muloqotjarayonidagi ziddiyatlar

PPTX 12 стр. 58,3 КБ Бесплатная загрузка

12 стр.

FaylHub.uz

Скачать через Telegram

Размер 58,3 КБ

Тип файла PPTX

Страницы 12

Обновлено Дек 2025

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1 / 12

muloqot jarayonidagi ziddiyatlarni bartaraf etish va muloqotchanlik sifatlarini tarbiyalash. muloqot jarayonidagi ziddiyatlarni bartaraf etish va muloqotchanlik sifatlarini tarbiyalash. reja: 1.ziddiyatning tuzilishi. 2.jamoalararo muloqotlar texnologiyasi. suhbatdoshlar o‘zaro muloqotga kirishar ekan, ular o'rtasida nizoning vujudga kelishi ehtimoli doimo mavjud bo'ladi. nizolar inson hayotining ajralmas qismidir. bir-biridan farqlanuvchi fikrlarga, maqsad va unga erishish yo'llari haqidagi tasawurlarga ega bo'lgan kishilar mavjud joyda, inson individualligining namoyon bo'lishiga to'sqinlik qilinmaydigan makonda nizoli vaziyatlar paydo bo'ladi nizo — muloqot ishtirokchilarining har biri uchun muhim bo'lgan muammoni hal etish vaqtida ular o'rtasida vujudga kelgan qarama-qarshilik va kurashning keskin kuchayib ketish jarayonidir. nizoning asosi muloqot ishtirokchilarining biri ikkinchisining o'z ehtiyojlarini qondirish, o'z maqsadlariga erishish jarayoniga to'sqinlik qila boshlashi tufayli paydo bo'ladi. bu — nizoli vaziyat. muloqot ishtirokchilarining ushbu nizoli vaziyatda vujudga kelgan to'siqni bartaraf etish uchun amalga oshiruvchi harakatlari nizoni, ya’ni ochiqdan ochiq qarshi kurashni keltirib chiqaradi. demak, nizoning formulasini quyidagicha ifodalash mumkin: muammo + nizoli vaziyat + insident …

2 / 12

hada — «nega buncha uyquchisiz?», «shunchalar ham mas’uliyatsiz bo'lasizmi?», «keyingi safar ham shunaqa kech kelavering, xo'pmi?». nizo dinamikasi uch bosqichdan iborat: yetilish, ro'yobga chiqish, so'nish.l-bosqichda nizo ro'yobga chiqishining oldini olish mumkin. samarali usullardan biri kommunikativ o'zaro ta ’sir sohasidan predmetli faoliyat sohasiga o'tish. ro'yobga chiqish bosqichiga o'tgan nizoning oldini olib bo'lmaydi. so'nish bosqichining kelishini kutish kerak bo'ladi. bu bosqichda korreksion tadbirlarni o'tkazish samaralidir. nizolar bir qancha belgilariga ko'ra tasniflanadi: 1. natijasiga ko'ra: konstruktiv — munosabatlaming yaxshilanishi, muammoning ikkala tomon uchun ijobiy hal etilishiga olib keladi. www.ziyouz.com kutubxonasi destruktiv — munosabatlarning yomonlashuviga, muammoning hal etilmasligiga olib keladi. 2. davom etish vaqtiga ko'ra: uzoq muddatli — ro'yobga chiqish bosqichi cho'zilib ketgan nizo, qisqa muddatli — ro'yobga chiqish bosqichi uzoq davom etmaydigan nizo. 3. keskinlik darajasiga ko'ra: norozilik, kelisha olmaslik, qaramaqarshilik, dushmanlik. 4.faoliyat sohasiga ko'ra: boshqarish sohasidagi, ishlab chiqarish sohasidagi. psixologlar muloqotdagi nizolarning oldini olish uchun quyidagi qoidalarga amal qilish lozimligini uqtirib o'tadilar: …

3 / 12

an saqlanish; • buyruq ohangidan voz kechish; • «hech qachon» va «har doim» so'zlaridan ehtiyotkorlik bilan foydalanish; • ijobiy emotsiyalami saqlab turish, ko'proq tabassum qilish. nizo ro'y bergach, uni bartaraf etish uchun quyidagilarga amal qilish tavsiya etiladi: 1. vazminlikni saqlab qolish (emotsional holatni imkon qadar boshqarish). 2. nizoning asosiy sababini aniqlashga intilish (aniqlashtiruvchi savollar berish). 3. shaxsiy sohadagi to'qnashuvga yo'l qo'ymaslik (suhbatdoshning shaxsiy xususiyatlaridan ranjishni, ulami yoqtirmaslikni ko'rsatmaslik, shaxsiy ustunlikni ko'rsatishdan saqlanish). 4. har bir so'z va iboradan ehtiyotkorlik bilan foydalanish (jumladan, «siz adashdingiz», «siz xato qilyapsiz», «es-xushingiz joyidami?» kabi negativ iboralarni ishlatishdan saqlanish). 5. kompromiss (kelishuvchanlik) uchun ochiq bo'lish (o'zaro manfaatli kelishuvga tayyor turish). 6. suhbatdoshning har bir gapini diqqat bilan tinglash va tahlil qilish (uning hissiyotlarini tushunishga harakat qilish, shaxsiy pozitsiyaning suhbatdosh pozitsiyasidan nimasi bilan farqlanishini aniqlash). nizo bartaraf etilmay munosabatlar butunlay tugallansa, buni faqat pozitsiya (nuqtayi nazar)larning bir-biriga to‘g‘ri kelmasligi tufayli ro'y bergan hodisa, deb hisoblash lozim. …

4 / 12

muloqotjarayonidagi ziddiyatlar - Page 4

5 / 12

muloqotjarayonidagi ziddiyatlar - Page 5

Хотите читать дальше?

Скачайте все 12 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "muloqotjarayonidagi ziddiyatlar"

muloqot jarayonidagi ziddiyatlarni bartaraf etish va muloqotchanlik sifatlarini tarbiyalash. muloqot jarayonidagi ziddiyatlarni bartaraf etish va muloqotchanlik sifatlarini tarbiyalash. reja: 1.ziddiyatning tuzilishi. 2.jamoalararo muloqotlar texnologiyasi. suhbatdoshlar o‘zaro muloqotga kirishar ekan, ular o'rtasida nizoning vujudga kelishi ehtimoli doimo mavjud bo'ladi. nizolar inson hayotining ajralmas qismidir. bir-biridan farqlanuvchi fikrlarga, maqsad va unga erishish yo'llari haqidagi tasawurlarga ega bo'lgan kishilar mavjud joyda, inson individualligining namoyon bo'lishiga to'sqinlik qilinmaydigan makonda nizoli vaziyatlar paydo bo'ladi nizo — muloqot ishtirokchilarining har biri uchun muhim bo'lgan muammoni hal etish vaqtida ular o'rtasida vujudga kelgan qarama-qarshilik va kuras...

Этот файл содержит 12 стр. в формате PPTX (58,3 КБ). Чтобы скачать "muloqotjarayonidagi ziddiyatlar", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: muloqotjarayonidagi ziddiyatlar PPTX 12 стр. Бесплатная загрузка Telegram