xalqaro marketing

PPTX 14 стр. 70,3 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1 / 14
16- мавзу: халкаро маркетинг 16- мавзу: халкаро маркетинг режа: 1.халкаро бозор. 2.халкатор маркетинг мухити. 3.ташки бозоларга чикишнинг максадга мувофиклиги. 4. експорт. лицензиялаш бевосита инвестиция. 1.халкаро бозор. бугунги кунда истеъмолчилар ўз талаб ва эҳтиёжларини қондириши учун хилма-хил хизмат турларидан фойдаланадилар. бир сўз билан айтганда кундан-кунга хизмат турлари тез суръатлар билан ортиб бормоқда ва шунга нисбатан ва бу соҳада машғул бўлган хизматчилар сони ҳам кўпаймоқда. хизматлар деганда турли хил фаолият ва тижорат ишлари тушунилади. хизматлар деганда – эгалик қилиб бўлмайдиган, қўл билан ушланмайдиган ва бир томон иккинчи томонга таклиф этиши мумкин бўлган ҳар қандай тадбир ва фойдали фаолият тушунилади. хизматлар товар билан боғлиқ ва товар билан боғлиқ бўлмаслиги ҳам мумкин. пулни банкка қўйиш, врачга мурожаат қилиш, машинани ремонт қилишга топшириш, хизмат корхонасига кийимни тозалаш учун топшириш кабиларнинг барчасида бизга хизмат кўрсатилади ва биз бу хизматлардан фойдаланамиз. хизматлар учун асосан тўртта хусусият характерли ҳисобланади ва маркетинг дастурини тузишда бу хусусиятлар эътиборга олинади. қўл …
2 / 14
шонч даражасини мустаҳкамлаш учун у ўз хизматига маълум бир мижозни жалб қиладиган номни (марочный) ўйлаб топиши ҳам мумкин. тўртинчидан, у ўз хизматига ишончни янада мустаҳкамлаш мақсадида ташвиқот ишларига машҳур кишиларни жалб қилади. хизматларнинг иккинчи муҳим хусусияти манбадан ажралмаслиги ҳисобланади. хизматлар учун учинчи характерли хусусият хизмат сифатининг доимий эмаслиги. хизмат сифатининг доимий эмаслиги. хизматлар сифати хизмат кўрсатувчининг кимлигига, хизмат кўрсатиш вақти ва жойига қараб катта даражада фарқ қилади. масалан, тажрибали парикмахер эндигина парикмахерлик курсини битирган ёш парикмахерга қараганда сочни яхши олади ва бу борада мижознинг кўнглини топади. ҳатто тажрибани парикмахернинг соч олиш сифати унинг физик ҳолати ва кайфиятига маълум даражада боғлиқ бўлади. шу сабабли хизматни сотиб олувчилар, яъни мижозлар хизмат кўрсатувчининг хизмат кўрсатиш даражаси ҳақида сўраб-суриштирадилар ва бу ҳақда мижозлар фикрини ўрганадилар. сифатни назорат қилишни таъминлаш мақсадида фирманинг иккита тадбир ўтказиши талаб этилади. биринчидан, яхши мутахассисларни жалб этиш ва ўқитиш учун маблағ ажратиш. иккинчидан, хизмат кўрсатувчилар талаблар ва шикоятларни ўрганиб, сўровлар …
3 / 14
қтларда эса нисбатан камроқ транспорт воситалари талаб этилади. хизмат кўрсатиш корхоналарида талаб ва таклифнинг энг самарали боғлиқлигини таъминлаш учун бир нечта стратегик ёндашувлар тавсия этилади. булар қуйидагилар: талаб энг баланд бўлганда хизматларга дифференциялаштирилган нарх белгилаш. талаб паст бўлган вақтда мижозларга қўшимча хизматлар таклиф этиш. талаб юқори бўлганда ҳам альтернатив хизматлар тавсия этиш. талаб даражасини бошқаришнинг усулларидан бири олдиндан буюртмалар олиш системаси ҳисобланади. бундай усулдан автокомпаниялар, меҳмонхоналар ва врачлар кенг фойдаланадилар. хизматларнинг гуруҳланиши. турлари бўйича хизматлар маълум даражада бир-биридан фарқ қилади. уларни ҳар хил белгилари бўйича гуруҳларга ажратиш мумкин. биринчидан, хизматлар хизмат манбалари машиналарми ёки одамларми эканлигига қараб гуруҳланади. масалан, психиатрга амалий жиҳатдан жиҳозлар зарур эмас. аммо, учувчига хизмат кўрсатиш учун самолёт зарур. инсон хизмат манбаи ҳисобланадиган хизматлар орасида шундайлари ҳам мавжудки, уларни амалга ошириш учун махсус билимларга эга бўлган мутахассисликлар талаб этилади. масалан, бухгалтерлар, артистлар, автомобил созловчилар шулар жумласига киради. иккинчидан, мижознинг хизмат кўрсатиш жараёнида бўлиши шартми ёки шарт эмасми? …
4 / 14
қилиб хизмат кўрсатувчилар ҳар хил хизматлар бозори учун ҳар хил маркетинг дастурларини ишлаб чиқадилар. тўртинчидан хизматлар тижорат учун ва нотижорат фаолият учун хизмат кўрсатувчилар томонидан амалга оширилади. умуман олганда хизмат кўрсатувчи фирмалар ишлаб чиқариш фаолияти билан шуғулланувчи фирмаларга нисбатан маркетингни қўллашда орқада қолмоқдалар. кўпгина хизмат кўрсатиш фирмалари жуда кичик ҳажми бўйича, бу эса маркетингни қўллашни қимматга тушадиган иш деб биладилар. баъзи бир корхоналар ҳаммага таниш бўлганлиги учун (масалан, касалхоналар) маркетингни қўллашга ҳожат ҳам бўлмаган. бугунги кунда эса рақобатларнинг кескинлашуви, харажатларнинг кўпайиши, меҳнат унумдорлигининг пасайиши ва хизматлар сифатининг ёмонлашуви натижасида кўпгина хизмат кўрсатиш корхоналари маркетингни қўллашга эҳтиёж сезмоқдалар. айниқса автокомпаниялар хизмат кўрсатиш тизимида биринчилардан бўлиб мижозларини ва рақобатчиларини ўргана бошлашди ва ҳавода парвоз қилишда мижозларга қулай шароитлар қилиб бериш учун чора-тадбирлар ишлаб чиқа бошладилар. яна шундай хизматлар соҳасида маркетингни қўллашга банк тизимини киритиш мумкин. рақобатларнинг кескинлашуви хизмат кўрсатиш ташкилотларида ҳам маркетинг имкониятларини кўпроқ қўллашни келтириб чиқармоқда. 2.халкатор маркетинг мухити. юқоридаги маърузаларда …
5 / 14
крини шакллантириш – бу бошқарув функцияси бўлиб, бу доирада жамоатчиликнинг корхонага нисбатан муносабати баҳоланади. жамоатчилик фикрини шакллантириш бу бошқача айтганда маркетинг бошқарувидир. буни амалга ошириш учун ҳар қачонгидек аудиториянинг психологияси, хоҳиши, истакларини билиш ва унга таъсир қиладиган омилларни ўрганиш дастурларини ишлаб чиқиш талаб этилади. маркетинг ва жамоатчилик фикрини шакллантириш фаолияти бир-бирига жуда ўхшаш бўлганлиги учун ҳам баъзи бир фирмаларда бу икки функция бирлаштирилиб унга раҳбарлик қилиш бир кишига юклатилади. масалан, «дженерал электрик» корпорациясида маркетинг ва жамоатчилик фикрини шакллантириш бўйича вице-президент тайинланган, у бутун корпорациянинг реклама фаолияти бўйича жавобгар ҳисобланади, давлат ташкилотлари ва жамоатчилик фикрини шакллантириш муносабатларини сақлаб туради. шу билан бир қаторда у бутун корпорациянинг маркетинг ишларига ва кадрлар билан ишлашга жавобгар шахс ҳисобланади. ташкилот маркетинги ташкилот ёки корхона бўйича мавжуд тасаввурни баҳолаш ва бу тасаввурни яхшилаш бўйича маркетинг режасини ишлаб чиқишни талаб этади. тасаввурни баҳолаш жараёнида биринчи қадам мижозлар назарида ташкилот бўйича ташқи тасаввури қиндайлигини аниқлашдан иборатдир. тасаввур деганда …

Хотите читать дальше?

Скачайте все 14 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "xalqaro marketing"

16- мавзу: халкаро маркетинг 16- мавзу: халкаро маркетинг режа: 1.халкаро бозор. 2.халкатор маркетинг мухити. 3.ташки бозоларга чикишнинг максадга мувофиклиги. 4. експорт. лицензиялаш бевосита инвестиция. 1.халкаро бозор. бугунги кунда истеъмолчилар ўз талаб ва эҳтиёжларини қондириши учун хилма-хил хизмат турларидан фойдаланадилар. бир сўз билан айтганда кундан-кунга хизмат турлари тез суръатлар билан ортиб бормоқда ва шунга нисбатан ва бу соҳада машғул бўлган хизматчилар сони ҳам кўпаймоқда. хизматлар деганда турли хил фаолият ва тижорат ишлари тушунилади. хизматлар деганда – эгалик қилиб бўлмайдиган, қўл билан ушланмайдиган ва бир томон иккинчи томонга таклиф этиши мумкин бўлган ҳар қандай тадбир ва фойдали фаолият тушунилади. хизматлар товар билан боғлиқ ва товар билан боғлиқ бўлмаслиги...

Этот файл содержит 14 стр. в формате PPTX (70,3 КБ). Чтобы скачать "xalqaro marketing", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: xalqaro marketing PPTX 14 стр. Бесплатная загрузка Telegram