qishloq xo‘jaligida logistikada servis xizmati ko‘rsatish

DOC 42,5 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1503048410_68981.doc qishloq xo‘jaligida logistikada servis xizmati ko‘rsatish reja: 1.logistik xizmat ko‘rsatish tushunchasi. 2.xizmat ko‘rsatish tizimini shakllantirish 3.xizmat ko‘rsatish sifatining mezonlari 1.logistik xizmat ko‘rsatish tushunchasi. «xaridor bozori» sharoitida, sotuvchi, xaridor talabidan kelib chiqqan holda, o‘z faoliyatini amalga oshirishiga to‘g‘ri keladi. bunda talab tovarga bo‘lgan talab bi-lan cheklanmaydi. xaridor ushbu tovarni yetkazib berish jarayonida unga ko‘rsatiladi-gan xizmatlar tarkibi va sifati bo‘yicha ham o‘z talablarini ilgari suradi. xizmat, atamasining asl ma’nosi, biror-bir kimsaga foyda keltiruvchi yoki yor-dam beruvchi hatti-xarakatlarni anglatadi. birovlar ehtiyojlarini qondirish, ya’ni ularga xizmat ko‘rsatish esa servis deb ataladi. logistik faoliyat, moddiy oqim iste’molchisiga turli xildagi logistik xiz-matlar ko‘rsatish imkoniyatini nazarda tutadi. logistik servis taqsimot jarayoni bilan uzviy bog‘langan bo‘lib, tovarni yetkazish jarayonida ko‘rsatiladigan xizmatlar majmuidan iboratdir. logistik servisning obyekti bo‘lib moddiy oqimning turli iste’molchilari xizmat qiladi (8.1 rasm). logistik servis yetkazib beruvchining o‘zi tomonidan, yoki logistik servisga ixtisoslashgan ekspeditorlik firmasi tomonidan amalga oshiri-ladi. rasm. iste’molchi tizimiga moddiy oqimni kelib chushish …

jarish, shu jumladan assortimentni tanlash, qadoqlash, yuk bir-liklarini shakllantirish va boshqa operatsiyalar; yetkazish ishonchliligini ta’minlash; yuklar o‘tishi to‘g‘risida axborot taqdim etish. sotuvdan keyingi xizmatlar – bu kafolat xizmati, xaridorlar e’tirozlarini ko‘rib chiqish bo‘yicha majburiyatlar, almashinish va boshqalardir. 2.xizmat ko‘rsatish tizimini shakllantirish iste’molchi yetkazib beruvchi tanlaganda uning logistik servis sohasidagi im-koniyatlarini ham e’tiborga oladi, ya’ni boshqacha qilib aytganda yetkazib beruvchi-ning raqobatdoshligiga u taklif etayotgan xizmatlarning assortimenti va sifati ham ta’sir ko‘rsatadi. ikkinchi bir tomonidan, xizmatlar safini kengaytirish qo‘-shimcha xarajatlarga olib keladi. logistik servis tizimini shakllantirishga imkon beruvchi xarakatlar ketma-ketligini ko‘rib chiqamiz (8.2.-rasm). rasm. firmada logistik servis tizimini shakllantirish bo‘yicha xarakatlar ketma-ketligi. logistik xizmatlar raqobatdoshlikka o‘z ta’sirini o‘tkazar ekan, har bir xo‘ja-lik, firma yoki korxona iste’molchilarga logistik xizmat ko‘rsatish sohasida aniq belgilangan strategiyaga ega bo‘lishi zarur. iste’molchi bozorining segmentatsiyasi, jo‘g‘rofik omil bo‘yicha, servis jihat-lari bo‘yicha yoki boshqa bir omil bo‘yicha amalga oshirilishi mumkin. xaridorlar uchun ahamiyatli xizmatlarni tanlashni, ularning turkumlanishini, xizmatlar stan-dartini …

vaqt; · yetkazish egiluvchanligi; · yetkazib beruvchi omborida zaxiralar mavjudligi; · kredit olish imkoniyati, va qator boshqa mezonlar. · bulardan birinchi uchtasini tavsiflab o‘tamiz. · yetkazish ishonchliligi. umumiy holda, ishonchlilik deganda, belgilangan chek-lanishlarda o‘z tavsiflarini saqlagan holda berilgan funksiyalarni bajarish qobi-liyatini o‘z ichiga olgan, tizimning majmuaviy xususiyati tushuniladi. · yetkazish ishonchliligi – bu yetkazib beruvchining belgilangan chegaralarda, shartnomada kelishilgan yetkazish muddatlariga rioya qilish qobiliyatidir. yetkazish ishonchliligi, yetkazish jarayoni tarkibiga kiruvchi ayrim turdagi ishlarni bajarish muddatlariga rioya qilishning ishonchliligi bilan aniqlanadi. · yetkazish ishonchliligiga ta’sir etuvchi asosiy omillardan bo‘lib, shartnomada ko‘zda tutilgan majburiyatlar (kafolatlar) mavjudligi xizmat qiladi, yetkazish mud-datlarini buzganlik uchun javobgarlik aynan shu majburiyatlarda belgilanadi. · buyurtma qabul qilgandan to tovarlar partiyalarini yetkazishgacha bo‘lgan to‘liq vaqt, u o‘z ichiga quyidagilarni oladi: · buyurtmani rasmiylashtirish vaqti; · ishlab-chiqarish vaqti (agarda buyurilgan tovarlarni ishlab-chiqarish lozim bo‘lsa, bu vaqt yetkazish muddatiga qo‘shiladi) · qadoqlash vaqti; · yuklash vaqti; · yetkazish vaqti; · shartnomada …

mijozni uning buyurtmasi holati to‘g‘risida axborot olishi imkoniyati; · butlanmagan yetkazishlarda bo‘lgan e’tirozlarga munosabat. adabiyotlar ro‘yxati 1. anikin b.a. logistika: ucheb.posobiye. m.: infra m. 2000 g. 2. anikin b.a praktikum po logistike. uchebnoye posobiye. moskva infra-m 2002 g. 3. gadjinskiy a.m. “logistika” m 2003 g.– 407 s. 4. gadjinskiy a.m. praktikum po logistike. m.: ivs «marketing», 2001 g. 5. mirotin l.b., sergeyev v.i. osnovi logistiki. uchebnoye posobiye. moskva, “infra-m”, 1999 g. 6. nerush y.m. logistika. uchebnik dlya vuzov.-3-ye izd., pererab. i dop.- m.: yuniti-dana, 2003 g. 7. nerush y.m. “kommercheskaya logistika” m “banki i birji” izdatelskoye obyedineniye “yuniti” 1997 g.-240 s. 8. sarkisov s.v. upravleniye logistikoy. uchebnoye posobiye. moskva zao «biznes-shkola «intel-sintez» 2001 g. 9. samatov g‘.a. y.k.qoriyeva. b.payziyev. raqobat muhitida xalqaro transport tizimi faoliyatining logistik ishonchligi. toshkent 2003 y. 10. chudakov a.d. logistika. uchebnik. m.: ooo «izdatelstvo rdl», 2001 g. 11. ballou r.h. basic buisness logistics. new york, 1987 …

larni baholash, servis darajasi va ko‘rsatiladigan xizmatlar qiymati orasida o‘zaro aloqa o‘rnatish, kompaniyaning raqobatdoshligini ta’minlash uchun zarur bo‘lgan servis darajasini ta’minlash xizmatlarni xaridor ehtiyojlariga muvofiq bo‘lishini ta’minlash uchun xaridorlar bilan teskari aloqani o‘rnatish

Хотите читать дальше?

Скачайте полный файл бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "qishloq xo‘jaligida logistikada servis xizmati ko‘rsatish"

1503048410_68981.doc qishloq xo‘jaligida logistikada servis xizmati ko‘rsatish reja: 1.logistik xizmat ko‘rsatish tushunchasi. 2.xizmat ko‘rsatish tizimini shakllantirish 3.xizmat ko‘rsatish sifatining mezonlari 1.logistik xizmat ko‘rsatish tushunchasi. «xaridor bozori» sharoitida, sotuvchi, xaridor talabidan kelib chiqqan holda, o‘z faoliyatini amalga oshirishiga to‘g‘ri keladi. bunda talab tovarga bo‘lgan talab bi-lan cheklanmaydi. xaridor ushbu tovarni yetkazib berish jarayonida unga ko‘rsatiladi-gan xizmatlar tarkibi va sifati bo‘yicha ham o‘z talablarini ilgari suradi. xizmat, atamasining asl ma’nosi, biror-bir kimsaga foyda keltiruvchi yoki yor-dam beruvchi hatti-xarakatlarni anglatadi. birovlar ehtiyojlarini qondirish, ya’ni ularga xizmat ko‘rsatish esa servis deb ataladi. logistik ...

Формат DOC, 42,5 КБ. Чтобы скачать "qishloq xo‘jaligida logistikada servis xizmati ko‘rsatish", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: qishloq xo‘jaligida logistikada… DOC Бесплатная загрузка Telegram