туризм ва меҳмона хўжалигида маркетинг ахборотлари тизими

DOC 70,0 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1406035136_57663.doc туризм ва меҳмона хўжалигида маркетинг ахборотлари тизими режа: 1. туристик корхонанинг ахборотдаги эҳтиёжини баҳолаш. 2. ахборотни қўлга киритиш ва қайта ишлаш 3. ахборотни манфатдор шахсларга етказиш. 1. туристик корхонанинг ахборотдаги эжтиёжини баҳолаш. замонавий иқтисодиётда корхоналар фаолияти ахборотнинг аҳамияти жуда юқори. филип котлер қайд этганидек: «бизнесни бошқариш унинг келажагини бошқаришдир; келажакни бошқариш эса, ахборотни бошқаришни англатади». демак, зарур ахборотга эга бўлган ҳолда келажакдаги ўсишни бошқариш мумкин бўлади. жамият мобиллиги ошгани сайин, маҳаллий бозорнинг умумий бозордан ажралиши борган сайин камайиб бораяпти, маҳаллий рақобатчилар сафига ўзоқда рақобатчилар ҳам осонгина қўшилишиб, кучли рақобат кучини ҳосил қилишмоқда. бу фирмалардан маҳаллий шарт-шароитлар билан ҳисоблашган ҳолда, рақобатда енгиш учун мукаммалроқ бошқарув стратегияларни қўллашни талаб этмоқда. рақобатда енгиш учун етарлича ахборот лозим бўлади. шунингдек, тез ўзгарувчан шароитда бошқарувчилар қарорларни ўз вақтида қабул қила олишлари учун доимий равишда янги ахборотлар керак бўлади. булардан ташқари, қўлга киритилган ахборотнинг сифатлилиги ва ўз вақтида етиб келишига эътибор бериш лозим. ахборот сифати …

ни қуйидаги чизмадан яхшироқ англаш мумкин. маркетинг ахборот тизими бошқарувчилардан бошланади. маркетинг ахборотлари тизими дастлаб маркетинг бошқарувчилардан иш бошлайди: уларнинг ахборотга бўлган эҳтиёжларни аниқлайди. сўнг иш бошқарувчиларга керакли бўлган ахборотларни йиғади ва қайта ишлайди. сўнг бу қайта ишланган ахборотлар бошқарувларга қарор қабул қилиш учун асос бўлиши учун етказиб берилади. ташкилот раҳбариятининг ахборотга бўлган эҳтиёжларни аниқлаш давомида қуйидагиларга эътибор бериш зарур: баъзи бир бошқарувчилар ўзгариш эгалик қилишини хоҳлаётган маълумотларнинг ҳақиқатдан ҳам ташкилот учун кераклими йўқми бу маълумотни қўлга киритиш корхонага қанчага тушишини ўйлашмайди. ёки бошқарувчилар ҳақиқатда ҳам керакли ахборотларни ўз вақтида сўрашни ўқитиб қолдиришлари мумкин. яхши йўлга қуйилган ахборот тизими бошқарувчилар истаётган маълумотлар, ташкилот учун ҳақиқатда ҳам керакли ахборотлар ва амалда қўлга киритиш имконияти мавжуд бўлган маълумотларнинг ўзаро мувофиқ келишни таъминлайди. бундай тизим доклад сўралаётган ахборотларнинг корхона учун хақиқатда ҳам кераклигини баҳолайди. зарур бўлса, зарурий ҳолларда корхона бошқарувчиларга хатти-ҳаракат қилиш учун турли тавсиялар бериши мумкин. қуйидаги саволларга жавоб бериш корхонанинг ахборотга …

ойдаланаётган ахборот тизимини такомиллаштириш борасида қандай маслаҳатларингиз бор?. фирма қўлга киритаётган ахборотга қанча ҳаражат эвазига эришаётгани ниҳоятда муҳимдир. масалан, сотув ҳажмини 50 минг сумга оширишни таъминлайдиган кушимча ахборотларни 70 минг сум эвазига қўлга киритишни тўғри иш деб баҳолаб бўлмайди. 2. ахборотни қўлга киритиш қайта ишлаш ва манфатдор шахслар етказиш маркетинг бошқарувчиларига зарур бўлган ахборот ички манбалардан, маркетинг разведкаси ҳамда маркетинг тадқиқотлари орқали қўлга киритилди. маркетинг бошқарувчилари ички ахборот манбаларидан олинадиган маълумотлардан доимий равишда фойдаланишади. бундай маълумотлардан жорий режалаштиришда, маркетинг тадбиркорларини амалга ошириш ва назорат этишда фойдаланиш мумкин бўлади. хуллас, ички ахборот манбалари бу – иш материаллари, фирманинг архивларидир. булардан жорий маркетинг вазияти ва муаммолар тўғрисида маълумот олса бўлади. ички ахборотлар қаторига корхона бухгалтериясини сотувлар, ҳаражатлар, нақд пул ҳаракати тўғрисидаги ҳисоботлари ҳам киради. ресторандан ҳар куни умумий тушум, ҳар бир хизматчи бошига тўғри келувчи тушум, менюнинг ҳар бир пунктидан олинаётган тушум, ўртача тушум, ҳар мижоздан олинган тушум, ҳар бир мижоз бошига …

лади. маркетинг изланишлари билан қўлга киритиладиган ахборотлардан тадқиқот мақсадидан келиб чиқадиган маълумотлар олинади ва улардан маркетинг тадбирларини қўллаш ва режалаштириш кабиларда фойдаланилади изланиш натижасида қўлга киритилган маълумотлардан тадқиқот мақсадидан ташқари, бошқа мақсадлар учун ҳам фойдаланиш мумкин бўлган маълумотларни олиши мумкин бўлади. туризмни ривожлантириш дастури асосида қатор элементлар ётади. буларга маркетинг стратегияси, маркетинг таксимлаш каналларини билиш, мавжуд реклама – ахборот ишлари усуллари, шунингдек смета хажми киради. бундай дастур одатда 3 – 5 йилга мўлжаллаб чиқилади. унда йиллар бўйича ўтказиладиган реклама – ахборот тадбирларининг турлари ҳамда уларнинг ҳисобий нархи кўрсатилади. реклама – ахборот сметасида доимий ҳаражатлар кўрсатилади. бундай ҳаражатларга туристларни жунатувчи мамлакатлардаги ваколатхоналарнинг ва махаллий туристик маълумотлар бюросини сақлаш ҳаражатлари мисол булла олади. реклама – ахборот усуллари ичида энг кўп турканаллари қуйидагилар: - босма материаллар тайёрлаш. масалан брошюрлар, плакатлар, ҳариталар, откриткалар ва турагентлар учун қўлланмалар. уларни турагентлар, операторлар ва туристик маҳсулот истеъмолчилари ўртасида таркатиш; турагентлар учун семинарларда ва бошқа анжуманларда фойдаланиш учун …

ари ва йўл кўрсаткичлари (агар, улар савдода бўлмаса) тайёрлаш ва чоп эттириш. бу маҳсулотни уни ишлаб чиқаришга сарфланган ҳаражатларни коплаш учун сотиш мумкин. - туризмнинг маҳсус турлари, масалан денгиз саёхати ва конгресс туризми, маркетинг учун маҳсус усулларни билиш ва улардан фойдаланиш лозим. туристлрни муайян худудга жалб қилиш бўйича реклама – ахборот ишлари, шунингдек бу худуддаги диккатга сазовор жойлар ва объектлр туғрисидаги маълумотлар аниқ ват угри билиши керак, агар рекламада тегишли худуд туғрисида нотуғри маълумот берилса, ёлгон ваъдалар ёрдамида туристлар жалб килинса, уларнинг умидлари пучга чиқади, кунгли совийди. бунинг натижасида туристлар ўз танишларига бу худудга бормасликки маслахат беришади, туристлар жунатувчи мамлакатларнинг оммавий ахборот воситаларида эса салбий мазмундаги маколалар пайдо бўлиши мумкин. хозирги пайтда кўп мамлакатларда қабул қилинган туризм соҳасида истеъмолчилар хукукини мухофаза қилишга доир мавжуд қонунларга мувофиқ бу туроператорлар ва турагентлрга қарши судга даъво қилишгача олиб келиши мумкин. реклама-ахборот ишлари давлат ва хусусий сектор билан ўзаро мувофиқлаштирилиши керак. бунинг учун туризмни …

Хотите читать дальше?

Скачайте полный файл бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "туризм ва меҳмона хўжалигида маркетинг ахборотлари тизими"

1406035136_57663.doc туризм ва меҳмона хўжалигида маркетинг ахборотлари тизими режа: 1. туристик корхонанинг ахборотдаги эҳтиёжини баҳолаш. 2. ахборотни қўлга киритиш ва қайта ишлаш 3. ахборотни манфатдор шахсларга етказиш. 1. туристик корхонанинг ахборотдаги эжтиёжини баҳолаш. замонавий иқтисодиётда корхоналар фаолияти ахборотнинг аҳамияти жуда юқори. филип котлер қайд этганидек: «бизнесни бошқариш унинг келажагини бошқаришдир; келажакни бошқариш эса, ахборотни бошқаришни англатади». демак, зарур ахборотга эга бўлган ҳолда келажакдаги ўсишни бошқариш мумкин бўлади. жамият мобиллиги ошгани сайин, маҳаллий бозорнинг умумий бозордан ажралиши борган сайин камайиб бораяпти, маҳаллий рақобатчилар сафига ўзоқда рақобатчилар ҳам осонгина қўшилишиб, кучли рақобат кучини ҳосил қилишмоқда. бу фирмал...

Формат DOC, 70,0 КБ. Чтобы скачать "туризм ва меҳмона хўжалигида маркетинг ахборотлари тизими", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: туризм ва меҳмона хўжалигида ма… DOC Бесплатная загрузка Telegram