mehmonxona dabr onlash dasturlari

PPTX 10 стр. 1,1 МБ Бесплатная загрузка

10 стр.

FaylHub.uz

Скачать через Telegram

Размер 1,1 МБ

Тип файла PPTX

Страницы 10

Обновлено Дек 2025

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1 / 10

mehmonxonada bronlash dasturlaridan foydalanish mehmonxonada bronlash dasturlaridan foydalanish reja 1. front office xizmatining mazmuni va asosiy vazifalari 2. bron qilish tartibi va turlari 3. zamonaviy bronlash tizimlari va ularning afzalliklari o‘zbek tilida “front office” xizmati qabul qilish va xizmat ko‘rsatish deb tarjima qilingan.bizningcha bu unchalik to‘g‘ri emas, chunki ingliz tilida bu xizmat “reception” deyiladi va front office ning bir bo‘limi hisoblanadi.unda konserj, shveysar, yuk tashuvchi, paj(uniformed service), telefon operatori, mehmonlar bilan ishlovchi menejer va ko‘pincha bron xizmatlari kiradi.bu bo‘lim boshida mehmonxonada joylashtirish bo‘yicha direktor(front office manajer) turadi va unga yuqorida barcha sanab o‘tilgan bo‘limlar kiradi. qabul qilish xizmati administratori zo‘r psixolog bo‘lib, mijoz bilan suhbatda to‘g‘ri yo‘l tanlashni va u nimani qadrlaydi darrov anglashi muhim(osoyishtalikni, nomerda qo‘shimcha xizmat). qabul qilish xizmati xodimlari otel haqida barcha malumotlarni (nomerlarning yaxshi va yomon taraflari, joylashishi, narxi, boshqa xizmatlar...), shaharning diqqatga sazovor joylarini, manzilini, qanday borish mumkinligini, transport, muzey, teatrlarning ishlash rejimini to‘liq bilishlari …

2 / 10

nni kutib oladi, eshikni ochadi, taksi chaqiradi, parkovkani boshqaradi, mehmon yuklariga yordam beradi, yukni qo‘riqlab uni yuk tashuvchiga topshiradi, ular esa o‘z navbatida yukni mehmonxonaga olib kirib, nomerlarga taqsimlaydi. shuningdek, shveysar shaharning barcha diqqatga sazovor joylarini bilishi va kerak bo‘lganda mehmonga yo‘l ko‘rsata olishi zarur. paj mehmonni nomerga kuzatadi, yukini olib boradi, nomerni ochadi, uning tayyorligini tekshiradi va korrespondensiyalarni nomerga tarqatadi.paj direktorning “ko‘zi va qulog‘i”dir, u barcha shubhali hodisalarni “yuqoriga” kerak. mehmonxona administratori (porte) quyidagilarni bajara olishi kerak: yordam ko‘rsatish; hujjatlarni rasmiylashtirish; mehmonxona kompleksi obektlariga yo‘nalishlarni bilish; “men bilmayman, bu menga malum emas”iboralariga yo‘l qo‘ymaslig; kiyimining tozaligiga etibor berish; xorijiy tilni bilish; mehmonnavozlikka to‘g‘ri keladigan so‘zlardan foydalanish; raqobatbardoshlikni saqlash; ertangi kunga ish joyini tayyorlash; maksimal initsiativada subordinatsiyani saqlash; masuliatni o‘z bo‘yniga olish. bron qilish- mehmonxonadagi nomer va joyga oldindan buyurtma berishdir. shu jarayondan mehmonga xizmat ko‘rsatish boshlanadi. nomerni bron qilish bilan qabul qilish va joylashtirish xizmati yoki bron bo‘limi menejeri …

3 / 10

kategoriyasi; mehmonxonada yashash muddati; tashrif buyuruvchi f. i. sh; to‘lov shakli(naqd pul yoki pul ko‘chirish yo‘li bilan ; to‘lovni amalga oshiruvchi tashkilot rekvizitlari). xulosa: zamonaviy mehmonxonalar faoliyatida bron qilish jarayoni muhim rol o‘ynaydi. front office xodimlarining professionalligi, bron qilishning turli shakllari va zamonaviy texnologiyalar asosida tashkil etilishi mehmonxonaning xizmat sifatiga bevosita ta’sir ko‘rsatadi. ayniqsa, kompyuterlashtirilgan tizimlar mehmonxonalarning raqobatbardoshligini oshirib, mijozlarga qulaylik yaratadi. shu sababli, bronlash tizimlarini yanada takomillashtirish mehmonxona xo‘jaligining barqaror rivojlanishiga xizmat qiladi. image5.png image6.png image3.png image4.png /docprops/thumbnail.jpeg

4 / 10

mehmonxona dabr onlash dasturlari - Page 4

5 / 10

mehmonxona dabr onlash dasturlari - Page 5

Хотите читать дальше?

Скачайте все 10 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "mehmonxona dabr onlash dasturlari"

mehmonxonada bronlash dasturlaridan foydalanish mehmonxonada bronlash dasturlaridan foydalanish reja 1. front office xizmatining mazmuni va asosiy vazifalari 2. bron qilish tartibi va turlari 3. zamonaviy bronlash tizimlari va ularning afzalliklari o‘zbek tilida “front office” xizmati qabul qilish va xizmat ko‘rsatish deb tarjima qilingan.bizningcha bu unchalik to‘g‘ri emas, chunki ingliz tilida bu xizmat “reception” deyiladi va front office ning bir bo‘limi hisoblanadi.unda konserj, shveysar, yuk tashuvchi, paj(uniformed service), telefon operatori, mehmonlar bilan ishlovchi menejer va ko‘pincha bron xizmatlari kiradi.bu bo‘lim boshida mehmonxonada joylashtirish bo‘yicha direktor(front office manajer) turadi va unga yuqorida barcha sanab o‘tilgan bo‘limlar kiradi. qabul qilish xizmati adm...

Этот файл содержит 10 стр. в формате PPTX (1,1 МБ). Чтобы скачать "mehmonxona dabr onlash dasturlari", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: mehmonxona dabr onlash dasturla… PPTX 10 стр. Бесплатная загрузка Telegram