avtoservis xizmatiga qo'yiladigan talablar

PPT 15 pages 185.5 KB Free download

Page preview (5 pages)

Scroll down 👇
1 / 15
mavzu-3. avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar va ularni belgilovchi xujjatlar mavzu-3. avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar va ularni belgilovchi xujjatlar avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar avtoservis xizmatini belgilovchi xujjatlar 1.avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar bozor iqtisodiyoti sharoitida raqobatga bardoshlik va muvaffaqiyatli kurash olib borishning asosiy shartlaridan biri bozorga qo’yilgan tovar yoki xizmatning yuqori sifatli bo’lishi va bunga beriladigan kafolatlardir. avtoservis xizmati ham bu qoidadan mustasno emas, chunki mijozlarga ko’rsatilayotgan xizmatlarning sifati xizmat ko’rsatuvchilarning tadbirkorlikdagi muvaffaqiyatlari garovidir. xizmat ko’rsatish sohasida, jumladan avtoservis xizmatida ham, sifat ikki qismdan ya’ni: avtomobilda bajarilgan ishlarning sifati; mijozlarga qilinadigan muomala madaniyati va qulayliklardan iboratdir. avtomobillarda texnik xizmat ko’rsatish yoki ta’mirlash miqyosida bajariladigan ishlar: texnik hujjatlarda ko’rsatilgan texnologik tartibda, texnik talablar va shartlarga rioya qilinib bajarilgan hollardagina sifatli deb tan olinadi. masalan: gaz va sovutish suyuqligining chiqib ketmasligini oldini olish uchun silindr kallagining blokka maxkamlash momenti tekshiriladi. bu vazifa avtomobillarni ishlab chiqaruvchi zavod ko’rsatmasiga binoan belgilangan ketma-ketlikda bajariladi. 1-rasm. kamaz-740 (a), …
2 / 15
nologik talab); ►tortish kuchi momenti gaz-53 motori uchun 67...72 nm, zil-130 motori uchun 70...90 nm va gaz-24 motorlari uchun 73...78 nm bo’lishi zarur (bu texnik talab). xo’sh, txk va ta’mirlash ishlarini bajarayotgan ishchining bu talablardan xabari bormi ? shu talablar darajasida ish bajara oladimi ? bunga sharoit bormi ? buni kim nazorat qiladi ? kim unga kafolat beradi ? 2.avtoservis xizmatini belgilovchi xujjatlar har qanday ko’rsatiladigan xizmat sifatiga mijozlar qo’yadigan talablar davlat qonunlarida va hukumat qarorlarida aks ettiriladi va shu holatdagina ularning bajarilishiga huquqiy asos yaratiladi. o’zbekiston respublikasining «iste’molchilar huquqini himoya qilish to’g’risida» gi (1996 yil, may oyida qabul qilingan), «ayrim tadbirkorlik faoliyatlarini litsenziyalashtirish to’g’risida» gi (2000 y, may) qonunlari va hukumatning «tovarlar va xizmatlarni sertifikatsiya qilish» to’g’risidagi qarori shular jumlasidandir. bu qonunlarning birinchisida tovar ishlab chiqaruvchi yoki savdo qiluvchilar, tadbirkorlik asosida turli xizmat ko’rsatuvchilar bilan iste’molchilar, mijozlarning o’zaro haq-huquqlari, vazifalari, javobgarliklari umumiy tarzda belgilab berilgan. litsenziyalashtirishning maqsadi avtoservis korxonalari …
3 / 15
qlovchi hujjat davlat standarti organlari tomonidan beriladigan sertifikatdir. bu qonunlardan tashqari davlatning yana bir qancha standartlari mavjud bo’lib, ular: xavfsizlikni ta’minlash va tabiatni asrash ekologik talablardan kelib chiqadi, masalan, avtomobil gabaritlari, chiroqlari, signalizatsiya, boshqaruv organlariga tegishli standartlar shular jumlasidandir. (3 – rasm, i bo’g’in). 3-rasm. avtoservis xizmatini huquqiy va me’yoriy ta’minlovchi hujjatlar tizimi. ii bo’g’in i bo’g’in iii bo’g’in davlat qonunlari va standartlar tarmoq, muassasalar standartlari, qoidalari va talablari ( nizomlar, qo’llanmalar va x.k.) xizmat ko’rsatuvchi korxonalar standartlari sifatni ta’minlovchi standartlar mijozlar uchun xizmat sifati-ni kafolatlovchi o’rsatmalar tashkiliy, texnik, texnologik va xokazo tadbirlar majmuasi buzilmay ishlash resurslari va yurgan yo’llar, kunlar va x.k. bu hujjatlarning servis xizmatiga taalluqli bo’lgani uchun quyidagilarini ko’rsatish zarur: «avtomobillarni sotishga tayyorlash qoidalari»; «avtomobillarga kafolatli texnik xizmat ko’rsatish to’g’risida nizom»; «ehtiyot qismlar katalogi»; «avtomobillarni ishlatish to’g’risida qo’llanmalar»; «avtomobillarni ta’mirlash to’g’risida qo’llanmalar»; «avtomobilning servis daftarchasi»; «avtoservis ishlab chiqarishini tashkil etish yo’riqnomasi»; «avtoservis xizmati ko’rsatish qoidalari» va h.k. …
4 / 15
zomda esa xizmat ko’rsatish qoidalari va shuningdek, mijoz bilan bajaruvchi-ijrochi orasidagi aloqalar, tartiblarning huquqiy me’yorlari keltiriladi. «o’zavtotexxizmat» nizomidan xususan shularni keltirish mumkin: buyurtmani bajarish muddati: tx va davlat texnik qaroviga tayyorlash - 2 kun; joriy ta’mirlash - 15 kunga qadar; kuzovni to’la bo’yash (eskisini olib tashlab) - 15 kunga qadar; kuzovni to’la tiklash va bo’yash - 45 kunga qadar; sifatni kafolati: tx - kamida 10 kun; avtomobilni, agregatni, uzelni joriy ta’miri - 30 kun; kuzovni bo’yashga - 6 oy agregatni capital ta’miri - 6 oy, bosgan yo’li 15 mingga qadar; nazorat uchun savollar. avtoservis xizmati sifati, deganda nimalar tushuniladi? xizmat sifatini belgilovchi omillar nimalardan iborat? xizmat sifati davlat va tarmoq tomonidan nazorat qilinadimi va qanday qilib? sertifikatsiya nima? avtoservis xizmati ko’rsatuvchi korxona va xizmat iste’molchisi orasidagi munosabatlarni muvofiqlashtiruvchi hujjatlar zarurmi va ular qanday hujjatlardan iborat? xizmatga litsenziya olish nimani bildiradi va uni olish tartibi? tayanch iboralar avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar …
5 / 15
avtoservis xizmatiga qo'yiladigan talablar - Page 5

Want to read more?

Download all 15 pages for free via Telegram.

Download full file

About "avtoservis xizmatiga qo'yiladigan talablar"

mavzu-3. avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar va ularni belgilovchi xujjatlar mavzu-3. avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar va ularni belgilovchi xujjatlar avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar avtoservis xizmatini belgilovchi xujjatlar 1.avtoservis xizmatiga qo’yiladigan talablar bozor iqtisodiyoti sharoitida raqobatga bardoshlik va muvaffaqiyatli kurash olib borishning asosiy shartlaridan biri bozorga qo’yilgan tovar yoki xizmatning yuqori sifatli bo’lishi va bunga beriladigan kafolatlardir. avtoservis xizmati ham bu qoidadan mustasno emas, chunki mijozlarga ko’rsatilayotgan xizmatlarning sifati xizmat ko’rsatuvchilarning tadbirkorlikdagi muvaffaqiyatlari garovidir. xizmat ko’rsatish sohasida, jumladan avtoservis xizmatida ham, sifat ikki qismdan ya’ni: avtomobilda bajar...

This file contains 15 pages in PPT format (185.5 KB). To download "avtoservis xizmatiga qo'yiladigan talablar", click the Telegram button on the left.

Tags: avtoservis xizmatiga qo'yiladig… PPT 15 pages Free download Telegram