g‘ri” yo‘l ekanligini bilmaysiz, yoki unga ishonmaysiz kompromiss (kelishuvchanlik) usuli – «tulki» «men siz uchun hamma narsaga tayyorman. men siz uchun foydali bo‘la olaman-mi?!» siz har bir konfliktda o‘ziga xos yechim mavjudligini bilasiz. ammo konflikt yechimi uchun ko‘p vaqt va sa’y–harakat ishlatishni istamaysiz. shu bois, eng yengil va tezkor yechimni qidirasiz. buning uchun xushomad, maqtov, joningizni jabborga berish, riyokorlik, birovlarga yoqishga harakat qilasiz. sizning shioringiz – “avval orqaga bir qadam, keyin oldinga ikki qadam”dir hamkorlik usuli – «boyo‘g‘li» «men hamkorlikka doim tayyorman!» siz o‘z xarakteringiz, bilimingiz va o‘zingizni tutishingiz bo‘yicha doimo hamkor rolini o‘ynashga tayyor odamsiz. siz hamkorlik uchun ochiq va hozir inson hisoblanasiz. shu bois, konflikt vaziyatda sizning butun diqqat–e’tiboringiz konflikt yechimini topshiga qaratilgan bo‘ladi. siz hech kimni qoraralamaysiz, hech kimni ayblamaysiz shunday qilib, konfliktlarni boshqarish usullari mavjud bo‘lib, har bir inson o‘z xarakteriga oid usulni qo‘llaydi. konfliktlarni boshqarish usullarini …
4 / 15
muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati - Page 4
5 / 15
muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati - Page 5

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Barcha 15 sahifani Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati" haqida

untitled muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati konfliktlar - bu hayotning ajralmas qismi. ular shaxsiy va professional munosabatlarda paydo bo'lishi mumkin. konfliktlarni boshqarish va hal qilish san'ati - bu muloqotda muvaffaqiyatga erishish uchun juda muhimdir. konfliktlarning kelib chiqish sabablari turli qarashlar, g'oyalar va qadriyatlar to'qnashuvi. shaxsiy yoki guruhiy manfaatlarning to'qnashuvi. noaniqlik, noto'g'ri tushunchalar yoki kamchiliklar. emotsional holatlar, g'azab, stress yoki xavotir. konfliktlarni boshqarishning asosiy tamoyillari hurmat qarama-qarshi tomonlarga hurmat bilan munosabatda bo'lish. ochiqlik fikrlar va his-tuyg'ularni ochiq va to'g'ri ifodalash. tinglash qarama-qarshi tomonning nuqtai ...

Bu fayl PPTX formatida 15 sahifadan iborat (1,5 MB). "muloqotda konfliktlarni boshqarish va bartaraf san'ati"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: muloqotda konfliktlarni boshqar… PPTX 15 sahifa Bepul yuklash Telegram