этикетные реплики

PPTX 12 pages 198.8 KB Free download

Page preview (5 pages)

Scroll down 👇
1 / 12
powerpoint presentation этикетные реплики temirova xushjamol 1. формулы вежливости в разных ситуациях 2. важность этикета в современном обществе 3. практическое применение этикетных фраз план: невербальное общение в японии, избегание прямого зрительного контакта в общении с высокопоставленным человеком считается признаком уважения, в отличие от западных культур, где 3-5 секунд зрительного контакта воспринимаются как норма. расстояние между собеседниками во время разговора (интимная зона – до 45 см, персональная – 46-120 см) является важным аспектом невербальной коммуникации и сильно зависит от культурных норм, например, в бразилии допустимы более близкие контакты, чем в скандинавских странах. жесты, такие как пожимание руки (более 10 секунд), могут интерпретироваться по-разному в разных культурах: в сша это дружелюбный жест, в некоторых странах ближнего востока – знак доминирования. онлайн-этикет при общении в zoom-конференциях, участие более 5 человек из разных часовых поясов, таких как москва и нью-йорк, требует уважительного отношения к разнице во времени и планирования встречи с учетом этих 7-часовых …
2 / 12
пространстве других людей. в общественном транспорте москвы, например, в метро, уступайте место пожилым людям, беременным женщинам и пассажирам с маленькими детьми – это не просто вежливость, а норма этикета, соблюдаемая более чем 90% населения. телефонный этикет если вы звоните на мобильный номер +7 9xx xxx xx xx в течение 10 минут и не можете дозвониться, лучше перезвонить через 30 минут, возможно, абонент занят или находится вне зоны действия сети. перед звонком в компанию «газпром» в москве после 17:00, убедитесь, что ваш звонок действительно необходим, так как после рабочего дня (с 17:00 до 9:00) операторы могут быть заняты обработкой важных данных. при общении с клиентом из санкт-петербурга по телефону, используйте вежливые обращения, например «уважаемый» или «уважаемая», а также чётко представляйтесь, указывая своё имя и компанию (например, «иван иванов, компания «ростелеком»). обращения к людям в россии существует более 3-х форм обращения к незнакомцам, в зависимости от возраста и социального статуса: «вы», «ты», …
3 / 12
ональных вариантов приветствий, например, "доброе утро" в сибири или "здравствуй, душечка" в южных областях, отражающих культурные особенности. за столом не забывайте о салфетке! используйте ее аккуратно, чтобы не испачкать одежду. в лучших ресторанах мира, таких как "the french laundry" в калифорнии, правильное использование салфетки - это важная часть этикета. в ресторанах москвы и санкт-петербурга, а также во многих европейских странах, считается неприличным говорить по телефону во время еды. поведение за столом – это 50% успеха светского мероприятия. за столом принято использовать столовые приборы в правильном порядке: вилка слева, нож справа, а десертная ложка – за 12 часами от тарелки. в россии, например, не принято класть локти на стол. благодарности и извинения извинения в россии часто сопровождаются объяснениями, поэтому фраза "извините, я опоздал на встречу в москве из-за пробок на мкад" более уместна, чем просто "извините". при общении с 3 и более людьми в санкт-петербурге, коллективное "простите, пожалуйста" часто используется для …
4 / 12
этикетные реплики - Page 4
5 / 12
этикетные реплики - Page 5

Want to read more?

Download all 12 pages for free via Telegram.

Download full file

About "этикетные реплики"

powerpoint presentation этикетные реплики temirova xushjamol 1. формулы вежливости в разных ситуациях 2. важность этикета в современном обществе 3. практическое применение этикетных фраз план: невербальное общение в японии, избегание прямого зрительного контакта в общении с высокопоставленным человеком считается признаком уважения, в отличие от западных культур, где 3-5 секунд зрительного контакта воспринимаются как норма. расстояние между собеседниками во время разговора (интимная зона – до 45 см, персональная – 46-120 см) является важным аспектом невербальной коммуникации и сильно зависит от культурных норм, например, в бразилии допустимы более близкие контакты, чем в скандинавских странах. жесты, такие как пожимание руки (более 10 секунд), могут интерпретироваться по-разному в разных ку...

This file contains 12 pages in PPTX format (198.8 KB). To download "этикетные реплики", click the Telegram button on the left.

Tags: этикетные реплики PPTX 12 pages Free download Telegram