vipusknaya kvalifikatsionnaya rabota

DOCX 18 sahifa 130,1 KB Bepul yuklash

18 sahifa

FaylHub.uz

Telegram orqali yuklab olish

Hajm 130,1 KB

Fayl turi DOCX

Sahifalar 18

Yangilangan Dek 2025

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇

1 / 18

annotatsiya tselyu vipusknoy kvalifikatsionnoy raboti yavlyaetsya razrabotka predlojeniy po sovershenstvovaniyu obslujivaniya passajirov v aeroportu «yakutsk». v pervom razdele raboti rassmotreni obshie printsipi obslujivaniya passajirov, opisani normativnie dokumenti i texnologicheskie grafiki, a takje rassmotreni osnovnie osobennosti obslujivaniya passajirov. vo vtorom razdele raboti sostavlena organizatsionno-ekonomicheskaya xarakteristika aeroporta «yakutsk», vipolnen analiz proizvodstvennix i finansovix rezultatov deyatelnosti predpriyatiya, a takje vipolnen analiz texnologicheskogo protsessa obslujivaniya passajirov v aeroportu. v tretem razdele predstavlena razrabotka predlojeniy po sovershenstvovaniyu obslujivaniya passajirov v aeroportu «yakutsk», a takje provedena otsenka effektivnosti predlojennix meropriyatiy. v zaklyuchenii privedeni osnovnie rezultati i sformulirovani vivodi po rabote. vipusknaya kvalifikatsionnaya rabota soderjit: kolichestvo stranits kolichestvo razdelov 3 kolichestvo risunkov kolichestvo tablits kolichestvo ispolzovannix istochnikov soderjanie vvedenie 4 1 teoreticheskie osnovi obslujivaniya passajirov v aeroportax 7 1.1 analiz sistemi trebovaniy, pred'yavlyaemix k obslujivaniyu passajirov v rossiyskix aeroportax 7 1.2 analiz printsipov organizatsii obslujivaniya passajirov v aeroportu 10 1.3 dopolnitelnie uslugi kak instrument povisheniya kachestva obslujivaniya …

2 / 18

zovannix istochnikov 44 vvedenie sanktsionnie ogranicheniya, vvedennie v otnoshenii rossiyskix aviakompaniy v marte 2022 goda, priveli k tomu, chto v nastoyashee vremya passajiropotok pereraspredelilsya – mejdunarodnie napravleniya sokratilis, a vnutrennie perevozki, naoborot, uvelichilis. v svyazi s etim v nastoyashee vremya v razvitii grajdanskoy aviatsii rossii proisxodit ocherednoy noviy etap, soprovojdayushiysya globalnimi izmeneniyami i transformatsiey mnogix protsessov, svyazannix s obslujivaniem passajirov i reysov. v chastnosti, eto proyavlyaetsya v tom, chto u aviakompaniy i aeroportov voznik serezniy interes k tsifrovim preobrazovaniyam, i netrudno ponyat, pochemu etot interes voznik, uchitivaya tak mnogo preimushestv tsifrovie resheniya mogut dat aeroportam i aviakompaniyam. dlya aeroportov tsifrovaya transformatsiya – eto, prejde vsego, povishenie effektivnosti s tselyu snijeniya zatrat i uluchsheniya kachestva obslujivaniya passajirov, chto napryamuyu svyazano s doxodami aeroportov. v osnovnom, obslujivanie passajirov v period s 2020 po 2022 god sovershenstvovalos v storonu obespecheniya sanitarno-biologicheskoy bezopasnosti passajirov, tom chisle, vo mnogix aeroportax bili realizovani sleduyushie meropriyatiya: - …

3 / 18

poyavilsya noviy vektor razvitiya – v nastoyashee vremya na perviy plan vixodyat voprosi povisheniya kachestva obslujivaniya passajirov, uskoreniya formalnix protsedur, povisheniya aviatsionnoy bezopasnosti, a takje sokrasheniya kolichestva resursov aeroporta v usloviyax snijennogo passajiropotoka. pri etom spravedlivo otmetit, chto, poskolku probleme povisheniya kachestva obslujivaniya passajirov udelyaetsya ochen bolshoe vnimanie v sovremennix aeroportax, tema vipusknoy kvalifikatsionnoy raboti «sovershenstvovanie obslujivaniya passajirov v aeroportu (na primere aeroporta "yakutsk")» yavlyaetsya aktualnoy dlya issledovaniya. tselyu vipusknoy kvalifikatsionnoy raboti yavlyaetsya razrabotka predlojeniy po sovershenstvovaniyu obslujivaniya passajirov v aeroportu «yakutsk». dlya dostijeniya postavlennoy tseli raboti neobxodimo reshit sleduyushiy perechen zadach: - rassmotret perechen uslug aeroporta i trebovaniya k texnologii obslujivaniya passajirov; - izuchit osobennosti texnologicheskogo protsessa obslujivaniya passajirov v rossiyskix aeroportax; - oxarakterizovat sovremennie perspektivnie napravleniya v oblasti povisheniya kachestva obslujivaniya passajirov; - sostavit organizatsionno-ekonomicheskuyu xarakteristiku aeroporta «yakutsk»; - proanalizirovat proizvodstvennie i finansovie rezultati deyatelnosti aeroporta «yakutsk»; - vipolnit analiz protsessa obslujivaniya passajirov v aeroportu «yakutsk»; - razrabotat …

4 / 18

ovlena tem, chto razrabotannie rekomendatsii po sovershenstvovaniyu kachestva obslujivaniya passajirov mogut bit vnedreni v aeroportu «yakutsk», a ix vnedrenie pozvolit uluchshit pokazateli deyatelnosti aeroporta. pri napisanii vipusknoy kvalifikatsionnoy raboti bili ispolzovani zakonodatelnie, normativno – texnicheskie dokumenti, metodicheskie ukazaniya, vnutrennie standarti predpriyatiy, a takje nauchnie stati i periodicheskie izdaniya otechestvennix i zarubejnix avtorov. 1 teoreticheskie osnovi obslujivaniya passajirov v aeroportax 1.1 analiz sistemi trebovaniy, pred'yavlyaemix k obslujivaniyu passajirov v rossiyskix aeroportax v nastoyashee vremya spetsifika obslujivaniya passajirov obuslavlivaet tot fakt, chto v otnoshenii aeroportov deystvuyut osobie pravila, reglamentiruyushie protsessi i texnologiyu obslujivaniya passajirov, pri etom sama struktura normativno-pravovogo regulirovaniya obslujivaniya passajirov v aeroportax yavlyaetsya mnogo urovnevoy. vozdushniy kodeks rossiyskoy federatsii, kotoriy vistupaet v roli osnovnogo dokumenta, reguliruyushego protsessi v otrasli, napryamuyu otnosheniya mejdu aeroportom i passajirom ne reguliruet, a tolko ssilaetsya na federalniy aviatsionnie pravila – «obshie pravila vozdushnix perevozok passajirov, bagaja, gruzov i trebovaniya k obslujivaniyu passajirov, gruzootpraviteley, gruzopoluchateley». v …

5 / 18

slujivaniya passajirov v aeroportu yavlyaetsya informatsionnoe obslujivanie – «…perevozchik ili obslujivayushaya organizatsiya obespechivaet passajirov v aeroportu vizualnoy i akusticheskoy informatsiey: [2] - o vremeni otpravleniya i pribitiya vozdushnix sudov; - o meste, vremeni nachala i okonchaniya registratsii na reys, ukazanniy v bilete; - o meste, vremeni nachala i okonchaniya posadki passajirov v vozdushnoe sudno; - o zaderjke ili otmene reysa i o prichinax zaderjki ili otmeni reysa; - o sposobe proezda do blijayshego naselennogo punkta, mejdu terminalami aeroporta, mejdu aeroportami; - o pravilax i poryadke provedeniya predpoletnogo i poslepoletnogo dosmotrov passajirov i bagaja; - ob obshix pravilax vipolneniya passajirami trebovaniy, svyazannix s pogranichnim, tamojennim, sanitarno-karantinnim, veterinarnim, karantinnim fitosanitarnim vidami kontrolya, predusmotrennimi zakonodatelstvom rossiyskoy federatsii; - o meste naxojdeniya komnat materi i rebenka. pri etom vajno otmetit, chto zakonodatelno ne ustanovleno kolichestvo informatsionnix kanalov, kotorie mogut vozdeystvovat na passajira, odnako, v lyubom sluchae lyuboe soobshenie doljno dublirovatsya vizualnim i zvukovim sposobom …

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Barcha 18 sahifani Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"vipusknaya kvalifikatsionnaya rabota" haqida

annotatsiya tselyu vipusknoy kvalifikatsionnoy raboti yavlyaetsya razrabotka predlojeniy po sovershenstvovaniyu obslujivaniya passajirov v aeroportu «yakutsk». v pervom razdele raboti rassmotreni obshie printsipi obslujivaniya passajirov, opisani normativnie dokumenti i texnologicheskie grafiki, a takje rassmotreni osnovnie osobennosti obslujivaniya passajirov. vo vtorom razdele raboti sostavlena organizatsionno-ekonomicheskaya xarakteristika aeroporta «yakutsk», vipolnen analiz proizvodstvennix i finansovix rezultatov deyatelnosti predpriyatiya, a takje vipolnen analiz texnologicheskogo protsessa obslujivaniya passajirov v aeroportu. v tretem razdele predstavlena razrabotka predlojeniy po sovershenstvovaniyu obslujivaniya passajirov v aeroportu «yakutsk», a takje provedena otsenka effekti...

Bu fayl DOCX formatida 18 sahifadan iborat (130,1 KB). "vipusknaya kvalifikatsionnaya rabota"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: vipusknaya kvalifikatsionnaya r… DOCX 18 sahifa Bepul yuklash Telegram