puti razresheniya konfliktov

PPTX 11 стр. 1,5 МБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1 / 11
powerpoint presentation puti razresheniya konfliktov nabijanova begoyim 1. primenenie metodov na praktike 2. analiz effektivnosti 3. metodi razresheniya konfliktov plan: metodi razresheniya konfliktov v 70% sluchaev konflikti reshayutsya putem peregovorov, gde 5 osnovnix etapov: opredelenie problemi, obmen informatsiey, generatsiya variantov, vibor resheniya i ego realizatsiya, obespechivaya kompromiss. primenenie metoda arbitraja, predpolagayushego prinyatie obyazatelnogo resheniya tretey storonoy (arbitrom), effektivno v 90% sluchaev, osobenno v kommercheskix sporax, snijaya zatrati vremeni i resursov. upravlenie konfliktom bolee 70% konfliktov na rabochem meste svyazani s problemami kommunikatsii i mogut bit uregulirovani posredstvom aktivnogo slushaniya i chetkoy artikulyatsii potrebnostey vsex storon, ispolzuya texniki neprinujdennogo obsheniya. primenenie modeli "5 stadiy konflikta" (zarojdenie, eskalatsiya, kulminatsiya, deeskalatsiya, razreshenie) pozvolyaet predvidet dinamiku konflikta i svoevremenno primenyat sootvetstvuyushie metodi upravleniya, snijaya negativnie posledstviya do 40%. mediatsiya i arbitraj mediatsiya, v otlichie ot arbitraja, yavlyaetsya neformalnim protsessom, gde storoni s pomoshyu neytralnogo posrednika samostoyatelno ishut vzaimopriemlemoe reshenie, chasto izbegaya dlitelnix i dorogostoyashix …
2 / 11
ya razresheniya konflikta effektivnoe uregulirovanie konflikta vedet k ukrepleniyu doveriya mejdu storonami na 60-75%, sposobstvuya bolee otkritomu i produktivnomu vzaimodeystviyu v budushem. posle razresheniya konflikta, uroven stressa u uchastnikov snijaetsya v srednem na 30%, chto sposobstvuet uluchsheniyu psixologicheskogo klimata i mejlichnostnix otnosheniy. peregovori i kompromiss peregovori, orientirovannie na kompromiss, chasto ispolzuyut metod "pozitsionnogo torgu" s ustanovleniem nachalnix pozitsiy i posleduyushim poetapnim snijeniem trebovaniy, sokrashaya vremya dostijeniya soglasheniya v srednem na 25%. effektivnost kompromissa napryamuyu zavisit ot gotovnosti storon k vzaimnim ustupkam; idealniy variant predpolagaet 50/50 raspredelenie vigod, xotya na praktike eto dostigaetsya reje, chem v 30% sluchaev. analiz konflikta pri analize konflikta vajno uchitivat 3 urovnya kommunikatsii: verbalniy, neverbalniy i paraverbalniy, chtobi poluchit polnoe ponimanie dinamiki vzaimodeystviya i skritix motivov uchastnikov. ispolzovanie metoda swot-analiza pozvolyaet viyavit 4 klyuchevix aspekta konflikta: silnie i slabie storoni kajdoy iz storon, a takje vozmojnosti i ugrozi dlya dostijeniya kompromissa. eto strukturiruet protsess poiska resheniya. …
3 / 11
puti razresheniya konfliktov - Page 3
4 / 11
puti razresheniya konfliktov - Page 4
5 / 11
puti razresheniya konfliktov - Page 5

Хотите читать дальше?

Скачайте все 11 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "puti razresheniya konfliktov"

powerpoint presentation puti razresheniya konfliktov nabijanova begoyim 1. primenenie metodov na praktike 2. analiz effektivnosti 3. metodi razresheniya konfliktov plan: metodi razresheniya konfliktov v 70% sluchaev konflikti reshayutsya putem peregovorov, gde 5 osnovnix etapov: opredelenie problemi, obmen informatsiey, generatsiya variantov, vibor resheniya i ego realizatsiya, obespechivaya kompromiss. primenenie metoda arbitraja, predpolagayushego prinyatie obyazatelnogo resheniya tretey storonoy (arbitrom), effektivno v 90% sluchaev, osobenno v kommercheskix sporax, snijaya zatrati vremeni i resursov. upravlenie konfliktom bolee 70% konfliktov na rabochem meste svyazani s problemami kommunikatsii i mogut bit uregulirovani posredstvom aktivnogo slushaniya i chetkoy artikulyatsii potrebno...

Этот файл содержит 11 стр. в формате PPTX (1,5 МБ). Чтобы скачать "puti razresheniya konfliktov", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: puti razresheniya konfliktov PPTX 11 стр. Бесплатная загрузка Telegram