konfliktlarni boshqarish tartiblari

DOCX 1,1 MB Bepul yuklash

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇
1
1541906126_72935.docx konfliktlarni boshqarish tartiblari reja: 1. konflikt yechimini topishdagi munosabat. 2. konflikt bilan ilk to‘qnash kelgan vaqtdagi qadamlar. 3. konfliktlarni boshqarish usullari. konflikt yechimini topishdagi munosabat. konflikt yechimini topish passiv holatdagi munosabatni emas, balki aktiv, ya’ni faol munosabatni talab etadi. konflikt vaziyatda ko‘pchilik impulsiv, ya’ni anglanmagan harakat olib boradi. ularga konflikt vaziyatda o‘zini tutish bo‘yicha bilim va malakalar yetishmaydi. vaziyat esa o‘z ustidan nazorat o‘rnatilishini talab etadi. demak, konflikt vaziyat o‘ylangan qadamlarni so‘raydi. bu – konfliktga bo‘lgan ongli munosabat belgisi bo‘ladi. ziddiyatga nisbatan ongli munosabat jarayonida inson nizoni nazorat ostida ushlab tura oladi, ziddiyatga o‘z ta’siri o‘tkaza oladi, tomonlar his-tuyg‘ularining “ko‘pirib” ketmasligi oldini oladi, tomonlarni konstruktiv munosabatlarga chorlaydi, ularni muzokaralar stoliga olib kela oladi, nizoni keltirib chiqargan muammo haqida o‘ylash, fikr va mushohada qilish muhitini yarata oladi. odatda bizning oldimizda biror narsadan jahli chiqqan, diqqati oshgan, “g‘azablangan” va “jilovini qo‘ldan bergan” odam bo‘lsa, biz unga nisbatan o‘zimizni turlicha tutamiz. biz …
2
lan ilk to‘qnash kelgan vaqtda kuyidagi qadamlardan foydalanish darkor: birinchi qadam: konflikt vaziyatni u qanday bo‘lsa o‘shanday, o‘z emotsiyalaringizdan holi bo‘lgan tarzda qabul qiling. konflikt vaziyat sizga yoqmasligi, sizga qarshi holatni vujudga keltirishi, umuman rejalashtirilmagan holda kelib chiqqan ham bo‘lishi mumkin. ammo aynan siz uning “nima” ekanligi, ya’ni konflikt haqiqatini to‘la va aniq anglagan paytingizdan boshlabgina, siz uni boshqara olish qobiliyatiga ega bo‘lasiz. konflikt bilan ilk to‘qnashgan paytda konflikt bir taraf, siz esa bir taraf bo‘lasiz. konfliktni anglashning eng birinchi qadami unga obyektiv, xolis, emotsiyalarsiz baho berishdir. konfliktga nisbatan o‘z emotsiyalari va fikrlaridagi neytralitetni saqlab qolish, konfliktni anglashga qaratilgan yo‘lning boshi hisoblanadi. mana shunday neytral sharoit esa sizga konflikt ishtirokchisi sifatida aniq, faktlarga asoslangan, oydin va mustaqil mushohada qilish uchun imkon yaratib bera oladi. konfliktni anglash obyektiv faktlarni tan olish demakdir. bu faktlar sizning manfaatlaringizga qarshi bo‘lishi mumkin. ammo siz konfliktning yechimini haqiqatan ham topmoqchi bo‘lgangiz, barcha faktlarni, ular sizga …
3
ning buzilganligidan hijolat bo‘lasiz, ularni yangitdan o‘rnatmoqchi bo‘lasiz. hayollaringiz turli harakatlarni belgilab beradi. bu holatda siz ko‘proq reallikdan uzoqlashib, hayollaringizda yashaysiz. ammo konflikt vaziyatni hayollarga erk berib hal qilib bo‘lmaydi. “u menga bunday qo‘pol gapirmasligi kerak edi”, “men o‘zi unga kimman, agar meni hurmat qilsa, bunday demagan bo‘lar edi”, “nimaga u hammaga kulib qarayveradi”, “u o‘ziga hamma qaraganidan lazzat oladi, aslida meni qiynamoqchi”, “u o‘z zimmasidagi vazifalarni yaxshi bajarishi kerak, bo‘lmasa uning keragi yo‘q”, “u hadeb meni niqtayveradi, har doim, u nima derkin, deb yashashim kerakmi?!”, “nima uchun u mening hayotimga aralashadi, men mustaqil odamman-ku”, “boshliq bo‘lsa o‘ziga, nima, hadeb baqiraverishi kerakmi?!”... mana shunday fikrlar konfliktlar doirasida inson ichki emotsional holatining kuchayib ketganligida ro‘y beradi. bunday holatlarga biz o‘zga odamlar qilgan amallarni o‘zimizning emotsional qadriyatlarimiz bilan o‘lchaymiz, ammo ularning o‘z emotsional qadriyatlari mavjudligini esdan chiqaramiz. biz uchun o‘z emotsional qadriyatlarimiz – dunyodagi eng to‘g‘ri formula bo‘lib ko‘rinadi. ammo ana shu …
4
uni bo‘yamasdan qabul qilish, faktlarga asoslanishdan so‘ng, konfliktning ideal darajada hal qilinishi mumkinligi - hayol qilishdan voz kechib, konfliktga real va ijodiy yondashuvni boshlashni talab etadi. konfliktga real yondashuv qiyinchiliklarni bo‘yamasdan va bo‘rttirmasdan qabul qilish, vaziyatni obyektiv baholashni bildiradi. chirigan olmani qanchalik artsangiz ham u chirigan olmaligicha qolaveradi. konfliktga ijodiy yondashuv esa, qanchalik qiyin bo‘lmasin, siz konflikt asosida turgan muammoni yechishingiz lozimligi anglatadi. eng avvalo, o‘z mas’liyatingizga - o‘z xatolaringiz, kamchiliklaringiz, nizolaringizni qabul qilishingiz lozim, aynan o‘zingiznikini. konflikt yechimini “samoanaliz”siz olib borib bo‘lmaydi. o‘zingizning holatingizni aniq belgilab olish, sizga muammoga obyektiv qarash, uning hal bo‘lish yo‘llarini to‘g‘ri topish imkoniyatini yaratadi. konfliktga nisbatan ijodiy yondashuvda siz o‘z xissiyotlaringiz, o‘ylaringizni tartibga olish imkoniyatiga ega bo‘lasiz. ana shundan boshlab konflikt siz uchun hayotiy dars va tajriba bo‘la boshlaydi. to‘rtinchi qadam: bolalikda emaklashdan oyoqqa turishga, yurishga o‘rganayotgan kichkintoy birdaniga oyoqqa turadi-da, qo‘rqmay yuraveradi, yuraveradi. agar yiqilib tushsa ham, darrov yana oyoqqa turib, yurib ketadi. …
5
yutqizganimizni boshqalardan yashiramiz. ammo, bu to‘g‘rimikin?! demak, konflikt vaziyatdagi biz o‘ylagan hato va yutqizishlar aslida hayotiy tajriba, ularni to‘g‘ri qabul qilish, ma’lum xulosalarga kelish va keyingi hayotda qo‘llay olish darkor. yiqilish, yutqazish – keyingi qadamlar, keyingi hayotning boshidir. hayotida yiqilish, turtilish, yutqazish – katastrofa emas. chunki yiqilgandan keyingi hayot ham mavjud. beshinchi qadam: oldingi ruknlarda aytilgan tamoyillardan kelib chiqqan holda, konfliktdan keyingi vujudga kelgan vaziyatni yangitdan, yangi vaziyatda yashash qonuniyatiga, yangi imkoniyatga, yangi munosabatlarga aylantirish darkor. konflikt vaziyatga yangi imkoniyatlarni yaratish kerakligi nuqtai nazaridan qarasangiz, o‘zingiz ham, opponentingiz ham bunyodkorlik tamoyillari asosida yangitdan yashashga o‘tadi. sizlar bir-biringizni inkor etishdan qutilib, hamma uchun zarur va barcha mavjud tomonlarni koniqtirgan vaziyatni tashkil qilish, yangi munosabatlarni qurish jarayoniga o‘tasiz. demak, konfliktning boshlanishiga – yangi imkoniyatlarning yaratilishi va yangi munosabatlarning o‘rnatilishi sifatida qarash lozim. demak, konflikt – hayotning tugashi emas, balki yangi hayotning boshlanishidir. shunday qilib, konflikt yechimiga qaratilgan sayi-harakatlar passiv, impulsiv yoki aktiv, …

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Faylni Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"konfliktlarni boshqarish tartiblari" haqida

1541906126_72935.docx konfliktlarni boshqarish tartiblari reja: 1. konflikt yechimini topishdagi munosabat. 2. konflikt bilan ilk to‘qnash kelgan vaqtdagi qadamlar. 3. konfliktlarni boshqarish usullari. konflikt yechimini topishdagi munosabat. konflikt yechimini topish passiv holatdagi munosabatni emas, balki aktiv, ya’ni faol munosabatni talab etadi. konflikt vaziyatda ko‘pchilik impulsiv, ya’ni anglanmagan harakat olib boradi. ularga konflikt vaziyatda o‘zini tutish bo‘yicha bilim va malakalar yetishmaydi. vaziyat esa o‘z ustidan nazorat o‘rnatilishini talab etadi. demak, konflikt vaziyat o‘ylangan qadamlarni so‘raydi. bu – konfliktga bo‘lgan ongli munosabat belgisi bo‘ladi. ziddiyatga nisbatan ongli munosabat jarayonida inson nizoni nazorat ostida ushlab tura oladi, ziddiyatga o‘z ta’si...

DOCX format, 1,1 MB. "konfliktlarni boshqarish tartiblari"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: konfliktlarni boshqarish tartib… DOCX Bepul yuklash Telegram