kelishmovchiliklar va ularni hal etish yoʻllari

PPTX 21 стр. 81,2 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1 / 21
powerpoint presentation firma ichidagi kelishmovchiliklar va ularni hal etish yoʻllari mirzahamdamov tohirbek akmaljon oʻgʻli 1. ichki mojarolarning sabablari 2. mojarolarni hal qilish usullari 3. oldini olish va oldini olish strategiyalari reja: muvaffaqiyatli konflikt yechish misollari "netflix"da aniq va ochiq aloqa madaniyati, 360 daraja baholash tizimi va konfliktlarni hal qilish bo'yicha o'qitish dasturlari joriy etilishi, ishdan bo'shatishlar sonini 10% ga kamaytirdi. "zappos" kompaniyasi o'z xodimlariga yillik 2000$ miqdorida o'zaro hurmat va hamkorlikni rivojlantirish dasturlariga sarmoya kiritdi, natijada ish samaradorligi 15% ga oshdi. "google" kompaniyasida 20% vaqtini shaxsiy loyihalarga sarflashga ruxsat berish orqali xodimlar kreativligini qo'llab-quvvatlash va ichki raqobatni ijobiy yo'nalishga yo'naltirishga erishildi. ichki mojarolarga umumiy nuqtai ichki mojarolarni samarali hal qilish uchun 4 bosqichli jarayon: aniqlash, tahlil qilish, hal qilish va oldini olishni o'z ichiga oladi. har bir bosqich uchun aniq strategiyalar va vositalar mavjud. mojarolarning 70% i aloqa etishmovchiligidan kelib chiqadi, natijada tushunmovchiliklar, ishonchsizlik va konfliktlar yuzaga keladi. muloqotni yaxshilash …
2 / 21
birgalikdagi maqsadlarni aniqlashga bog'liq. mojarolarni oldini olish strategiyalari mojarolarni oldini olish uchun samarali 5 bosqichli jarayonni joriy etish, xodimlar o'rtasidagi 70% kommunikatsion muammolarni bartaraf etadi. xodimlarni 6 oyda bir marta konfliktlarni hal qilish bo'yicha treninglarga jalb qilish, stress darajasini 15% ga kamaytiradi. aniq vazifa taqsimoti va mas'uliyat chegaralarini belgilash orqali kamida 30% potensial mojarolar oldini olish mumkin. shaxslararo mojarolar mojaroli vaziyatlarda 5 bosqichli hal qilish strategiyasini qo'llash – muammoni aniqlash, fikr almashish, alternativ echimlarni topish, kelishuvga erishish va natijani kuzatish – ijobiy natijalarga olib keladi. ish joyidagi zo'ravonlik va ta'qib qilish holatlarining 30%i hal qilinmagan shaxslararo mojarolardan kelib chiqadi, bu esa kompaniyaning obro'siga va samaradorligiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. shaxslararo mojarolarning 70%i noto'g'ri tushuncha va muloqotning etishmasligidan kelib chiqadi, shuning uchun samarali muloqot ko'nikmalarini o'rgatish muhim hisoblanadi. mojarolarning asosiy sabablari ish joyidagi stress va yuqori ish yuklamasi, xodimlarning 45%ida ichki mojarolarga olib keluvchi asosiy omil hisoblanadi. rahbarlarning avtoritar uslubi va …
3 / 21
yyorgarligiga bog'liq. menejment va xodimlar orasidagi mojarolar loyiha muvaffaqiyatsizligi yoki muddatlarning buzilishi sababli yuzaga keladigan stress va bosim 35% hollarda rahbar va xodimlar o'rtasida ochiq mojarolarga olib kelishi mumkin. adolatsizlik hissi va ochiq muloqotning etishmasligi, kommunikatsiya kanallarining samaradorligi 50% dan kam bo'lganda, xodimlar ishonchsizligini kuchaytiradi va mojarolar sonini 4 barobar oshiradi. rahbariyatning 70% dan ortiq qarorlari xodimlar tomonidan noto'g'ri tushunilishi yoki qo'llab-quvvatlanmasligi ichki mojarolarga olib kelishi mumkin, bu esa samaradorlikni 20% ga pasaytiradi. muloqot va muammoni yechish muloqotning 3ta asosiy turi – og'zaki, yozma va nomukammal – kompaniyalar ichidagi mojarolarni hal qilishda muhim rol o'ynaydi, samarali muloqot 80% muammolarni oldini oladi. muammoni echish jarayonida 5w1h (kim, nima, qachon, qayerda, nima uchun va qanday) metodikasi aniqlik va tizimli yondashuvni ta'minlaydi, bu esa xodimlar orasidagi nizolarni samarali hal qilishga yordam beradi. kompaniya ichidagi mojarolarni hal qilishda, mediatorning ishtiroki 90% hollarda muvaffaqiyatli natijalarga olib keladi, mediator tarafsiz fikr va muloqot ko'prigi vazifasini bajaradi. …
4 / 21
inlaydi. konflikt hal qilishning 2 bosqichli modeli (muammoni aniqlash va echimlarni ishlab chiqish) kompromiss va kelishuvga erishish ehtimolini 85% ga oshiradi. mojarolarni aniqlash va baholash ichki mojarolarni aniqlashda 360 daraja baholash usuli, xodimlar, menejerlar va mijozlar fikrlarini birlashtirib, ob’ektiv tasavvur hosil qilishga yordam beradi. mojaro sabablarini tahlil qilishda pareto printsipini (80/20 qoidasi) qo‘llash, asosiy muammolarni aniqlash va ularga e’tibor qaratish imkonini beradi. mojarolarning intensivligi va ta’sir darajasini aniqlash uchun 1 dan 5 gacha bo‘lgan shkala yordamida miqdoriy baholash samarali usul hisoblanadi. e'tiboringiz uchun rahmat @taqdimot_robot
5 / 21
kelishmovchiliklar va ularni hal etish yoʻllari - Page 5

Хотите читать дальше?

Скачайте все 21 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "kelishmovchiliklar va ularni hal etish yoʻllari"

powerpoint presentation firma ichidagi kelishmovchiliklar va ularni hal etish yoʻllari mirzahamdamov tohirbek akmaljon oʻgʻli 1. ichki mojarolarning sabablari 2. mojarolarni hal qilish usullari 3. oldini olish va oldini olish strategiyalari reja: muvaffaqiyatli konflikt yechish misollari "netflix"da aniq va ochiq aloqa madaniyati, 360 daraja baholash tizimi va konfliktlarni hal qilish bo'yicha o'qitish dasturlari joriy etilishi, ishdan bo'shatishlar sonini 10% ga kamaytirdi. "zappos" kompaniyasi o'z xodimlariga yillik 2000$ miqdorida o'zaro hurmat va hamkorlikni rivojlantirish dasturlariga sarmoya kiritdi, natijada ish samaradorligi 15% ga oshdi. "google" kompaniyasida 20% vaqtini shaxsiy loyihalarga sarflashga ruxsat berish orqali xodimlar kreativligini qo'llab-quvvatlash va ichki raqobat...

Этот файл содержит 21 стр. в формате PPTX (81,2 КБ). Чтобы скачать "kelishmovchiliklar va ularni hal etish yoʻllari", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: kelishmovchiliklar va ularni ha… PPTX 21 стр. Бесплатная загрузка Telegram