коммуникация бўйича стратегик қарорлар

DOC 160,0 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1355309739_40890.doc тескари ало=а жавоб шов=ин + абул =илгич кодни ы=иш узатиш каналлари кодлаш узаткич бевосита маркетинг стенд савдоси каталогларни тар=атиш бевосита почта ор=али тар=атиш электрон тижорат радио, газета, журнал телевидение телемаркетинг тескари ало=а жавоб шов=ин +абул =илгич кодни ы=иш узатиш каналлари кодлаш узаткич бевосита маркетинг стенд савдоси каталогларни тар=атиш бевосита почта ор=али тар=атиш электрон тижорат радио, газета, журнал телевидение телемаркетинг www.arxiv.uz режа: 1. маркетингда коммуникациянинг роли 2. шахсий мулоқот 3. рекламанинг коммуникация жараёни маркетингда коммуникациянинг роли маркетинг коммуникацияси деганда, биз фирмадан турли оммага, шу жумладан мижозлар, сотувчилар, етказиб берувчилар, акционерлар, бошқарув органлари ҳамда фирманинг ўз ходимларига мўлжалланган сигналлар мажмуасини тушунамиз. реклама, шахсий савдо, савдони рағбатлантириш ва жамоат билан алоқалар коммуникациянинг “коммуникацион мажмуа” деб аталувчи асосий воситалари ҳисобланади. - реклама - бир томонлама оммавий коммуникациянинг пуллик шакли бўлиб, бу коммуникация муайян хомийдан келиб чиқади ва фирма фаолиятининг бевосита ёки билвосита қўллаб-қувватлаш учун хизмат қилади. - шахсий савдо - “ўлчов бўйича” шахсий …

ия босқичи коммун икатив сиёсат катта роль ўйнамайди, доимий талабни таъминлаш учун товар таклифи ҳажмига концентрация бош масала ҳисобланади 2. 1960-1970 товар комму-никация си босқичи сотишни ташкил этишда кор-хона коммуникатив инстру-ментлардан фойдаланади. биринчи режага реклама ва сотишни рағбатлантириш чиқади. 3. 1970-1980 мақсадли гуруҳ коммуникация босқичи коммуникация фирмалар томонидан фойда омилига имкон берувчи мақсадли гурҳлар билан ўзаро таъсирида мижозлар билан мулоқат учун ишлатилади. 4. 1980-1990 рақобатли коммуникация босқичи коммуникатив шароитни ўзгариши ва коммуникатив рақобат курашини ўсиши корхонадан коммуникацияни оптимал шакл ва воситаларини талаб қилади. 5. 1990-2010 рақобатли ва интеграция-ланган коммуникация босқичи бозорни ривожланиш дина-микаси реклама ташувчиларга медиа тарқатишни шакл-ланишига олиб келади. интеграцияланган комму-никация ўтиши талаб қилади. бу анъанавий воситаларга қўшимча равишда ярмаркалар, салонлар, кўргазмалар, почта орқали тарқатиш, телемаркетинг ва каталоглар бўйича савдо каби бевосита коммуникация воситаларини ҳам айтиб ўтиш жоиздир. турли хил каналлар бир-бирини тўлдиради, шу сабабли бу ерда муаммо савдони рағбатлантиришга мурожаат қилишнинг зарурлигида эмас, балки умумий коммуникация бюджетини товарнинг …

в концепциясини яратиш ва ривожлантириш талаб қилинади. интеграцияланган коммуникатив жараённинг хусусияти бўлиб коммуникация восита ва жараёни, ташувчилари шаклларини турли-туманлиги ҳисобланади. коммуникация қуйидагича классификацияланади: контакт тури бўйича; шахси ва шахссиз; жаддалиги бўйича: жадал ва бўш, қўллаш частотаси бўйича ягона ва кўп маротабалик; таъсир натижасига кўра - самарали ва самарасиз. коммуникация иашувчилари сифатида: менежмент (фирма бошқаруви); ходимлар; мижозлар; жамоат; бизнес бўйича шериклар ва бошқалар. ҳар қандай коммуникация узаткич ва қабул қилгич ўртасида ёзиш ва таниб олиш мақсадида кодлаш ва кодни ўқиш тизимидан фойдаланган ҳолда сигналлар алмашинувини кўзда тутади. қуйидаги расмда бу жараённинг саккиз элементи кўрсатилган. -узаткич (алоҳида шахс ёки ташкилот) - ахборот манбаи; -кодлаш - фикрларни белгилар, тасвирлар, расмлар, шакллар, товушлар, тиллар ва ҳоказоларга айлантириш жараёни; -ахборот - узаткич орқали берилаётган белгилар мажмуи; -узатиш каналлари - сигналларни узаткичдан қабул қилгичга узатиш воситалари; -кодни ўқиш - қабул қилгичнинг узаткичдан келиб тушган белгиларга маълум маъно бериш жараёни; -қабул қилгич - мўлжалдаги аудитория; -жавоб - …

гентликлари ёки ахборот воситаларини танлашга ихтисослашган фирмалар томонидан амалга оширилади. ахборотнинг самарадорлиги. узаткич тескари алоқа сигналларига қараб мўлжалдаги аудиториянинг узатилаётган ахборотларга жавобини баҳолаши керак. маркетинг концепциясини рекламага жорий этиш харидорларнинг тажрибасини ҳисобга олувчи ва улар тушунадиган тилдаги ахборотларни ишлаб чиқишни кўзда тутади. санаб ўтилган самарадорлик шартлари исталган маркетинг коммуникацияси дастуринига кирувчи қарорлар мажмуини белгилаб беради. коммуникация харажатларини ҳисобга олиш қийиндир. бу масалага оид маълумотлар тарқоқ бўлиб, харажат миқдорлари турли соҳаларда кенг доираларда катта фарқ қилади. умуман олганда, шуни айтиш мумкинки, шахсий коммуникация харажатлари реклама харажатларидан кўп бўлади, бунинг устига улар саноат товарлари бозорларида айниқса катта бўлади. 2.-жадвал. шахсий ва шахссиз коммуникацияни ўзаро таққослаш коммуника-ция жараёни элементлари шахсий коммуникация шахссиз коммуникация узаткич суҳбатдошни бевосита аниқлаш мўлжалдаги аудиториянинг типик профилини билиш ахборот мослаштириладиган ахборот асослар кўп* шакл ва мазмун назорат қилинмайди бир жинсли ахборот асослар кам шакл ва мазмун назорат қилинади каналлар шахсий алоқалар вақт бирлигидаги алоқалар кам шахссиз алоқалар вақт бирлигидаги …

нг тез ривожланиши реклама каналлари ва бевосита савдонинг нисбий ролини қайта баҳолашни талаб қилади. шахсий мулоқот бевосита савдо - харид жараёнининг маълум бир босқичларида, айниқса харидорнинг ўзи сотаётган товарни афзал кўришига эришиш ва уни сотиб олишга ундаш керак бўлганда энг самарали коммуникация воситасидир. шунинг учун, соддароқ вазифалар коммуникациянинг арзонроқ техник воситалари орқали узатилган сари, савдо ходимларининг стратегик маркетингдаги роли кучайиб боради. савдо ходимларининг мақсад ва вазифалари. шахсий мулоқот стратегиясини ишлаб чиқиш энг аввал фирманинг маркетинг стратегиясини амалга оширишда савдо ходими ўйнайдиган ролни белгилаб олишни талаб қилади. бунинг учун фирма ҳар бир товар бозорида ўз мижозлари билан ўрнатмоқчи бўлган алоқа характерини аниқлаб олиш керак. савдо ходимининг типик вазифаларини уч йўналиш бўйича гуруҳлаш мумкин: -савдо қилиш, шу жумладан потенциал мижозларни аниқлаш, уларнинг эҳтиёжларини ўрганиш, сотиш шароитларини муҳокама қилиш ва битим тузиш; -мижозларга хизматлар кўрсатиш, шу жумладан товардан фойдаланишда ёрдам кўрсатиш, хариддан кейинги хизмат кўрсатиш, товарни илгари суриш ва бошқалар; -фирма учун эҳтиёжларнинг …

Хотите читать дальше?

Скачайте полный файл бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "коммуникация бўйича стратегик қарорлар"

1355309739_40890.doc тескари ало=а жавоб шов=ин + абул =илгич кодни ы=иш узатиш каналлари кодлаш узаткич бевосита маркетинг стенд савдоси каталогларни тар=атиш бевосита почта ор=али тар=атиш электрон тижорат радио, газета, журнал телевидение телемаркетинг тескари ало=а жавоб шов=ин +абул =илгич кодни ы=иш узатиш каналлари кодлаш узаткич бевосита маркетинг стенд савдоси каталогларни тар=атиш бевосита почта ор=али тар=атиш электрон тижорат радио, газета, журнал телевидение телемаркетинг www.arxiv.uz режа: 1. маркетингда коммуникациянинг роли 2. шахсий мулоқот 3. рекламанинг коммуникация жараёни маркетингда коммуникациянинг роли маркетинг коммуникацияси деганда, биз фирмадан турли оммага, шу жумладан мижозлар, сотувчилар, етказиб берувчилар, акционерлар, бошқарув органлари ҳамда фирманинг ўз ...

Формат DOC, 160,0 КБ. Чтобы скачать "коммуникация бўйича стратегик қарорлар", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: коммуникация бўйича стратегик қ… DOC Бесплатная загрузка Telegram