turizmda xizmatlar va ularning xususiyatlari

DOCX 29.3 KB Free download

Page preview (5 pages)

Scroll down 👇

1700488501.docx turizmda xizmatlar va ularning xususiyatlari reja: turistik xizmatlarning xususiyatlari. xizmat ko’rsatish darajalari (klasslari). xizmatlar paketi. .xizmat ko’rsatish dasturi. xizmat yetkazib beruvchilar. turistik xizmatlarning xususiyatlari. bozor iqtisodiyoti sharoitida tadbirkorlar odatdagi muhit sharoiti tashqarisida bo’lib qoldilar, chunki oldin yagona tovar bo’lib moddiy mahsulot, aniqrog’i uning torgina qismi – xalq iste’moli tovarlari hisoblanar edi. yangi munosabatlar kapital bozori, ishchi kuchlari xizmat bozori va h.k. kabi bozorning yangi segmentlarini o’zlashtirishni talab etadi.chet elda xizmatlar sohasi iqtisodiyotning tez taraqqiy etuvchi tarmoqlaridan biri hisoblanadi. dunyodagi rivojlangan mamlakatlarda yalpi ichki mahsulotida xizmatlar ulushi 60 foizdan ham oshadi. o’zbekistonda turizm bozorini o’rganish va rivojlantirish uchun, avvalo turistik xizmatlarning mohiyatini aniqlash zarur. xizmat termini xalqaro standartlarda berilishicha – bu ijro etuvchi va iste’molchi o’rtasidagi bevosita o’zaro ta’sirning natijasidir, hamda iste’molchi ehtiyojini qondirish bo’yicha ijrochining shaxsiy faoliyati natijasi hisoblanadi. bu tushuncha o’z tarkibiga qo’yidagilarni qamrab oladi: 1. xizmat iste’molchilari va ijro etuvchilarning o’zaro ta’siri; 2. ijrochilarning o’zlari tamonidan xizmat …

oiy – madaniy (nomoddiy) sohalarga tegishli bo’ladi, chunki iste’molchini ijtimoiy-madaniy xizmatlarga bo’lgan ehtiyojini jismoniy, intelletual, ma’naviy va h.k. ehtiyojini qondirish bo’yicha xizmatlarni ijro etuvchilar faoliyati aniqlaydi. ularni harid vaqtida ko’rish yoki baholash mumkin emas. bunday xizmatlar ob’ekti bo’lib, shaxsan iste’molchi hisoblanadi (turist); · servisni va iste’molchini o’zaro bog’liqligi. xizmatlar iste’molchi va ijro etuvchilarning o’zaro ta’siri natijasidan tashkil topganligi sababli, turistik xizmatlarni ko’rsatish jarayoni (ishlab chiqarish) iste’mol bilan birga parallel ravishda yuz beradi. ma’lumki, moddiy shaklda tavarlarni ishlab chiqarish, uni sotuvidan oldin bo’ladi, faqat undan keyingina iste’mol jarayoni boshlanadi; · saqlanmaslik. turistik xizmatlarning saqlanmasligi (saqlash mumkin emasligi). turistik xizmatlarning hayotiy sikli moddiy tovardan tubdan farq qiladi, xususan saqlash bosqichining mavjud bo’lmaganligi bilan turistik xizmatlarni saqlanmasligi bozor kon’yukturasini yaxshilab o’rganishni, talab va taklifni mo’tonosibligini talab etadi,chunki xizmatlar talab bo’lmaganga qadar «omborlarda» turib qoladigan mahsulot emas. turistik xizmatlar tarkibida asosiy va qo’shimcha xizmatlar bilan farqlanadi. turistik korxonalar ko’rsatadigan asosiy xizmatlarga qo’yidagilar kiradi: · …

a xizmatlar; · prokat bo’yicha xizmatlar; · valyuta ayirboshlash; · telefon xizmati; · pochta xizmati; · maishiy xizmat ko’rsatish xizmatlari; · plyajlardan foydalanish xizmatlari va h.k. bunday bo’linish iste’mol hususiyatlari nuqtai nazaridan olib qaraganda, ahamiyatli farqlar yo’qligi sababli shartlidir. yo’llanmada qayd qilingan va asosiy dasturga kiritilgan xizmatlar asosiy hisoblanadi. qo’shimcha xizmatlarni yetib kelgan joyida turistni o’zi mustaqil harid qiladi. ular yo’llanma narxiga kirmaydi. ko’pgina holatlarda turistik asosiy xizmatlarga transport xizmatlari, joylashish va ovqatlantirish xizmatlaridan tashkil topadi. ammo, tanishuv (ekskursion), malakaviy ish turizmi, sport, diniy maqsadlarda sayohatlar tashkil etilganda qo’shimcha xizmatlar ham ushbu turlarning asosini tashkil etadi. asosiy va qo’shimcha xizmatlar o’rtasidagi farq, ularni dastlabki harid qilingan yo’llanma paketiga kiritilgan xizmatlardan tashkil topadi. turistlarga nomoddiy xizmatlardan tashqari moddiy xizmatlar yoki maxsus mahsulotlar taqdim etilishi mumkin, masalan shahar rejasi, metro haritasi, suvenirlar, turistik jihozlar. shunday qilib o’zbekistonda turizm bozorini o’rganish va rivojlantirish jarayonida, kelgusida turizmni asl mohiyatini belgilovchi qo’yidagi uchta jihatlarni hisobga …

dartlar mavjud emas. shuning uchun turoperator va turagentlar turni siljitish va sotishda shartli ravishda tur bo’yicha xizmatlarni lyuks, birinchi klass, turistik klass, ekonom (iqtisod) klass qilib belgilanadi. “lyuks klass”. ushbu klass bo’yicha turlarni tashkil qilishda odatda eng yuqori darajali xizmatlar jalb qilinadi: 5 yulduzli hashamatli mehmonxonalar, birinchi klass va biznes aviatsiya samalyotlarida uchish, hashamatli restoranlarda ovqatlanish, alohida transport lyuks klass mashinalarida, alohida gid xizmatlari va h.k. bunday turlar vip-xizmat ko’rsatish turkumi (razryadi) bo’yicha taqdim etiladi. birinchi klass (daraja) – bu ham nisbatan yuqori darajali xizmat ko’rsatish bo’lib, 4-5 yulduzli mehmonxonalarda joylashtirish, biznes klass darajadagi samalyotlarda uchishning obro’li restoranlarda ovqatlanishni, individual transfertni, gid xizmatlarini nazarda to’tadi. turistik klass 2-3 yulduzli mehmonxonalarda joylashtirishni, doimo aviareyslarning iqtisod klasslarida uchishni, shved stol tipi bo’yicha ovqatlanishni, guruhli transfertni nazarda to’tuvchi eng ommalashgan xizmat ko’rsatish turidir. iqtisod klassi. eng arzon xizmat ko’rsatish turidir. odatda iqtisod klassidan talabalar va kam ta’minlanganlar foydalanadi. ushbu klass dasturlari yuqori darajada …

ar to’plami turpaketni oladi. turizmda xizmatlar turli tumandir: joylashtirish, ovqatlantirish, tashish, ekskursion, dam olish-ko’ngilochar va maishiy xizmatlar, sport va kurort dasturlari, turistik safarlar va h.k. turistik amaliyotda asosiy va qo’shimcha xizmatlar tushunchalari amal qiladi. ular o’rtasida qanday farq bor? iste’molchilik hususiyatlari nuqtai nazaridan ular o’rtasida hech qanday farq mavjud emas. ekskursiyalar agar ular turning narxiga va kompleks xizmat ko’rsatishiga kiritilgan bo’lsa ular asosiy xizmatlar hisoblanadi, ammo agar turist o’z hohishiga binoan to’langan turga qo’shimcha ravishda yana biror ekskursiyani harid qilsa, bu qo’shimcha xizmatga aylanadi. shunday qilib asosiy va qo’shimcha xizmatlar o’rtasidagi farq ularning turist tomonidan dastlabki sotib olingan turga aloqadorligiga bog’liq. amaliyotda asosiy turistik mahsulot bu xizmat ko’rsatish kompleksidir, ya’ni turistlarga yagona paketda sotiluvchi xizmatlarning standart to’plami. xizmatlar paketi (turpaket) - turoperator tomonidan yaratilgan va ma’lum xizmatlar to’plami: tashish, joylashtirish, ovqatlanish, ekskursiyalar va h.k. xizmatlar to’plamidan iborat turistik mahsulotdir. turdagi xizmatlar paketi turist tomonidan tanlangan turistik dam olish turi bo’yicha …

Want to read more?

Download the full file for free via Telegram.

Download full file

About "turizmda xizmatlar va ularning xususiyatlari"

1700488501.docx turizmda xizmatlar va ularning xususiyatlari reja: turistik xizmatlarning xususiyatlari. xizmat ko’rsatish darajalari (klasslari). xizmatlar paketi. .xizmat ko’rsatish dasturi. xizmat yetkazib beruvchilar. turistik xizmatlarning xususiyatlari. bozor iqtisodiyoti sharoitida tadbirkorlar odatdagi muhit sharoiti tashqarisida bo’lib qoldilar, chunki oldin yagona tovar bo’lib moddiy mahsulot, aniqrog’i uning torgina qismi – xalq iste’moli tovarlari hisoblanar edi. yangi munosabatlar kapital bozori, ishchi kuchlari xizmat bozori va h.k. kabi bozorning yangi segmentlarini o’zlashtirishni talab etadi.chet elda xizmatlar sohasi iqtisodiyotning tez taraqqiy etuvchi tarmoqlaridan biri hisoblanadi. dunyodagi rivojlangan mamlakatlarda yalpi ichki mahsulotida xizmatlar ulushi 60 foizdan ...

DOCX format, 29.3 KB. To download "turizmda xizmatlar va ularning xususiyatlari", click the Telegram button on the left.

Tags: turizmda xizmatlar va ularning … DOCX Free download Telegram