turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi

DOC 72,0 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1
1476215129_65432.doc turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi reja: 1. turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi 2. turizmda marketingni rivojlantirish mohiyati 3. turistik korxonalarida marketing strategiyasi 4. majmuali xizmat 5. marketingning uchta bosh vazifalari 6. mijozlar bilan aloqa o‘rnatish 7. rivojlanish 8. nazorat 1. turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi marketing o’zining asosiy tavsiflari bilan xo’jalik faoliyatining boshqa shakllaridan unchalik farq qilmaydi. shuning uchun ham turizmda zamonaviy marketingning barcha muhim qoidalari qo’llanilishi mumkin. shu bilan birga turizmda uni faqat tovarlar sotuvida emas, balki xizmatlar savdosining boshqa shakllaridan ajratadigan o’ziga xos alohidaligi mavjud. bu yerda xizmatlar savdosi bilan birga tovarlar savdosi (mutaxassislarning baholashi bo’yicha turizmda xizmatlar ulushi 75 % ni, tovarlar ulushi 25 % ni tashkil etadi) hamda ishlab chiqaradigan joyda turistik xizmatlar va tovarlarning iste‘mol qilinishida alohida ahamiyatga ega bo’lib, aniq vaziyatda o’ziga xos o’rin tutadi. mehnatning aniq natijasi (moddiy-buyumlashgan shakldagi tovar)ga ega bo’lgan an‘anaviy ishlab chiqarishda marketing tushunchasi aniqroq ahamiyatga egadir. turizmdagi faoliyatning natijasi turistik mahsulotdir. …
2
mda marketingni rivojlantirish mohiyati turistik mahsulotning o’ziga xos alomatlari turizmdagi marketingga sezilarli ta‘sir ko’rsatadi. marketingning yagona tushunchasi yo’q bo’lganidek, turizm marketingining ham yagona qoidasi yo’q. butunjahon turistik tashkiloti (btt) tomonidan qabul qilingan «turist» tushunchasini hisobga olgan holda, fransuz mutaxassislari r.lankar va r.olle fikricha turistik marketingi – «berilgan vazifalarni o’rganish, tahlil qilish va yechish uchun yaratilgan asosiy usullar majmuasidir. asosan bu usullar quyidagilarga qaratilgan bo’lishi kerak: ruhiy va ijtimoiy omillar nuqtai nazaridan kishilar ehtiyojlarini yanada to’laroq qondirish imkoniyatlarini aniqlash hamda moliyaviy hisobotdan eng oqilona usullarni topib, turistik tashkilotlar (korxona, byuro yoki assotsiatsiyalar)ning turistik xizmatlarda aniq yoki yashirin ehtiyojlarni hisobga olish imkonini beradi. bu turdagi ehtiyojlar dam olish yo’nalishlari (vaqtichog’lik, ta‘til, sog’liq, o’qish, din va sport) bilan yoki boshqa tadbirkor guruhlari, oila, xilma-xil tashriflar va ittifoqlarda tez-tez uchraydigan yo’nalishlar bilan aniqlanadi», deb tushuncha berganlar. ayrim mualliflar turizmda marketing tushunchasiga yanada global (umumbashariy) ma‘no beradilar. masalan, shveysariyalik mutaxassis yo.kripendorf: «turistik marketing bu – …
3
assislari v.riger, p.rot, a.shrand marketingni turistlarning ehtiyojlarini raqobatchilarga nisbatan yanada samarali qondirish yo’li bilan korxonaning maqsadlariga erishishga qaratilgan, bozorga yo’naltirilgan boshqaruv sifatida aniqlaydilar. bu yerda shuni ta‘kidlash kerakki, marketingni alohida turistik firma darajasida ham mahalliy, mintaqaviy va milliy darajalardagi turistik birlashmalar faoliyatida qo’llash mumkin. bu tushuncha o’zida quyidagi g’oyalarni mujassamlashtiradi. e‘tiborga moyil bo’lgan dastlabki belgisi marketing bu alohida emas, balki faoliyat tizimi tushunchasi bilan belgilanadi. boshqacha qilib aytganda, bu qo’yilgan maqsadlarga erishish uchun turistik korxonalarning umumlashtirilgan ketma-ket bajariladigan harakatlaridir. demak, marketing bu reklama va xizmatlarni sotish yoki xizmatlarni yaratish emas, balki marketing tamoyiliga binoan, barcha vazifalarni va harakatlarni birlashtirishi lozim bo’lgan tizimdir. bu jihat bilan marketing tijorat ishidan ancha farq qiladi. agar tijorat ishi sotuvlarni faollashtirish uchun barcha kuch va vositalardan foydalanishni ko’zda tutsa, marketing maqsadi esa iste‘mol talabiga javob beruvchi, o’zaro bog’langan ishlab chiqarish jarayoni va xizmatlar sotuvidir. bizning tushunchamizda e‘tiborga sazovor bo’lgan ikkinchi belgisi bu marketingning bir bosqichda …
4
i muvofiqlashtirish bilan bog’liq. turistik korxonaning ichki harakatlarini tashqi muhit sharoitlari bilan muvofiqlashtirish zarur. agar ularni alohida ko’rib chiqadigan bo’lsak, belgilangan natijalarga erisha olmaymiz. mabodo turistik firma hozirgi paytda bozorga xizmat kerak deb tushunsa, u faqat xizmatni taklif etishi mumkin, aks holda bunda yaxshi natija bo’lmaydi. agar firma bozorga e‘tibor bermasdan xizmat ko’rsatishga o’tsa (bozorda yuqori talab xizmatiga ega bo’ladigan bo’lsa), bunda ham natija yaxshi bo’lmaydi. gap shundaki, firma ichidagi faoliyatni tashqi muhitdan oladigan ma‘lumotlar bilan muvofiqlashtirsh kerak bo’ladi. bu holatga erishish uchun marketingning barcha vazifalari va vositalaridan foydalanib qaror qabul qilish kerak bo’ladi. to’rtinchi belgisi firmaning taklif etadigan xizmati nimadan iborat, degan tushunchaga borib taqaladi. bu holatni belgilaydigan mumtoz savol albatta berilishi kerak. uning ma‘nosi: «bizlar haqiqatan qanday biznes bilan shug’ullanayapmiz?». savolning shanday tarzda qo’yilishi turfirmani o’zining xizmatlariga iste‘molchining nuqtai nazaridan qarashga majbur qiladi. bu savolga javobning boshqa varianti firma resurslarni aniqlash va ular (moddiy va insoniy resurslar)dan yana …
5
marketing foydasini oshiradigan vositalarni aynan tenglashtirishga va tadbiq etishga imkoniyat berishini hisobga olishdir. bu uni bevosita iqtisodiy kategoriyaga aylantiradi. turistik firmaning maqsadlari mijozlarning ehtiyojlarini yetarli vaqt birligida sifatli qondirish hisobiga amalga oshirilishi lozim bo’ladi. 3. turistik korxonalarida marketing strategiyasi butunjaxon turistik tashkilotning (btt) tushunchasiga ko’ra, turizm faqat iqtisodiy hodisa bo’lib qolmasdan, balki bir vaqtning o’zida ijtimoiy, madaniy, ekologik va siyosiy hodisa hamdir. bunga binoan, marketingdan foydalanishda barcha aytib o’tilgan omillardan yuqori darajada foydalanish lozim. bunda u ko’proq turistik firmalarni ham, iste‘molchi mijozlarning ham manfaatlarini ifoda etadi. turizm sohasisiz murakkab tizim bo’lib, u iqtisodiyot, siyosat, ekologiya, madaniyat bilan yagona bo’lgani uchun ijobiy marketing natijasiga erishish uchun xilma-xil tashkilot va korxonalar marketingini o’zaro muvofiqlashtirishi kerak. turizmdagi marketing tamoyillari boshqa sohaga nisbatan yanada ko’proq to’liqroq va o’tkir tavsifga egadir. ular savdo siyosatida muhim omil bo’lib, iste‘molchilarning talabini o’rganish bilan bir qatorda turist-iste‘molchilarning muammolarini aniqlashda asos bo’lib qoladi. «ehtiyojlarni aniqlang va ularni qondiring» - …

Хотите читать дальше?

Скачайте полный файл бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi"

1476215129_65432.doc turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi reja: 1. turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi 2. turizmda marketingni rivojlantirish mohiyati 3. turistik korxonalarida marketing strategiyasi 4. majmuali xizmat 5. marketingning uchta bosh vazifalari 6. mijozlar bilan aloqa o‘rnatish 7. rivojlanish 8. nazorat 1. turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi marketing o’zining asosiy tavsiflari bilan xo’jalik faoliyatining boshqa shakllaridan unchalik farq qilmaydi. shuning uchun ham turizmda zamonaviy marketingning barcha muhim qoidalari qo’llanilishi mumkin. shu bilan birga turizmda uni faqat tovarlar sotuvida emas, balki xizmatlar savdosining boshqa shakllaridan ajratadigan o’ziga xos alohidaligi mavjud. bu yerda xizmatlar savdosi bilan birga tovarlar savdosi (mutaxassislar...

Формат DOC, 72,0 КБ. Чтобы скачать "turizm faoliyatida marketing konsepsiyasi", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: turizm faoliyatida marketing ko… DOC Бесплатная загрузка Telegram