firma usulidagi avtoservis xizmati

PPT 12 стр. 202,5 КБ Бесплатная загрузка

12 стр.

FaylHub.uz

Скачать через Telegram

Размер 202,5 КБ

Тип файла PPT

Страницы 12

Обновлено Дек 2025

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1 / 12

mavzu-4. firma usulidagi avtoservis xizmati mavzu-4. firma usulidagi avtoservis xizmati firma usulidagi avtoservis xizmatining mohiyati firma usulidagi avtoservis xizmatini tashkil etish turlari va qoidalari 1.firma usulidagi avtoservis xizmatining mohiyati firma usulidagi avtoservis xizmati eng qadimiy usullardan bo’lib, u birinchi avtomobillarni ishlab chiqarish va haridorlarga sotish bilan bog’liqdir. chunki, avtomobillarni sotib olayotgan haridorlar sotuvchidan ularning ishonchli ishlashini, buzilgan hollarda tuzatib berishlari va ishdan chiqqan qismlarini almashtirish uchun ehtiyot qismlar bilan ta’minlashni kafolatlashlarini talab etganlar, ya’ni avtomobillarni sotish bo’yicha avtoservis xizmati ko’rsatuvchi tizimni tashkil etish ehtiyoji tug’ilgan va u avtomobilsozlik sanoati bilan birga tuzila boshlagan. dastlab avtomobilsozlik sanoati tomonidan tashkil etilgan avtoservis xizmati bugungi kungacha yashab, rivojlanib kelayapti va uni firmaviy avtoservis deb ataladi . firma usulidagi avtoservis quyidagi xususiyatlarga ega: har bir avtomobil ishlab chiqaruvchi kompaniya birinchi navbatda o’z mahsulotlari bo’lgan avtomobillarga servis xizmati ko’rsatishni tashkil etadi; servis xizmati, avtomobillar dunyoni qayerida sotilsa, o’sha joylarda tashkil etiladi; xizmat to’la shaklda, ya’ni …

2 / 12

oservisining o’ziga xosligi, boshqa kompaniyalar servisidan biron-bir jihati bilan ajralib turishidir. masalan, ba’zi avtomobilsoz kompaniyalar o’z mahsulotlari- avtomobillar yoki ularning muhim qismlariga kafolatli ishlash davrlarini boshqalarga nisbatan ko’proq belgilasalar, boshqalari esa servis xizmatida mijozlar uchun turli imtiyozli qulayliklar yaratish bilan shugullanadilar. 2.firma usulidagi avtoservis xizmatini tashkil etish turlari va qoidalari avtomobilsoz kompaniyalar firma usulida ishlovchi avtoservis xizmatini tashkil etish uchun katta hajmdagi iqtisodiy-tashkiliy masalalarning tahlilini,o’tkazib hisob-kitob qilib chiqadilar va natijada, firma usulida avtoservis xizmati tashkil etilishining quyidagi variantlaridan birini tanlab oladilar: avtomobil ishlab chiqaruvchi kompaniyalar bilan maxsus shartnomalar asosida ishlovchi, asosiy faoliyati boshqa soha bo’lgan firmalar yordamida servis xizmatini tashkil etish (sug’urta kompaniyalari, ayoqsh egalari- «british- petroleum», «shel», «esso» va h.k. bilan); ixtisoslashgan olib-sotuvchi firmalarning maxsus tayyorgarlikdan o’tgan mutaxassislari tomonidan tashkil etish («somitomo korporeyshn» -«toyota» yaponiya); avtomobillar sotuvchi agentlar (dilerlar) yordamida («reno»-fransiya, «fiat»- italiya); avtomobillarning ayrim qismlarini va tizimlarini ishlab chiqaruvchi firmalar tashkil etgan servisdan foydalanish (masalan: motor, elektr jihozlar, …

3 / 12

ayniqsa, muhimdir: 1.strategiya tanlash. har bir bozor uchun mijozlar qanday xizmatlarni talab etadi, avvalo shuni aniqlab (marketing), uni ta’minlashga kafillik berish; 2. mijozlar bilan aloqa o’rnatish, ular uchun qulayliklar yaratish. agar mijozlar talabi ko’p jihatdan qondirilmasa, ularning ko’ngli sovib ketishiga qarshi choralar qidirish, imtiyoz yaratish, qo’shimcha xizmatlar, (video, kinofilmlar namoyish etish va h.k.), ko’rgazmalar tashkil etish; 3. xizmat korxonasining o’z xodimlariga bo’lgan aniq va ravshan talabi, xizmat xodimlarining barchasi uchun barobar zarur bo’lgan namunaviy xizmat qoidasini joriy etish; 4. uzluksiz ta’minlash tizimini yaratish; 5. servis xizmati xodimlari malakasini doimo oshirib borish, o’qitish; 6. servis xizmati elementlari sonini mumkin qadar kamaytirish (buyurtma qabul qilib olingandan to u egasiga topshirilgunga qadar) maqsad-nuqsonsiz ishlashga erishish; 7. mijoz fikrlarini o’rganish va iloji boricha hisobga olish; 8. ijodga yo’l ochish. amalda avtomobilsoz kompaniyalar firma usulidagi avtoservis xizmatini tashkil etishda yuqorida keltirilgan usullardan aynan biron-bir variantini tanlab olish bilan cheklanmay, balki bir necha variantlardan iborat kombinatsiyalarini …

4 / 12

o’z hududlaridagi avtomarkazlar bilan shartnomalar asosida ishlaydilar. bu stansiyalar konsessionerlar stansiyalari deb ham ataladi, ya’ni shartnoma asosida ishlovchi ma’nosida. diler stansiyalarining mijozlari asosan, shaxsiy avtomobil egalari (txk va ta’mirlash bo’yicha) va turli avtotransport korxonalaridir (ehtiyot qismlar savdosi bo’yicha). dilerlar mavqei boshqa mustaqil stansiyalarga qaraganda yuqori turadi, ularda bajarilgan ishlar sifati yuqori baholanadi va almashtirilgan ehtiyot qismlar ishonchli hisoblanadi. ularda ishlovchilarning ish haqlari ham 50. . .70 foiz yuqori bo’ladi. umuman olganda firma usulidagi avtoservis xizmatining qadri yuqori bo’lsada, uning hajmi katta emas. masalan, aqshda barcha avtoservis xizmati ko’rsatuvchi korxonalarning faqat 9 % firma usulida ishlaydi, ammo ularning txk va ta’mirlashdagi bajargan ishlarining ulushi 1996 yilda 16 %ni tashkil etgan. nazorat uchun savollar. 1.firma usulida avtoservis xizmati ko’rsatishning o’ziga xos tomonlari nimalardan iborat va nima uchun tashkil etiladi? 2.firma usulida xizmat ko’rsatuvchi korxonalar qanday firmalarga qarashli bo’lishlari mumkin? 3.firma usulidagi avtoservis xizmatini tashkil etishning asosiy mezonlari nimalardan iborat? 4.firma usulidagi avtoservisning …

5 / 12

firma usulidagi avtoservis xizmati - Page 5

Хотите читать дальше?

Скачайте все 12 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "firma usulidagi avtoservis xizmati"

mavzu-4. firma usulidagi avtoservis xizmati mavzu-4. firma usulidagi avtoservis xizmati firma usulidagi avtoservis xizmatining mohiyati firma usulidagi avtoservis xizmatini tashkil etish turlari va qoidalari 1.firma usulidagi avtoservis xizmatining mohiyati firma usulidagi avtoservis xizmati eng qadimiy usullardan bo’lib, u birinchi avtomobillarni ishlab chiqarish va haridorlarga sotish bilan bog’liqdir. chunki, avtomobillarni sotib olayotgan haridorlar sotuvchidan ularning ishonchli ishlashini, buzilgan hollarda tuzatib berishlari va ishdan chiqqan qismlarini almashtirish uchun ehtiyot qismlar bilan ta’minlashni kafolatlashlarini talab etganlar, ya’ni avtomobillarni sotish bo’yicha avtoservis xizmati ko’rsatuvchi tizimni tashkil etish ehtiyoji tug’ilgan va u avtomobilsozlik sanoati bilan ...

Этот файл содержит 12 стр. в формате PPT (202,5 КБ). Чтобы скачать "firma usulidagi avtoservis xizmati", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: firma usulidagi avtoservis xizm… PPT 12 стр. Бесплатная загрузка Telegram