қишлоқ хўжалигида логистикада сервис хизмати кўрсатиш

DOC 50,5 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1503120607_68995.doc қишлоқ хўжалигида логистикада сервис хизмати кўрсатиш режа: 1.логистик хизмат кўрсатиш тушунчаси. 2.хизмат кўрсатиш тизимини шакллантириш 3.хизмат кўрсатиш сифатининг мезонлари 1.логистик хизмат кўрсатиш тушунчаси. «харидор бозори» шароитида, сотувчи, харидор талабидан келиб чиққан ҳолда, ўз фаолиятини амалга оширишига тўғри келади. бунда талаб товарга бўлган талаб би-лан чекланмайди. харидор ушбу товарни етказиб бериш жараёнида унга кўрсатилади-ган хизматлар таркиби ва сифати бўйича ҳам ўз талабларини илгари суради. хизмат, атамасининг асл маъноси, бирор-бир кимсага фойда келтирувчи ёки ёр-дам берувчи ҳатти-харакатларни англатади. бировлар эҳтиёжларини қондириш, яъни уларга хизмат кўрсатиш эса сервис деб аталади. логистик фаолият, моддий оқим истеъмолчисига турли хилдаги логистик хиз-матлар кўрсатиш имкониятини назарда тутади. логистик сервис тақсимот жараёни билан узвий боғланган бўлиб, товарни етказиш жараёнида кўрсатиладиган хизматлар мажмуидан иборатдир. логистик сервиснинг объекти бўлиб моддий оқимнинг турли истеъмолчилари хизмат қилади (8.1 расм). логистик сервис етказиб берувчининг ўзи томонидан, ёки логистик сервисга ихтисослашган экспедиторлик фирмаси томонидан амалга ошири-лади. расм. истеъмолчи тизимига моддий оқимни келиб чушиш …

ар; · етказиш ишончлилигини таъминлаш; · юклар ўтиши тўғрисида ахборот тақдим этиш. сотувдан кейинги хизматлар – бу кафолат хизмати, харидорлар эътирозларини кўриб чиқиш бўйича мажбуриятлар, алмашиниш ва бошқалардир. 2.хизмат кўрсатиш тизимини шакллантириш истеъмолчи етказиб берувчи танлаганда унинг логистик сервис соҳасидаги им-кониятларини ҳам эътиборга олади, яъни бошқача қилиб айтганда етказиб берувчи-нинг рақобатдошлигига у таклиф этаётган хизматларнинг ассортименти ва сифати ҳам таъсир кўрсатади. иккинчи бир томонидан, хизматлар сафини кенгайтириш қў-шимча харажатларга олиб келади. логистик сервис тизимини шакллантиришга имкон берувчи харакатлар кетма-кетлигини кўриб чиқамиз (8.2.-расм). расм. фирмада логистик сервис тизимини шакллантириш бўйича харакатлар кетма-кетлиги. логистик хизматлар рақобатдошликка ўз таъсирини ўтказар экан, ҳар бир хўжа-лик, фирма ёки корхона истеъмолчиларга логистик хизмат кўрсатиш соҳасида аниқ белгиланган стратегияга эга бўлиши зарур. истеъмолчи бозорининг сегментацияси, жўғрофик омил бўйича, сервис жиҳат-лари бўйича ёки бошқа бир омил бўйича амалга оширилиши мумкин. харидорлар учун аҳамиятли хизматларни танлашни, уларнинг туркумланишини, хизматлар стан-дартини аниқлашни, турли хил сўровларни ўтказиш йўли билан амалга ошириш …

белгиланган чек-ланишларда ўз тавсифларини сақлаган ҳолда берилган функцияларни бажариш қоби-лиятини ўз ичига олган, тизимнинг мажмуавий хусусияти тушунилади. етказиш ишончлилиги – бу етказиб берувчининг белгиланган чегараларда, шартномада келишилган етказиш муддатларига риоя қилиш қобилиятидир. етказиш ишончлилиги, етказиш жараёни таркибига кирувчи айрим турдаги ишларни бажариш муддатларига риоя қилишнинг ишончлилиги билан аниқланади. етказиш ишончлилигига таъсир этувчи асосий омиллардан бўлиб, шартномада кўзда тутилган мажбуриятлар (кафолатлар) мавжудлиги хизмат қилади, етказиш муд-датларини бузганлик учун жавобгарлик айнан шу мажбуриятларда белгиланади. буюртма қабул қилгандан то товарлар партияларини етказишгача бўлган тўлиқ вақт, у ўз ичига қуйидагиларни олади: · буюртмани расмийлаштириш вақти; · ишлаб-чиқариш вақти (агарда буюрилган товарларни ишлаб-чиқариш лозим бўлса, бу вақт етказиш муддатига қўшилади) · қадоқлаш вақти; · юклаш вақти; · етказиш вақти; шартномада кўрсатилган етказиш муддатларига риоя қилиш, юқорида санаб ўтилган ушбу муддатнинг таркибий қисмларига қандай риоя қилинишига боғлиқ. ма-салан, товарни ишлаб-чиқаришга режалаштирилган муддатларга ёки экспедитор таъ-кидлаган етказиш муддатларига риоя қилинмаслиги мумкин. етказиш эгилувчанлиги – етказувчи тизимни мижознинг …

етинг», 2001 г. 5. миротин л.б., сергеев в.и. основы логистики. учебное пособие. москва, “инфра-м”, 1999 г. 6. неруш ю.м. логистика. учебник для вузов.-3-е изд., перераб. и доп.- м.: юнити-дана, 2003 г. 7. неруш ю.м. “коммерческая логистика” м “банки и биржи” издательское обьединение “юнити” 1997 г.-240 с. 8. саркисов с.в. управление логистикой. учебное пособие. москва зао «бизнес-школа «интел-синтез» 2001 г. 9. саматов ғ.а. ё.к.қориева. б.пайзиев. рақобат муҳитида халқаро транспорт тизими фаолиятининг логистик ишончлиги. тошкент 2003 й. 10. чудаков а.д. логистика. учебник. м.: ооо «издательство рдл», 2001 г. 11. ballou r.h. basic buisness logistics. new york, 1987 г. 12. cristopher m. the strategy of distribution management. london, 1986 y. 13. kearney a.t. logistics productivity the competitive edge in europe. – chicago, 1994 y. 14. magee j., capacino w., rosenfiueld d. modern logistics management. – new york, 1986 y. қишлоқ хўжалик корхонаси қайта ишлаш корхонаси тақсимот маркази қайта ишлаш корхонаси тақсимот маркази сунгги …

қишлоқ хўжалигида логистикада сервис хизмати кўрсатиш - Page 5

Хотите читать дальше?

Скачайте полный файл бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "қишлоқ хўжалигида логистикада сервис хизмати кўрсатиш"

1503120607_68995.doc қишлоқ хўжалигида логистикада сервис хизмати кўрсатиш режа: 1.логистик хизмат кўрсатиш тушунчаси. 2.хизмат кўрсатиш тизимини шакллантириш 3.хизмат кўрсатиш сифатининг мезонлари 1.логистик хизмат кўрсатиш тушунчаси. «харидор бозори» шароитида, сотувчи, харидор талабидан келиб чиққан ҳолда, ўз фаолиятини амалга оширишига тўғри келади. бунда талаб товарга бўлган талаб би-лан чекланмайди. харидор ушбу товарни етказиб бериш жараёнида унга кўрсатилади-ган хизматлар таркиби ва сифати бўйича ҳам ўз талабларини илгари суради. хизмат, атамасининг асл маъноси, бирор-бир кимсага фойда келтирувчи ёки ёр-дам берувчи ҳатти-харакатларни англатади. бировлар эҳтиёжларини қондириш, яъни уларга хизмат кўрсатиш эса сервис деб аталади. логистик фаолият, моддий оқим истеъмолчисига турли хилд...

Формат DOC, 50,5 КБ. Чтобы скачать "қишлоқ хўжалигида логистикада сервис хизмати кўрсатиш", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: қишлоқ хўжалигида логистикада с… DOC Бесплатная загрузка Telegram