1c: mehmonxona

DOCX 26 sahifa 886,7 KB Bepul yuklash

26 sahifa

FaylHub.uz

Telegram orqali yuklab olish

Hajm 886,7 KB

Fayl turi DOCX

Sahifalar 26

Yangilangan Dek 2025

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇

1 / 26

reja: i.kirish. 1. tashkilotning kelib chiqish tarixi va tashkiliy tuzilmasi. 2. “uzbechka” mehmonxonasining xizmat ko’rsatish tizimi. 3. mehmonxona faoliyatini yanada takomillashtirish va rivojlantirish iqtiqbollari. ii.xulosa. iii.foydalanilgan adabiyotlar. 1.kirish. bugungi kunda turizm sohasi jadal rivojlanayotgan va raqobat kuchli bo‘lgan global maydonga aylanmoqda. dunyoning har bir mintaqasi o‘zining noyob tabiati, madaniy merosi va xizmat ko‘rsatish sifati bilan sayyohlarni jalb qilishga harakat qilmoqda. bunday sharoitda, faqatgina tarixiy obidalar yoki tabiiy go‘zalliklar emas, balki xizmat ko‘rsatish darajasi, mehmonlarga yaratilgan qulayliklar ham asosiy raqobat omiliga aylangan. afsuski, ba’zi mehmonxonalar ushbu talabga to‘liq javob bera olmayapti, natijada sayyohlarning taassurotlari va mamnunligi pasayib bormoqda. xususan, o‘zbekiston sharoitida mehmonxona biznesini zamonaviy bosqichga olib chiqish dolzarb masalaga aylangan. har bir mehmonxona xalqaro standartlarga javob beradigan darajada xizmat ko‘rsatishi, ayni vaqtda milliy qadriyatlarni ham namoyon etishi kerak. bu borada “uzbechka” mehmonxonasi misolida o‘rganilayotgan xizmat ko‘rsatish tizimi, mavjud kamchiliklar va ularni bartaraf etish bo‘yicha takliflar orqali sohaning rivojlanish yo‘nalishlarini aniqlash mumkin …

2 / 26

xona infratuzilmasi va mijozlarga bo‘lgan yondashuv tubdan o‘zgarmoqda. mehmonxonalar — bu turizm tizimining yuragi bo‘lib, ular orqali xorijiy mehmonlar mamlakat haqida dastlabki taassurotni oladi. shu bois har bir mehmonxona o‘z xizmatlarini nafaqat qulay va samarali, balki zamonaviy talablar asosida taklif qilishi kerak. o‘zining xizmat ko‘rsatish sifati, qulay sharoitlari va milliy mehmondo‘stlik an’analarini mujassam etgan “uzbechka” mehmonxonasi bu borada o‘rganishga arzigulik namunadir. mazkur ishda mehmonxonaning tashkil topish tarixi, xizmat ko‘rsatish tizimi, faoliyatini takomillashtirish yo‘nalishlari va istiqboldagi imkoniyatlari keng tahlil qilinadi. bu orqali nafaqat bitta muassasa misolida xizmat ko‘rsatish tizimining bugungi holatini baholash, balki umuman turizm infratuzilmasining zamonaviy yo‘nalishlarini ko‘rsatish maqsad qilingan. mn andijon davlat universiteti iqtimoiy-iqtisodiyot fakulteti turizm yo’nalishi 3-boshqich 301-guruh talabasi mamasodiqov sanjarbek oybekjon o’g’li andijon davlat universiteti yo’llanmasi asosida hamda o’zbekiston respublikasi turizm to’g’risidagi qonun hujjatlariga rioya etilishi yuzasidan nazoratni samarali amalga oshirish uchun qo’shimcha shart sharoitlar yaratish maqsadida qonunchilik palatasi tomonidan 2019-yil 16-aprelda qabul qilingan senat tomonidan 2019-yil …

3 / 26

itini o’rganish va tahlil qilish kabi ishlar bilan tanishib chiqdim. mehmonxonaga kelgan mehmonlarni joylashtirish, va hujjatlarni rasmiylashtirish, mehmonlarga kunlik xizmat ko’rsatish, u bilan hisob-kitob jarayonlarini o’rganib chiqdim. mehmonlar bilan muloqotda xushmuomalalik bilan yondashish va ularga yuqori darajadagi servis xizmatlarini ko’rsatishning noodatiy yondashuvlarining amaliy ko’nikmalari haqida ma’lumot oldim. 2.tashkilotning kelib chiqish tarixi va tashkiliy tuzilmasi. dastlab tashkilot 2016-yilda savdo yo’nalishida o’z faoliyatini boshlagan. keyinchalik o’z faoliyat yo’nalishini savdodan xizmat ko’rsatish sohasiga o’zgartiradi. koronavirus pandemiyasining salbiy ta’sirini turizm hamda unga bevosita bog‘liq bo‘lgan tarmoqlarni qo‘llab-quvvatlash orqali kamaytirish, shuningdek, “turizm to‘g‘risida”gi o‘zbekiston respublikasining qonuni hamda o’zbekiston respulikasi prezidentining “o’zbekiston respublikasida turizm sohasini yanada rivojlantirish chora-tadbirlari to’g’risida”gi 2019-yil 13-avgustdagi pf-5781-son farmoni asosida andijon viloyatida chet ellik sayyohlar va mahalliy mehmonlarni joylashtirish vositalari bilan ta’minlash maqsadida tashkilot o’z faoliyat yo’nalishi belgilangan tartib qoidalar asosida o’zgartirgan. tashkilot nega aynan mehmondo’stlik industriyasiga o’zgartirgan degan savolga javob bersak: dunyo bo'ylab sayohat ko'plab odamlarning ajralmas qismiga aylanadi. har yili …

4 / 26

nsi o’z faoliyati 01.09.2023 yil sanasidan andijon viloyati. andijon shahar b.mashrab (bobur shoh)ko’chasi 38 b uy manzilida qozaqov raxmatillo maxammadyaqibovich tomonidan tashkil etilgan. korxona 9 kishini ish bilan ta’minlagan. korxona ma’lumotlari: manzil: o’zbekiston, andijon viloyati, andijon shahar, b.mashrab (bobur shoh)ko’chasi 38 b uy. faoliyati: mehmonxona xo’jaligi bo’limlar soni– 5 korxona rahbari: qozaqov raxmatillo maxammadyaqibovich. “odinaxon fayzi” mchjga qarashli “uzbechka” mehmonxonsi 01.09.2023-yiladan buyon o’z faoliyatini yuritib kelmoqda. bu o’tkan vaqt davomida ““odinaxon fayzi” mchjga qarashli “uzbechka” mehmonxonsi” mamlakatimiz aholisi, chet el fuqorolari uchun beminat hizmat ko’rsatib kelmoqda va buning asosida o’z imijiga ega mehmonhonaga aylanmoqda.. bundan tashqari, “uzbechka” mehmonxonasi 3 qavat 34 xona va 48 kishiga mo'ljallangan, mehmonxonada ovqatlanish zali, billiard maydoni,kir yuvish xonasi va avtomobillar uchun avtoturargoh mavjud. bepul wi-fi mavjud.. “uzbechka”da har bir xonada shkaf mavjud. barcha xonalar konditsioner, tekis ekranli televizor va seyf bilan jihozlangan. ingliz va rus tilini biladigan administrator xodimlari har doim mehmonlarga yordam berishga tayyor. …

5 / 26

odim ishlaydi: direktor ish boshqaruvchi buxgalter admistrator-2 nafar. xona xizmatchisi-2 nafar. tozalash xodimi-2 nafar. ma’muriy xizmat mehmonxona majmuasining barcha xizmat bo‘limlarining ishini tashkillashtirilishiga javob beradi. u moliya, xodimlar (kadrlar) bilan ta’minlash masalalari bilan shug‘illanadi, xodimlarga yetarli ish sharoitlarini yaratish, texnika xavfsizligiga, ekologiya va yong‘ingpa qarshi qo‘yilgan normativ talablarni bajarilishini nazorat qiladi, hamkorlar va tashqi aloqalar bilan shug‘illanadi. bu bo‘limni oliy toifali menejer yoki mehmonxona direktorining o‘zi boshqaradi. avvalo, qabul qilish xizmati administratori zo‘r “psixolog” ham bo‘lib, mijoz bilan suhbatda to‘g‘ri yo‘l tanlashni darrov anglashb olishi muhim. qabul qilish xizmati xodimlari hotel haqida barcha ma’lumotlar (nomerlarning yaxshi va yomon taraflari, joylashishi, narxi, boshqa xizmatlar), shaharning diqqatga sazovor joylari, manzili, borish mumkinligi, transport, muzey, teatrlarning ishlash rejimini to‘liq bilishlari shart. tozalash xizmatchilarining boshlig‘i xodimlarning nomerlarni tozaligi, ofis, ishlash joylarining ozoda saqlanishi bo‘yicha olib borilayotgan ishlarga javobgardir. bosh xizmatchi vazifalarni oladi va bo‘ysinuvchilarga taqsimlab bo‘ladi. xizmatchilarning har kungi majburiyati nomer bo‘sh yoki bandligidan …

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Barcha 26 sahifani Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"1c: mehmonxona" haqida

reja: i.kirish. 1. tashkilotning kelib chiqish tarixi va tashkiliy tuzilmasi. 2. “uzbechka” mehmonxonasining xizmat ko’rsatish tizimi. 3. mehmonxona faoliyatini yanada takomillashtirish va rivojlantirish iqtiqbollari. ii.xulosa. iii.foydalanilgan adabiyotlar. 1.kirish. bugungi kunda turizm sohasi jadal rivojlanayotgan va raqobat kuchli bo‘lgan global maydonga aylanmoqda. dunyoning har bir mintaqasi o‘zining noyob tabiati, madaniy merosi va xizmat ko‘rsatish sifati bilan sayyohlarni jalb qilishga harakat qilmoqda. bunday sharoitda, faqatgina tarixiy obidalar yoki tabiiy go‘zalliklar emas, balki xizmat ko‘rsatish darajasi, mehmonlarga yaratilgan qulayliklar ham asosiy raqobat omiliga aylangan. afsuski, ba’zi mehmonxonalar ushbu talabga to‘liq javob bera olmayapti, natijada sayyohlarning taas...

Bu fayl DOCX formatida 26 sahifadan iborat (886,7 KB). "1c: mehmonxona"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: 1c: mehmonxona DOCX 26 sahifa Bepul yuklash Telegram