delovoy etiket v biznese i karere

PPTX 57 sahifa 14,9 MB Bepul yuklash

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇
1 / 57
etika rechevogo obsheniya i etiketnie formuli rechi ne staraytes stat uspeshnim chelovekom, a skoree pitaytes stat tsennim chelovekom. albert enshteyn vidi glagola delovoy etiket v biznese i karere delovoy etiket — eto ustanovlenniy v obshestve poryadok povedeniya v sfere biznesa i delovix kontaktov. v delovoy srede, tak je kak i svetskoy jizni, sushestvuet svod zakonov i pravil, imenuemiy etiketom. eto svoego roda propusk v mir delovix lyudey, etalon obsheniya v biznes-srede. nesoblyudenie ili neznanie biznes-etiketa chasto privodit k bezuspeshnosti peregovorov, prodvijenii svoey kompanii i produkta na rinke, vistraivanii kareri.. delovoy etiket v biznese i karere rabota nad leksikoy delovie otnosheniya – ish munosabatlari pravovie znaniya – huquqiy bilimlar professionalniy dolg – kasbiy vazifa (burch) nravstvennost – odob-axloq chelovecheskoe dostoinstvo – inson qadr-qimmati blagorodstvo – oliyjanoblik, fidokorlik duxovniy– ma’naviy obyazannost – majburiyat, vazifa, burch obrazovanniy – ma’lumotli, bilimli delovitiy chelovek – ishbilarmon odam trebovatelniy – talabchan obshenie – muloqot pravila delovogo …
2 / 57
ne tolko rech, no i odejda, pricheska, detali tualeta. poetomu neobxodimo priderjivatsya obsheprinyatix norm i pravil, prinyatix v delovom mire. pravilo vtoroe. soblyudenie dress-koda pravilo trete. rabochiy stol kak zerkalo vnutrennego mira poryadok na rabochem stole – poryadok v golove. etot stariy postulat zolotimi bukvami nujno visech na dveryax lyubogo delovogo kabineta. ne obyazatelno bit guru psixologii, chtobi ponyat, kak i kto iz sotrudnikov rabotaet, lish uvidev ix rabochiy stol. vo vremya besedi pokajite sobesedniku, chto on vam interesen: ne otvlekaytes na postoronnie dela, dobavte emotsiy v razgovor, smotrite v glaza, sprosite o predpochteniyax i interesax, maksimalno rasskajite o svoey kompanii i uslugax s uchetom potrebnostey klienta. pri razgovore uchitivayte pol klienta. tak, jenshini obladayut bolee tonkim vkusom, poetomu razlichiya v tsvete i formax oni vosprinimayut sereznee, chem mujchini. jenshini bolee boyazlivi v razgovore — budte myagki, spokoyni i nekonfliktni. pri razgovore s vsemi lyudmi budte sderjanni. govorite dostupno. umeyte …
3 / 57
go uspexa prost: 80% rabochego vremeni on rabotaet, poka drugie «otdixayut». pravilo shestoe. delovie peregovori odno iz vajneyshix pravil delovogo etiketa – umenie vesti gramotnie peregovori, dovodit ix do konkretnogo rezultata. chtobi peregovori proshli na visokom urovne, nujno pered ix nachalom opredelit chetkie tseli, sostavit tochniy plan, vibrat udobnoe vremya i mesto dlya obeix storon. na pervom etape peregovorov neobxodimo zavladet vnimaniem sobesednika, sozdavaya doveritelnuyu atmosferu. v xode besedi nujno otmechat dlya sebya etapi proxojdeniya peregovorov i zavershit ix srazu posle togo, kak namechennaya tsel budet dostignuta. vse rezultati peregovorov doljni bit zafiksirovani i proanalizirovani. pravilo sedmoe. vzaimootnosheniya nachalnik-podchinenniy soglasno pravilam delovogo etiketa rukovoditel ko vsem sotrudnikam doljen otnositsya rovno, odinakovo, soblyudaya pri etom razumnuyu distantsiyu. zamechaniya podchinennim vsegda nujno delat s glazu na glaz, pokazatelnuyu publichnuyu «porku» logichno organizovivat posle togo, kak sotrudnik ne otreagiroval na poritsanie nachalnika. otdavat prikazi, davat ustnie zadaniya nachalniku nujno chetko, konkretno, poluchat obratnuyu …
4 / 57
i, maneri, mimika mogut rasskazat o cheloveke bolshe slov. dvijeniya sotrudnika v rabochee vremya doljni bit energichnimi, ne vyalimi, ne zamedlennimi. poxodka – uverennoy, pri etom razmaxivat rukami i delat ochen krupnie shagi ne rekomenduetsya. pryamaya osanka, uverenniy vzglyad, otsutstvie sueti v dvijeniyax – priznaki cheloveka dela. rukopojatie – edinstvenniy taktilniy jest prikosnoveniya k sobesedniku, kotoriy razreshen v delovoy srede. poxlopivaniya po plechu, jarkie ob'yatiya, potselui i drugie jesti drujelyubiya vozmojni lish sredi ochen blizkix partnerov i rodstvennikov. pri rukopojatii ruka ne doljna bit apatichnoy, vlajnoy ili xolodnoy. dolgo tryasti ili silno sjimat podannuyu ruku sobesednika ne prinyato. pravilo devyatoe. etiket v pismennom delovom obshenii obrashenie v delovoy perepiske pri obrashenii k adresatu uchitivayutsya ego slujebnoe polojenie, sfera deyatelnosti, stepen lichnogo znakomstva. pri obrashenii k doljnostnim litsam visshix i tsentralnix organov gosudarstvennoy vlasti i upravleniya, prezidentam (predsedatelyam) obshestv, kompaniy, vozmojno obrashenie s ukazaniem doljnosti i bez familiy: «uvajaemiy gospodin ministr!», …
5 / 57
hego tona yavlyaetsya virajenie blagodarnosti za tochnost, svoevremenniy otvet. «s udovolstviem priglashayu vas prinyat uchastie v …», «imeyu chest priglasit vas…», «mi bili bi radi videt vas na…». sostavitel m delovix pisem ne rekomenduetsya:pobujdat adresata k speshke pri vinesenii resheniya: «srochno», «nezamedlitelno», «v naibolee korotkie sroki». bolee priemlemimi budut formuli «proshu vas otvetit do takogo-to chisla», «ubeditelno proshu vas srazu je soobshit o svoem reshenii». v otlichie ot vstupitelnogo obrasheniya, zaklyuchitelnaya formula vejlivosti bezlichna i obrashena odnovremenno i k organizatsii, i k ee sotrudnikam: «s uvajeniem…», «s glubokim uvajeniem…», «s pojelaniyami uspexov…», «s nailuchshimi pojelaniyami...». virajenie ustupitelnix otnosheniy v prostom predlojenii v prostix predlojeniyax imeyutsya konstruktsii, ukazivayushie na protivorechiviy xarakter otnosheniy mejdu dvumya sobitiyami (faktami). protivorechiviy xarakter otnosheniy v predlojenii virajaetsya ustupitelnimi otnosheniyami. opredelit nalichie ustupki mojno s pomoshyu voprosov: nesmotrya na chto? vopreki chemu? nezavisimo ot chego? konstruktsii «nesmotrya na + v.p.», «vopreki + d.p.», «nezavisimo + ot + …

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Barcha 57 sahifani Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"delovoy etiket v biznese i karere" haqida

etika rechevogo obsheniya i etiketnie formuli rechi ne staraytes stat uspeshnim chelovekom, a skoree pitaytes stat tsennim chelovekom. albert enshteyn vidi glagola delovoy etiket v biznese i karere delovoy etiket — eto ustanovlenniy v obshestve poryadok povedeniya v sfere biznesa i delovix kontaktov. v delovoy srede, tak je kak i svetskoy jizni, sushestvuet svod zakonov i pravil, imenuemiy etiketom. eto svoego roda propusk v mir delovix lyudey, etalon obsheniya v biznes-srede. nesoblyudenie ili neznanie biznes-etiketa chasto privodit k bezuspeshnosti peregovorov, prodvijenii svoey kompanii i produkta na rinke, vistraivanii kareri.. delovoy etiket v biznese i karere rabota nad leksikoy delovie otnosheniya – ish munosabatlari pravovie znaniya – huquqiy bilimlar professionalniy dolg – kasbiy ...

Bu fayl PPTX formatida 57 sahifadan iborat (14,9 MB). "delovoy etiket v biznese i karere"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: delovoy etiket v biznese i kare… PPTX 57 sahifa Bepul yuklash Telegram