muloqot jarayonida ziddiyatlar

PPTX 19 pages 3.2 MB Free download

19 pages

FaylHub.uz

Download via Telegram

Size 3.2 MB

File type PPTX

Pages 19

Updated Dec 2025

Page preview (5 pages)

Scroll down 👇

1 / 19

powerpoint presentation muloqot jarayonida ziddiyatlar xoldorova saliyma baxodirovna reja: shaxslararo munosabatlarda nizolarning yuzaga kelishi va rivojlanishi 2. nizolar turlari 3. nizoli va muammoli vaziyatlar. nizolarning yechilishi rahbar faoliyatidagi eng muammoli masalalardan biri — xodimlar bilan bo'ladigan ziddiyat, nizolar. fanning asosiy maqsadi — rahbarlarda nizoga nisbatan konstruktiv munosabatlami shakllantirish, ziddiyat ham boshqaruvning asosiy vositasi ekanligini anglatish, nizolar bartaraf etilmasa jamoadagi ishni to'g'ri yo'lga solish qiyin ekanligini tushuntirish. * ayrim rahbarlar ziddiyatni kelib chiqish mexanizmlarini chuqur organmaydi, ba’zilari esa ziddiyatdan qochadi. befarqlik nizolaming chuqurlashib ketishiga olib keladi. tashkiliy-texnologik, iqtisodiy, mikro-ijtimoiy tizimlar bo'yicha ziddiyatli vaziyatlar kishilar irodasiga bog'liq bo'lmagan holda yuzaga chiqadi. har bir majburiyat va huquq bir-biri bilan muvozanatda bo'lishi kerak. ish to'xtab qolganda ham nizolar kelib chiqadi. rahbar buning oldini olish uchun harakat qilishi kerak. guruh bo'lib ishlanadigan joylarda bir ishchining ishga kelmasligi butun jamoaga salbiy ta’sir etishi mumkin. ish o'rinlari o'rtasidagi bog'liqlik aloqalari uchga bo'linadi: texnologik, axborot, iyerarxik. tashkiliy-texnologik tizimda …

2 / 19

i — boshqaruvda vazifalaming to'g'ri, aniq taqsimlanmaganligidir. nizo — muloqot ishtirokchilarining har biri uchun muhim bo'lgan muammoni hal etish vaqtida ular o'rtasida vujudga kelgan qarama-qarshilik va kurashning keskin kuchayib ketish jarayonidir. nizoning asosi muloqot ishtirokchilarining biri ikkinchisining o'z ehtiyojlarini qondirish, o'z maqsadlariga erishish jarayoniga to'sqinlik qila boshlashi tufayli paydo bo'ladi. bu — nizoli vaziyat. nizo dinamikasi uch bosqichdan iborat: yetilish, ro'yobga chiqish, so'nish. l-bosqichda nizo ro'yobga chiqishining oldini olish mumkin. samarali usullardan biri kommunikativ o'zaro ta’sir sohasidan predmetli faoliyat sohasiga o'tish. ro'yobga chiqish bosqichiga o'tgan nizoning oldini olib bo'lmaydi. so'nish bosqichining kelishini kutish kerak bo'ladi. bu bosqichda korreksion tadbirlarni o'tkazish samaralidir. nizolar bir qancha belgilariga ko'ra tasniflanadi: natijasiga ko`ra: konstruktiv — munosabatlaming yaxshilanishi, muammoning ikkala tomon uchun ijobiy hal etilishiga olib keladi. destruktiv — munosabatlarning yomonlashuviga, muammoning hal etilmasligiga olib keladi. davom etish vaqtiga ko'ra: uzoq muddatli — ro'yobga chiqish bosqichi cho'zilib ketgan nizo, qisqa muddatli — ro'yobga chiqish bosqichi …

3 / 19

dirishdan avval u nima haqida ekanini ma’lum qilish; • suhbatdosh «tilida» gapirish (professionalizmga yo'l qo'ymaslik); • befoyda bahslarga kirishishdan saqlanish; • buyruq ohangidan voz kechish; • «hech qachon» va «har doim» so'zlaridan ehtiyotkorlik bilan foydalanish; • ijobiy emotsiyalami saqlab turish, ko'proq tabassum qilish vazminlikni saqlab qolish (emotsional holatni imkon qadar boshqarish). 2. nizoning asosiy sababini aniqlashga intilish (aniqlashtiruvchi savollar berish). 3. shaxsiy sohadagi to'qnashuvga yo'l qo'ymaslik (suhbatdoshning shaxsiy xususiyatlaridan ranjishni, ulami yoqtirmaslikni ko'rsatmaslik, shaxsiy ustunlikni ko'rsatishdan saqlanish). 4. har bir so'z va iboradan ehtiyotkorlik bilan foydalanish (jumladan, «siz adashdingiz», «siz xato qilyapsiz», «es-xushingiz joyidami?» kabi negativ iboralarni ishlatishdan saqlanish). 5. kompromiss (kelishuvchanlik) uchun ochiq bo'lish (o'zaro manfaatli kelishuvga tayyor turish). 6. suhbatdoshning har bir gapini diqqat bilan tinglash va tahlil qilish (uning hissiyotlarini tushunishga harakat qilish, shaxsiy pozitsiyaning suhbatdosh pozitsiyasidan nimasi bilan farqlanishini aniqlash). qlash). nizo bartaraf etilmay munosabatlar butunlay tugallansa, buni faqat pozitsiya (nuqtayi nazar)larning bir-biriga to‘g‘ri kelmasligi tufayli …

4 / 19

$png image2.svg image35.jpeg image36.jpeg image37.jpeg image38.png image39.jpeg image23.png .msftofcthm_accent1_stroke { stroke:#e6106d; }$

5 / 19

Want to read more?

Download all 19 pages for free via Telegram.

Download full file

About "muloqot jarayonida ziddiyatlar"

powerpoint presentation muloqot jarayonida ziddiyatlar xoldorova saliyma baxodirovna reja: shaxslararo munosabatlarda nizolarning yuzaga kelishi va rivojlanishi 2. nizolar turlari 3. nizoli va muammoli vaziyatlar. nizolarning yechilishi rahbar faoliyatidagi eng muammoli masalalardan biri — xodimlar bilan bo'ladigan ziddiyat, nizolar. fanning asosiy maqsadi — rahbarlarda nizoga nisbatan konstruktiv munosabatlami shakllantirish, ziddiyat ham boshqaruvning asosiy vositasi ekanligini anglatish, nizolar bartaraf etilmasa jamoadagi ishni to'g'ri yo'lga solish qiyin ekanligini tushuntirish. * ayrim rahbarlar ziddiyatni kelib chiqish mexanizmlarini chuqur organmaydi, ba’zilari esa ziddiyatdan qochadi. befarqlik nizolaming chuqurlashib ketishiga olib keladi. tashkiliy-texnologik, iqtisodiy, mikro-i...

This file contains 19 pages in PPTX format (3.2 MB). To download "muloqot jarayonida ziddiyatlar", click the Telegram button on the left.

Tags: muloqot jarayonida ziddiyatlar PPTX 19 pages Free download Telegram