nizo va stresslarni boshqarish nazariyasi

DOCX 19 стр. 136,0 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1 / 19
mavzu. nizo va stresslarni boshqarish nazariyasi.menejmentda axborot bazasining o’rni. reja: 1. nizo, ularning kelib chiqish sabablari va turlari. 2. nizoli vaziyatni boshqarish va uning usullari. 3. stress holatini boshqarish. stress sabablari kalitli so’zlar: nizo, adovat, ixtilof, nifoq, psixologik iqlim, ruhiy iqlim, ichki shaxsiy nizo, shaxslar o’rtasidagi nizo, formal va noformal guruh, ochiq va yopiq nizolar, ob’ektiv va sub’ektiv nizolar, konstruktiv va destruktiv nizolar, muvofiqlashtirish va integratsiyalash, disfunktsional oqibat, stress, konstruktiv va destruktiv stress, fiziologik va psixologik stress, emotsional stress, emotsional tuyg’usi, hissiy zo’riqish. 1. nizo, ularning kelib chiqish sabablari va turlari. o’zbek tilining izohli lug’atida nizo tushunchasi quyidagicha talqin qilinadi: “nizo – bu o’zaro kelishmovchilik yoki qarama-qarshilik, dushmanlik, adovat orqasidan tug’ilgan holat, munosabat; ixtilof, nifoq”. adovat, ixtilof, nifoq tufayli o’zaro janjallar sodir bo’ladi. odamlar janjal haqida o’ylaganlarida dushmanlik, qo’rqitish, bosqinchilik, tortishuv kabi noxushliklarni nazarda tutishadi. boshqarish jarayonida nizo – bu rahbar, ishchi va boshqa xodimlar o’rtasida muayyan masalalarni hal qilishda …
2 / 19
a ob’ektivlik bilan yetishi, tegishli xulosalar chiqarishi kerak. sotsiologlar tadqiqotlarining ko’rsatishicha, “ruhiy iqlim” yaxshi bo’lgan hamda intizom ancha yuqori bo’lgan joyda faqat iqtisodiy ko’rsatkichlar yuksak emas, balki nizolar ham anchagina kam, xodimlarning o’z mehnatidan katta qoniqish olayotgani ko’zga tashlanib turadi. xodimlar noroziligi yuksak talabchanlik va ishlab chiqarishning ba’zi jihatlarini yaxshilash, bu bilan mehnat unumdorligini oshirish istagining natijasi sifatida ijobiy sabablarga ham ega bo’lishi mumkin. jamoa a’zolarining printsipialligi hamda kamchiliklar bilan murosa qilmaslik istagi jamoaning yuksak faolligi va tashabbusi tufayli yuzaga keladi. ishlab chiqarishda nizoli vaziyatlar turli sabablarga ko’ra vujudga kelishi mumkin. ulardan: · mehnatni tashkil qilishdagi kamchiliklarni; · haq to’lashning takomillashtirilmagani; · yomon mehnat sharoitlarini; · mehnat haqidagi qonunlarni buzishini; · rahbarlikning qoniqarsiz saviyasini; · o’zaro munosabatlar madaniyatining past saviyasini va hokazolarni ko’rsatish mumkin. jamoa a’zolari orasida nizolarning ko’pchiligi ayrim sabablar tufayli sodir bo’ladi (1-jadval). 1-jadval nizo sabablari t/r nizo sabablari izoh 1. • hattoki eng ulkan korxonalarda ham resurslar …
3 / 19
bo’limiga ayb qo’yadi.ta’mirlash bo’limi esa o’z navbatida, bo’lim uchun zarur bo’lgan mutaxassislarni o’z vaqtida ishga qabul qilmagan kadrlar bo’limiga shunday e’tirozni bildiradi va hokazo. ko’rib turibsizki, noroziliklar hamma bo’g’inlarda bor. aynan shular nizoni kelib chiqishiga sabab bo’ladi. 3. maqsadlardagi har xillik • ixtisoslashtirish qanchalik chuqurlashsa, shunchalik bo’limlar ko’proq o’z e’tiborlarini korxonaning umumiy maqsadini bajarishga emas, balki xususiy o’z bo’limi maqsadini amalga oshirishga qaratadi. masalan, sotish bo’limi o’zining ish ko’lamini oshirish va raqobatbardoshligini mustahkamlash maqsadida ishlab chiqarish bo’limidan imkoniyat boricha mahsulot assortimentini ko’paytirishni talab qiladi. ammo ishlab chiqarish bo’limi uchun mahsulot assortimentini xilma-xil qilib ishlab chiqarish emas, balki harajat va samaradorlik nuqtai nazardan assortimenti turli-tuman bo’lmagan mahsulotni ishlab chiqarish ma’qulroqdir. ko’rib tu-ibsizki, bu yerda ham manfaatlar turlicha. 4. erkinlik, mustaqillik va o’z qadrini bilishdagi har xillik • eng ko’p hollarda uchraydigan sabablardan hisoblanadi. masalan, bo’y-sunuvchi o’z fikrini aytishga har doim haq-liman deb aytsa, rahbar bunga javoban fikringizni faqat biz "so’ragan paytda …
4 / 19
mehnat unumdorligini oshirishdagi manfaatdorligi o’zgarmay qoladi. nizolarning asosan to’rt xili ko’p uchrab turadi (2-rasm). 2-rasm. nizo turlari ichki shaxsiy nizo bir kishining o’ziga bir-biriga zid topshiriqlar berilib, rahbarning pirovard talabi bir-biriga mos kelmay, bajaruvchi bunday holda nima qilishini bilmay xunob bo’lgan hollarda vujudga keladi. tadqiqotlar va kuzatishlar bunday vaziyatlar: ishchining o’z ishidan qoniqmaganlik, o’ziga va korxonaga ishonchsizlik, , shuningdek, xodimda asab buzilishi holatlarining tez-tez sodir bo’lib turishi natijasida vujudga kelishini ko’rsatadi. shaxslararo nizo hayotda eng tarqalgan nizolardir. bunday nizolar, masalan: *oilada: · er bilan xotin o’pmasida; · otabulan farzand o’rmasida; · onabulan farzand o’rmasida; · farzand bulan farzand o’rmasida va hokazo. *ishlab chiqarishda: · . xodimbilan xodim o’rtasida; · . xodimbilan rahbar o’rtasida; · . rahbar bilan rahbar o’rtasidava hokazolaro’ptasida bo’lishi mumkin. shaxslar o’rtasidagi nizo ko’p hollarda ularning u yoki bu masalaga bo’lgan nuqtai nazarlarining mos tushmasligi, rahbarlar o’rtasida resurslarni taqsimlash, xodimlar bilan rahbar o’rtasida esa ish sharoitini qoniqarsizligi kabilar …
5 / 19
aytsa, boshqa bir xodim bunday yo’l mahsulot sifatining pasayishiga, uning ustiga-ustak hozirgi ishlab chiqarayotgan mahsulotning sifati shundoq ham raqobatdosh korxonalarda ishlab chiqarilayottan aynan shunday turdagi mahsulot sifatidan past ekanligiga shama qilib, bu yo’lning noto’g’riligini isbotlamoqchi bo’ladi. bu yerda bir guruh xodimlarning fikri alohida xodimning fikriga mos tushmayapti. bunday holat ham nizo kelib chiqishi uchun sabab bo’ladi. har bir ishlab chiqarish jamoasida xodimlarning o’zaro munosabati ikki tarkibiy doirada: · formal (yoki rasmiy) · noformal (yoki norasmiy) doirada amalga oshadi. formal guruh xodimlarning ishlab chiqarish va ijtimoiy faoliyatidagi ma’muriy jihatdan mustahkamlangan rasmiy aloqalarini ko’rsatib beradi. formal guruh kishilarning lavozim burchlaridan kelib chiquvchi o’zaro munosabatlariga ko’ra belgilanadi. noformal guruh shaxsiy simpatiya va antipatiyalar asosidagi norasmiy munosabatlarni, manfaatlarning umumiyligini, xarakterlarning o’xshashligini, o’zaro bir-birini tushunishni ifodalaydi. har ikkala guruh doimo bir-biriga ta’sir qilib turadi va shu jarayonda nizoli holatlar ham vujudga kelib turadi. guruhlararo nizolarga: · bo’limlar bilan bo’limlar o’rtasidagi; · ma’muriyat bilan kasaba uyushmasi …

Хотите читать дальше?

Скачайте все 19 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "nizo va stresslarni boshqarish nazariyasi"

mavzu. nizo va stresslarni boshqarish nazariyasi.menejmentda axborot bazasining o’rni. reja: 1. nizo, ularning kelib chiqish sabablari va turlari. 2. nizoli vaziyatni boshqarish va uning usullari. 3. stress holatini boshqarish. stress sabablari kalitli so’zlar: nizo, adovat, ixtilof, nifoq, psixologik iqlim, ruhiy iqlim, ichki shaxsiy nizo, shaxslar o’rtasidagi nizo, formal va noformal guruh, ochiq va yopiq nizolar, ob’ektiv va sub’ektiv nizolar, konstruktiv va destruktiv nizolar, muvofiqlashtirish va integratsiyalash, disfunktsional oqibat, stress, konstruktiv va destruktiv stress, fiziologik va psixologik stress, emotsional stress, emotsional tuyg’usi, hissiy zo’riqish. 1. nizo, ularning kelib chiqish sabablari va turlari. o’zbek tilining izohli lug’atida nizo tushunchasi quyidagicha tal...

Этот файл содержит 19 стр. в формате DOCX (136,0 КБ). Чтобы скачать "nizo va stresslarni boshqarish nazariyasi", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: nizo va stresslarni boshqarish … DOCX 19 стр. Бесплатная загрузка Telegram