idrok, motivatsiya va ishonch omillari

PPTX 9 стр. 381,5 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (4 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1 / 9
powerpoint presentation ishkerdik kommunikatsiyalardin psixologiyalik aspektileri 1. idrok, motivatsiya va ishonch omillari 2. muloqot uslublari va konfliktlarni boshqarish 3. rahbariyat, muzokaralar va mijozlar bilan aloqalar psixologiyasi reja: idrok etish va tushunish idrok etishga ta'sir etuvchi filtrlar mavjud, xususan, selektiv e'tibor, kognitiv buzilishlar va tasdiqlash tendentsiyasi. ushbu filtrlar aloqa samaradorligiga 60% gacha ta'sir qilishi mumkin. xabarni kodlash va dekodlash jarayoni idrok etishga bog'liq. kodlashda xato 25% gacha noto'g'ri talqinlarga olib kelishi mumkin. dekodlash esa kontekst va o'tmish tajribasiga bog'liq. idrokning kognitiv modeli tashqi stimullar, hissiy jarayonlar, xotira va tilning o'zaro ta'sirini o'z ichiga oladi. bu jarayon 80% hollarda aloqa natijasini belgilaydi. motivatsiya va ehtiyojlar ehtiyojlar ierarxiyasi maslou piramidasi biznes aloqalarida muhim rol o'ynaydi; xodimlarning 1-darajali fiziologik ehtiyojlari qondirilgandan so'ng, yuqori darajadagi ehtiyojlar motivatsiya omili bo'ladi. xodimlarni rag'batlantirish uchun 2 turdagi motivatsiya qo'llaniladi: tashqi (bonuslar, oshirish) va ichki (o'zini-o'zi rivojlantirish, qoniqish). ikkalasi ham korporativ maqsadlarga erishish uchun muvozanatlash kerak. herzbergning 2 faktorli …
2 / 9
hkamlaydi. muloqot uslublari muloqot uslublari 4 asosiy turga bo'linadi: passiv (o'z ehtiyojlarini e'tibordan chetda qoldirish), tajovuzkor (boshqalarning ehtiyojlarini mensimaslik), passiv-tajovuzkor va asseriv (o'z ehtiyojlarini hurmat bilan bildirish). har bir xodimning muloqot uslubini aniqlash orqali, menejerlar jamoada samaraliroq kommunikatsiya strategiyalarini ishlab chiqishlari mumkin, shu bilan birga, tushunmovchiliklarni kamaytiradi. muloqot uslubini o'zgartirish uchun, odamlar o'zlarining xatti-harakatlarini kuzatishlari, qanday uslubni qo'llayotganlarini aniqlashlari va asserivlik kabi sog'lom uslublarni rivojlantirish bo'yicha mashq qilishlari kerak. konfliktlarni boshqarish konfliktni boshqarish jarayonida "tinglashning uch darajasi" muhim rol o'ynaydi: ichki tinglash (1), diqqat bilan tinglash (2) va empatiya bilan tinglash (3). empatiya konfliktni hal qilishning kalitidir. konfliktlarni boshqarishda, "beshta konfliktni hal qilish uslubi" modeli mavjud: majburlash (1), kelishuv (2), qochish (3), moslashish (4) va hamkorlik (5). har bir uslub vaziyatga qarab samarali bo'lishi mumkin. konfliktlarda "win-win" strategiyasi eng maqbul yechim hisoblanadi, bunda ikki tomon ham manfaatdor bo'ladi. masalan, "muammoli yechimni birgalikda ishlab chiqish" usuli shunga misol bo'la oladi. mijozlar …
3 / 9
idrok, motivatsiya va ishonch omillari - Page 3
4 / 9
idrok, motivatsiya va ishonch omillari - Page 4

Хотите читать дальше?

Скачайте все 9 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "idrok, motivatsiya va ishonch omillari"

powerpoint presentation ishkerdik kommunikatsiyalardin psixologiyalik aspektileri 1. idrok, motivatsiya va ishonch omillari 2. muloqot uslublari va konfliktlarni boshqarish 3. rahbariyat, muzokaralar va mijozlar bilan aloqalar psixologiyasi reja: idrok etish va tushunish idrok etishga ta'sir etuvchi filtrlar mavjud, xususan, selektiv e'tibor, kognitiv buzilishlar va tasdiqlash tendentsiyasi. ushbu filtrlar aloqa samaradorligiga 60% gacha ta'sir qilishi mumkin. xabarni kodlash va dekodlash jarayoni idrok etishga bog'liq. kodlashda xato 25% gacha noto'g'ri talqinlarga olib kelishi mumkin. dekodlash esa kontekst va o'tmish tajribasiga bog'liq. idrokning kognitiv modeli tashqi stimullar, hissiy jarayonlar, xotira va tilning o'zaro ta'sirini o'z ichiga oladi. bu jarayon 80% hollarda aloqa natij...

Этот файл содержит 9 стр. в формате PPTX (381,5 КБ). Чтобы скачать "idrok, motivatsiya va ishonch omillari", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: idrok, motivatsiya va ishonch o… PPTX 9 стр. Бесплатная загрузка Telegram