хизматлар соҳаси

DOC 91.0 KB Free download

Page preview (5 pages)

Scroll down 👇
1
1682061538.doc хизматлар соҳаси режа: 1. умумий низомлар 2. хизматларнинг хавфсизлигини таъминлаш 3. хизматлар сифатини баҳолаш умумий низомлар бутун дунёда хизматларнинг иқтисодиётдаги улуши ўсиб бормоқда. халқаро савдода саёҳат хизматлари ва транспортда ташиш хизматлари олдинда бормоқда. булардан кейин – молия хизматлари (банк, суғурта, маслаҳатлар), лизингли, дистрибьютерлик, таълим, соғлиқни сақлаш, аудиторлик, фрахта (кемаларни кира қилиш), траст, реклама хизматлари ўрин олади. хизматлар соҳасида савдо бўйича бош битим (жст сбб) мамлакатларнинг иқтисодий ривожланиши учун катта аҳамиятга эга. бунда ҳар бир мамлакатнинг хизматлар сифатини ва хизмат кўрсатувчи шахслар ва фирмаларнинг ваколатини кафолатини кафолатлаш учун ўз хизматлар бозорини тартибга солиш ҳуқуқи тан олинади. бундай ҳолатдан келиб чиққан ҳолда, хизматлар сифатига ва хавфсизлигига талабларни ўз ичига олган, халқаро савдода зарур бўлган стандартларни ишлаб чиқиш ва қўлланишга катта аҳамият берилади. хизматлар соҳасида стандартлаштириш умумий ҳолда қуйидаги йўналишлар бўйича амалга оширилади: · муайян турдаги (масалан, саёҳатчилик, меҳмонхона, умумий овқатланиш, тиббиёт, таълим, йўловчиларни автомобиль транспортида ташиш, темир йўл, ҳаво траспортида ташиш, …
2
нг истеъмолчининг эҳтиёжларини қондириш бўйича ички фаолиятининг натижаси. изоҳлар 1 етказиб берувчи ёки истеъмолчи ходимлар ёки жиҳозлар билан ўзаро таъсирида намоён бўлиши мумкин. 2 истеъмолчининг етказиб берувчи билан бевосита ўзаро таъсири хизматларни кўрсатишда муҳим бўлиши мумкин. 3 моддий маҳсулот турларини етказиб бериш ёки улардан фойдаланиш кўрсатиладиган хизматларнинг бир қисми бўлиши мумкин. 4 хизмат моддий маҳсулотни ишлаб чиқариш ва етказиб бериш билан боғлиқ бўлиши мумкин. хизмат тури – умумий технологик белгилари билан тавсифланувчи бир турли хизматлар тўплами. мустақил давлатлар ҳамкорлиги давлатлараро статистик қўмита томонидан маҳсулот (моллар ва хизматлар) нинг моделли статистик таснифлагичи ишлаб чиқилган. бу таснифлагичга мувофиқ хизматларнинг қуйидаги турлари ўрнатилган: · савдодаги хизматлар; · транспорт воситаларини, шахсий фойдаланиш буюмлари ва маиший молларни таъмирлаш бўйича хизматлар; · транспорт хизматлари (автомобиль, темир йўл, ҳаво ташиш, шаҳар тарнспорти хизматлари); · саёҳат шуъбасининг (саёҳат-экскурсия) хизматлари; · почта ва алоқа хизматлари; · молия хизматлари; · суғурта хизматлари; · таълим хизматлари; · соғлиқни сақлаш хизматлари; · …
3
аний хизмат соғлиқни сақлаш ва тиклашни, шахснинг маънавий ва жисмоний ривожланишини, касбий маҳоратини оширишни таъминлайди. ижтимоий-маданий хизматларга тиббиёт хизматлари, маданий хизматлар, саёҳат, таълим ва ҳ.к. хизматлар кириши мумкин. хизматга стандарт – хизматнинг ўз вазифасига мувофиқлигини таъминлаш учун хизмат қониқтириш лозим бўлган талабларни ўрнатувчи стандарт. изоҳ – хизматларга стандартлар кир ювиш, меҳмонхона хўжалиги, тарнспорт, автосервис, алоқа, суғурта, банк иши, савдо каби доираларда ҳам ишлаб чиқилиши мумкин. хизматлар соҳасида стандартлаштиришнинг мақсади хизмат кўрсатиш сифати ва самарадорлигини меъёрий таъминлаш ва хизмат истеъмолчиларининг манфаатларини ҳимоя қилишдан иборат. хизматларни кўрсатиш соҳасида стандартлаштиришнинг асосий вазифалари қуйидагилардан иборат: · хизматлар сифати кўрсаткичларининг номенклатурасини ва буюртмачиларга хизмат кўрсатиш меъёрларини ўрнатиш; · буюртмачиларга хизмат кўрсатиш сифатига истиқболли талабларни ва буларни текшириш усулларини ўрнатиш; · хизмат кўрсатиш технологик жараёнларига истиқболли талабларни ўрнатиш; · хизматларнинг хавфсизлиги, аҳолининг соғлигини ҳимоялаш, атроф муҳитни муҳофазалаш, хизматларнинг ўз вақтида аниқ бажарилиши, хизматларнинг эргономиклик ва эстетиклигини ва хизмат кўрсатиш шароитларини таъминловчи талабларни ўрнатиш; · ўзбекистон сертификатлаштириш …
4
ва хизмат кўрсатиш шароитларига умумий талабларни ўз ичига олади: хизматларнинг нимага мўлжалланганлиги, ишончлилиги, пухталиги; истеъмол усули, тавсифи; хавфсизлиги; ўз вақтида ва аниқ бажарилиши; эргономиклик; эстетиклик; одоблик; экологиклиги; қулай ва шинамлиги; мажмуилиги; кафолатни таъминлаш; мижозга нисбатан хушмуомалалик, зийраклик, ўзаро мулоқот ва б. хизматларнинг хавфсизлигини таъминлаш хизмат истеъмолчилари ва атроф муҳит учун хизматлар хавфсизлигини таъминлашнинг муҳимлигини ҳисобга олиб, хизматларни кўрсатишда хавфсизлик мажбурий талабларини белгиловчи меъёрий ҳужжатларни ишлаб чиқиш асосий низомларини ўрнатувчи ўзбекистон давлат стандарти қабул қилинган. хизматларнинг хавфсизлиги – етказилган зарар ёки путур жоиз даражада чекланган ҳолат. изоҳ – хавфсизлик сифат жиҳатларидан бири бўлади. хизмат кўрсатиш шароитлари – буюртмачига хизматларни олаётган жараёнда таъсир этувчи омиллар тўплами. бир турли хизматлар гуруҳига ёки юқорироқ малакали хизматлар гуруҳига (хизматлар турига) алоҳида стандартда умумий талаблар ўрнатилади. бундай талаблар: хизматларни олаётган истеъмолчиларнинг, хизмат кўрсатилаётган ва хизмат кўрстувчи субъектлар, хизматларнинг бошқа истеъмолчилари ва бажарувчиларининг ҳаёти ва соғлигига хизматларнинг хавфсизлигини таъминлайди; хизмат кўрсатилаётган истеъмолчилар мулкининг сақланиши; атроф муҳит учун …
5
лиш хизматларни олаётганларнинг психологик хавфсизлигини таъминлайди. масалан, маиший электр машиналар ва приборларни таъмирлаш ва уларга техник хизмат кўрсатиш умумий техникавий шароиларига стандарт электр приборларни таъмирлаш таснифини, умумий техникавий талабларни, хавфсизлик талабларини, қабул қилиш қоидаларини; текшириш, ташиш ва сақлаш усуллари, кафолатни ўрнатади. умумий техникавий шароитларга стандарт талабларига мувофиқ совиткичлар, кондиционерлар, ювиш машиналари, электр плиталари ва ҳ.к. ни таъмирлаш ва техник хизмат кўрсатишга техник шартларнинг алоҳида стандартлари ишлаб чиқилади. бу стандартлар ҳар бир турдаги прибор учун муйян талабларни ўрнатади. йўловчиларни ташиш бўйича транспорт хизматларнинг сифат кўрсаткичлари номенклатурасига стандарт йўловчиларни ташиш барча турида қўлланилади ва қуйидаги кўрсаткичларни ўз ичига олади: ахборот хизмати, қулай ва шинамлик, тезлик, ўз вақтида бажарилиши, юкнинг сақланувчанлиги, хавфсизлик. темир йўл транспортида транспорт хизматларини кўрсатишда меъёрий ҳужжатда фавқулодда вазиятлар содир бўлган шароитларда йўловчиларнинг ва хизмат кўрсатувчи ходимларнинг ҳаётига хавф туғилганда поездларнинг ҳаракат тартиби ва маневрли ишлар тартиби белгиланган. маневрли ишларни бажариш, поездларни хавфли юклар солинган вагонлар билан қўшишда ва йўлда …

Want to read more?

Download the full file for free via Telegram.

Download full file

About "хизматлар соҳаси"

1682061538.doc хизматлар соҳаси режа: 1. умумий низомлар 2. хизматларнинг хавфсизлигини таъминлаш 3. хизматлар сифатини баҳолаш умумий низомлар бутун дунёда хизматларнинг иқтисодиётдаги улуши ўсиб бормоқда. халқаро савдода саёҳат хизматлари ва транспортда ташиш хизматлари олдинда бормоқда. булардан кейин – молия хизматлари (банк, суғурта, маслаҳатлар), лизингли, дистрибьютерлик, таълим, соғлиқни сақлаш, аудиторлик, фрахта (кемаларни кира қилиш), траст, реклама хизматлари ўрин олади. хизматлар соҳасида савдо бўйича бош битим (жст сбб) мамлакатларнинг иқтисодий ривожланиши учун катта аҳамиятга эга. бунда ҳар бир мамлакатнинг хизматлар сифатини ва хизмат кўрсатувчи шахслар ва фирмаларнинг ваколатини кафолатини кафолатлаш учун ўз хизматлар бозорини тартибга солиш ҳуқуқи тан олинади. бундай ҳол...

DOC format, 91.0 KB. To download "хизматлар соҳаси", click the Telegram button on the left.

Tags: хизматлар соҳаси DOC Free download Telegram