kpi tizimi

DOCX 9 sahifa 50,0 KB Bepul yuklash

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇
1 / 9
mavzu: xodimlar samaradorligini boshqarish reja: 1. kpi tizimi. 2. samarali kpi xususiyatlari. 3. kpi asosida xodimlarni rag‘batlantirish. 4. kpi asosidagi motivatsiya tarixi. 1. kpi tizimi. kpi (key performance indicators) - bu kompaniyaning strategik va operatsion maqsadlariga erishishdagi muvaffaqiyatini baholash uchun qo‘llaniladigan miqdoriy va sifat ko‘rsatkichlari. kpi turlari: - moliyaviy kpi: masalan, daromad, foyda, rentabellik. - operatsion kpi: masalan, yetkazib berish muddati, inventar darajalari. - mijoz kpilari: mijozlar ehtiyojini qondirish, takroriy xaridlar soni. - hr kpi: kadrlar almashinuvi, xodimlarning qoniqishi. kpi tizimini ishlab chiqish bosqichlari: - kompaniyaning strategik maqsadlarini aniqlash. - taraqqiyotni o‘lchash uchun tegishli ko‘rsatkichlarni tanlash. - har bir kpi uchun maqsadli qiymatlarni belgilash. - ma’lumotlarni yig‘ish va tahlil qilish. - samaradorlikni baholash va kpilarni muntazam ko‘rib chiqish. kpidan foydalanish metodologiyasi: kpi o‘rnatish uchun smart tushunchalariga kirish (specific, measurable, achievable, relevant, time-bound, ya’ni: maxsus, o‘lchanadigan, erishiladigan, tegishli, vaqt taqsimoti bo‘yicha). - kpi bo‘yicha muntazam hisobot berish va monitoring qilish yondashuvlari. …
2 / 9
dasturlarining bir toifasi sifatida tanilgan boʻlib, tashkilot koʻplab biznes faoliyatlaridan maʼlumotlarni yigʻish, saqlash, boshqarish va tahlil qilish uchun foydalanishi mumkin boʻlgan turli xil dasturlardan iborat majmua hisoblanadi. erp tizimlari mahalliy yoki bulutli asosda boʻlishi mumkin. soʻnggi yillarda bulutli dasturlar internetga ulanish imkoniyati boʻlgan har qanday joydan maʼlumotlarning osongina mavjud boʻlishidan kelib chiqqan holda samaradorlikning oshishi tufayli ommalashdi). - natijalarni ko‘rish uchun hisobotlar yuritish. kpi - bu tashkilotning asosiy maqsadlariga erishish uchun qo‘llaniladigan tizim. masalan, iste’molchilarni (mijozlarni) jalb qilish va ushlab turish, xodimlarning kasbiy mahoratini oshirish, daromadlarni oshirish va xarajatlarni kamaytirish. kpilarni shakllantirish uchun quyidagi talablarni aniqlash mumkin: · strategik maqsadlarga e’tibor qaratish; · ishonchlilik: kpilarni hisoblash uchun foydalaniladigan ma’lumotlar obyektiv va to‘liq bo‘lishi kerak; · hisoblash murakkabligining talab qilinadigan darajasi: kpi hisob-kitoblari xodimlar uchun tushunarli bo‘lishi kerak; · o‘z vaqtidalik: kpi qiymati kpi qiymatini aniqlash uchun tanlangan davrga muvofiq kerakli vaqtda mavjud bo‘lishi kerak; · rejalashtirilgan kpi qiymatiga erishish; · …
3 / 9
t shuni ko‘rsatmoqdaki, kpi tizimini ishlab chiqishda kompaniyaga o‘z faoliyat yo‘nalishidan kelib chiqib, 15-20 ta ko‘rsatkich zarur bo‘ladi, bo‘linmaga taxminan 7-10 ta ko‘rsatkich, bitta xodimga esa 5 tadan ko‘p bo‘lmagan ko‘rsatkichlar ishlab chiqilishi lozim. amalda quyidagi kpi turlari ajratiladi: · miqdoriy ko‘rsatkichlar, turli xil hisoblagichlar yordamida miqdoriy natijalarni obyektiv baholash, masalan, pul, ishlab chiqarish hajmi, vaqt, odamlar soni, mashina soatlari, foizlar va boshqalar; · ballar yoki reytinglar shaklida taqdim etilgan sifat ko‘rsatkichlari, ya’ni. tashkilot (bo‘lim, xodim) faoliyatining sifat natijalarini subyektiv ravishda hukmlar (masalan, "juda yomon", "yomon", "yaxshi" va boshqalar) va ballar (masalan, 1, 2, 3, 4 va boshqalar); · hisobot davridagi ishlarning holatini yakunlashdan keyin maqsadlarga erishish uchun boshqarishga imkon beruvchi yetakchi yoki operatsion ko‘rsatkichlar. masalan, sotish hajmi, buyurtmaning o‘rtacha bajarilishi muddati, mijozlar bazasi hajmi, ichki nuqsonlar foizi, reklama intensivligi va hajmi, debitorlik va kreditorlik qarzlari va boshqalar; · shaxsiy ko‘rsatkichlar har bir xodimning samaradorligi, ma’lum bir xodim aqliy va …
4 / 9
r shaxs yoki guruhga tayinlanadi. ■ to‘g‘ri yo‘nalish. asosiy samaradorlik ko‘rsatkichlari doimo korporativ strategik maqsadlar, asosiy biznes jarayonlari va rivojlanish loyihalari bilan bog‘liq. ■ erishish imkoniyati. tasdiqlangan ko‘rsatkichlar va standartlarga erishish mumkin bo‘lishi kerak. maqsadga erishish katta kuch talab qilinadi, lekin shu bilan birga, unga erishish ehtimoli kamida 70-80% bo‘lishi kerak. ■ harakatga ochiqlik. kpi qiymatlari so‘nggi ma’lumotlar asosida hisoblanadi, ya’ni foydalanuvchilar vaqt tugashi bilan ishlashni yaxshilash uchun aralashuvi mumkin. ■ prognoz qilinishini ta’minlash. faoliyatning asosiy ko‘rsatkichlari biznes qiymatiga ta’sir qiluvchi omillarni miqdoriy jihatdan ifodalaydi, ya’ni ular kelajakda kutilayotgan natijalarni belgilovchi ko‘rsatkichlardir. ■ cheklanganlik. kpi foydalanuvchilarning e’tiborini va kuchini juda ko‘p narsalarga tarqatish o‘rniga, bir nechta ustuvor vazifalarni bajarishga qaratishi kerak. ■ idrok qilish qulayligi. kpi tushunish oson bo‘lishi kerak. ■ muvozanat va o‘zaro bog‘liqlik. kpilar bir-biri bilan ziddiyatli emas, balki muvozanatli bo‘lishi va bir-birini "qo‘llab-quvvatlashi" kerak. ■ o‘zgarishlarni boshlash. asosiy samaradorlik ko‘rsatkichlarini o‘lchash tashkilotdagi ijobiy o‘zgarishlarning zanjirli reaktsiyasini yaratishi …
5 / 9
ko‘rsatkichlar, shuningdek, bir xil ko‘rsatkichlarni ikkita o‘xshash vaziyatda solishtirish mumkin bo‘lishi uchun taqqoslanadigan bo‘lishi kerak. masalan, bir xil formatdagi, ammo viloyat markazida joylashgan do‘konlar uchun o‘rtacha chek (kpi - o‘rtacha kunlik daromadning kunlik cheklar soniga nisbati) kabi ko‘rsatkichning qiymatlarini taqqoslab bo‘lmaydi. va tashqarida. ■ o‘rinlilik. har bir ko‘rsatkich ma’noga ega bo‘lishi va tahlil qilish uchun asos bo‘lishi kerak. 3.kpi asosida xodimlarni rag‘batlantirish. kpi asosida xodimlarni rag‘batlantirish, asosiy ish haqidan farqli o‘laroq, kompaniyaning uzoq muddatli va qisqa muddatli maqsadlariga erishishga, "xodimni mehnat vazifalarini bajarishga rag‘batlantirishga" qaratilgan. ish haqi esa belgilangan oylik ish haqi hisoblanadi. kpi asosida pul ish haqining o‘zgaruvchan qismini shakllantirish tizimi xodimni yuqori individual natijalarga erishishga, shuningdek, jamoaviy natijalar va yutuqlarga, kompaniyaning strategik maqsadlariga erishishga qo‘shgan hissasini oshirishga undaydi. shu bilan birga, kpi asosida ish haqining o‘zgaruvchan qismini shakllantirish tizimidagi kpi ko‘rsatkichlari xodimlar uchun juda sodda va tushunarli bo‘lishi kerak va kompensatsiya paketining o‘zgaruvchan qismining hajmi iqtisodiy jihatdan asosli …

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Barcha 9 sahifani Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"kpi tizimi" haqida

mavzu: xodimlar samaradorligini boshqarish reja: 1. kpi tizimi. 2. samarali kpi xususiyatlari. 3. kpi asosida xodimlarni rag‘batlantirish. 4. kpi asosidagi motivatsiya tarixi. 1. kpi tizimi. kpi (key performance indicators) - bu kompaniyaning strategik va operatsion maqsadlariga erishishdagi muvaffaqiyatini baholash uchun qo‘llaniladigan miqdoriy va sifat ko‘rsatkichlari. kpi turlari: - moliyaviy kpi: masalan, daromad, foyda, rentabellik. - operatsion kpi: masalan, yetkazib berish muddati, inventar darajalari. - mijoz kpilari: mijozlar ehtiyojini qondirish, takroriy xaridlar soni. - hr kpi: kadrlar almashinuvi, xodimlarning qoniqishi. kpi tizimini ishlab chiqish bosqichlari: - kompaniyaning strategik maqsadlarini aniqlash. - taraqqiyotni o‘lchash uchun tegishli ko‘rsatkichlarni tanlash. - ...

Bu fayl DOCX formatida 9 sahifadan iborat (50,0 KB). "kpi tizimi"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: kpi tizimi DOCX 9 sahifa Bepul yuklash Telegram