delovoy etiket v biznese i karere

PPTX 57 стр. 14,9 МБ Бесплатная загрузка

57 стр.

FaylHub.uz

Скачать через Telegram

Размер 14,9 МБ

Тип файла PPTX

Страницы 57

Обновлено Дек 2025

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇

1 / 57

etika rechevogo obsheniya i etiketnie formuli rechi ne staraytes stat uspeshnim chelovekom, a skoree pitaytes stat tsennim chelovekom. albert enshteyn vidi glagola delovoy etiket v biznese i karere delovoy etiket — eto ustanovlenniy v obshestve poryadok povedeniya v sfere biznesa i delovix kontaktov. v delovoy srede, tak je kak i svetskoy jizni, sushestvuet svod zakonov i pravil, imenuemiy etiketom. eto svoego roda propusk v mir delovix lyudey, etalon obsheniya v biznes-srede. nesoblyudenie ili neznanie biznes-etiketa chasto privodit k bezuspeshnosti peregovorov, prodvijenii svoey kompanii i produkta na rinke, vistraivanii kareri.. delovoy etiket v biznese i karere rabota nad leksikoy delovie otnosheniya – ish munosabatlari pravovie znaniya – huquqiy bilimlar professionalniy dolg – kasbiy vazifa (burch) nravstvennost – odob-axloq chelovecheskoe dostoinstvo – inson qadr-qimmati blagorodstvo – oliyjanoblik, fidokorlik duxovniy– ma’naviy obyazannost – majburiyat, vazifa, burch obrazovanniy – ma’lumotli, bilimli delovitiy chelovek – ishbilarmon odam trebovatelniy – talabchan obshenie – muloqot pravila delovogo …

2 / 57

ne tolko rech, no i odejda, pricheska, detali tualeta. poetomu neobxodimo priderjivatsya obsheprinyatix norm i pravil, prinyatix v delovom mire. pravilo vtoroe. soblyudenie dress-koda pravilo trete. rabochiy stol kak zerkalo vnutrennego mira poryadok na rabochem stole – poryadok v golove. etot stariy postulat zolotimi bukvami nujno visech na dveryax lyubogo delovogo kabineta. ne obyazatelno bit guru psixologii, chtobi ponyat, kak i kto iz sotrudnikov rabotaet, lish uvidev ix rabochiy stol. vo vremya besedi pokajite sobesedniku, chto on vam interesen: ne otvlekaytes na postoronnie dela, dobavte emotsiy v razgovor, smotrite v glaza, sprosite o predpochteniyax i interesax, maksimalno rasskajite o svoey kompanii i uslugax s uchetom potrebnostey klienta. pri razgovore uchitivayte pol klienta. tak, jenshini obladayut bolee tonkim vkusom, poetomu razlichiya v tsvete i formax oni vosprinimayut sereznee, chem mujchini. jenshini bolee boyazlivi v razgovore — budte myagki, spokoyni i nekonfliktni. pri razgovore s vsemi lyudmi budte sderjanni. govorite dostupno. umeyte …

3 / 57

go uspexa prost: 80% rabochego vremeni on rabotaet, poka drugie «otdixayut». pravilo shestoe. delovie peregovori odno iz vajneyshix pravil delovogo etiketa – umenie vesti gramotnie peregovori, dovodit ix do konkretnogo rezultata. chtobi peregovori proshli na visokom urovne, nujno pered ix nachalom opredelit chetkie tseli, sostavit tochniy plan, vibrat udobnoe vremya i mesto dlya obeix storon. na pervom etape peregovorov neobxodimo zavladet vnimaniem sobesednika, sozdavaya doveritelnuyu atmosferu. v xode besedi nujno otmechat dlya sebya etapi proxojdeniya peregovorov i zavershit ix srazu posle togo, kak namechennaya tsel budet dostignuta. vse rezultati peregovorov doljni bit zafiksirovani i proanalizirovani. pravilo sedmoe. vzaimootnosheniya nachalnik-podchinenniy soglasno pravilam delovogo etiketa rukovoditel ko vsem sotrudnikam doljen otnositsya rovno, odinakovo, soblyudaya pri etom razumnuyu distantsiyu. zamechaniya podchinennim vsegda nujno delat s glazu na glaz, pokazatelnuyu publichnuyu «porku» logichno organizovivat posle togo, kak sotrudnik ne otreagiroval na poritsanie nachalnika. otdavat prikazi, davat ustnie zadaniya nachalniku nujno chetko, konkretno, poluchat obratnuyu …

4 / 57

i, maneri, mimika mogut rasskazat o cheloveke bolshe slov. dvijeniya sotrudnika v rabochee vremya doljni bit energichnimi, ne vyalimi, ne zamedlennimi. poxodka – uverennoy, pri etom razmaxivat rukami i delat ochen krupnie shagi ne rekomenduetsya. pryamaya osanka, uverenniy vzglyad, otsutstvie sueti v dvijeniyax – priznaki cheloveka dela. rukopojatie – edinstvenniy taktilniy jest prikosnoveniya k sobesedniku, kotoriy razreshen v delovoy srede. poxlopivaniya po plechu, jarkie ob'yatiya, potselui i drugie jesti drujelyubiya vozmojni lish sredi ochen blizkix partnerov i rodstvennikov. pri rukopojatii ruka ne doljna bit apatichnoy, vlajnoy ili xolodnoy. dolgo tryasti ili silno sjimat podannuyu ruku sobesednika ne prinyato. pravilo devyatoe. etiket v pismennom delovom obshenii obrashenie v delovoy perepiske pri obrashenii k adresatu uchitivayutsya ego slujebnoe polojenie, sfera deyatelnosti, stepen lichnogo znakomstva. pri obrashenii k doljnostnim litsam visshix i tsentralnix organov gosudarstvennoy vlasti i upravleniya, prezidentam (predsedatelyam) obshestv, kompaniy, vozmojno obrashenie s ukazaniem doljnosti i bez familiy: «uvajaemiy gospodin ministr!», …

5 / 57

hego tona yavlyaetsya virajenie blagodarnosti za tochnost, svoevremenniy otvet. «s udovolstviem priglashayu vas prinyat uchastie v …», «imeyu chest priglasit vas…», «mi bili bi radi videt vas na…». sostavitel m delovix pisem ne rekomenduetsya:pobujdat adresata k speshke pri vinesenii resheniya: «srochno», «nezamedlitelno», «v naibolee korotkie sroki». bolee priemlemimi budut formuli «proshu vas otvetit do takogo-to chisla», «ubeditelno proshu vas srazu je soobshit o svoem reshenii». v otlichie ot vstupitelnogo obrasheniya, zaklyuchitelnaya formula vejlivosti bezlichna i obrashena odnovremenno i k organizatsii, i k ee sotrudnikam: «s uvajeniem…», «s glubokim uvajeniem…», «s pojelaniyami uspexov…», «s nailuchshimi pojelaniyami...». virajenie ustupitelnix otnosheniy v prostom predlojenii v prostix predlojeniyax imeyutsya konstruktsii, ukazivayushie na protivorechiviy xarakter otnosheniy mejdu dvumya sobitiyami (faktami). protivorechiviy xarakter otnosheniy v predlojenii virajaetsya ustupitelnimi otnosheniyami. opredelit nalichie ustupki mojno s pomoshyu voprosov: nesmotrya na chto? vopreki chemu? nezavisimo ot chego? konstruktsii «nesmotrya na + v.p.», «vopreki + d.p.», «nezavisimo + ot + …

Хотите читать дальше?

Скачайте все 57 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "delovoy etiket v biznese i karere"

etika rechevogo obsheniya i etiketnie formuli rechi ne staraytes stat uspeshnim chelovekom, a skoree pitaytes stat tsennim chelovekom. albert enshteyn vidi glagola delovoy etiket v biznese i karere delovoy etiket — eto ustanovlenniy v obshestve poryadok povedeniya v sfere biznesa i delovix kontaktov. v delovoy srede, tak je kak i svetskoy jizni, sushestvuet svod zakonov i pravil, imenuemiy etiketom. eto svoego roda propusk v mir delovix lyudey, etalon obsheniya v biznes-srede. nesoblyudenie ili neznanie biznes-etiketa chasto privodit k bezuspeshnosti peregovorov, prodvijenii svoey kompanii i produkta na rinke, vistraivanii kareri.. delovoy etiket v biznese i karere rabota nad leksikoy delovie otnosheniya – ish munosabatlari pravovie znaniya – huquqiy bilimlar professionalniy dolg – kasbiy ...

Этот файл содержит 57 стр. в формате PPTX (14,9 МБ). Чтобы скачать "delovoy etiket v biznese i karere", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: delovoy etiket v biznese i kare… PPTX 57 стр. Бесплатная загрузка Telegram