malakaviy amaliyot hisoboti

PPTX 14 стр. 6,0 МБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (4 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1 / 14
prezentatsiya powerpoint o’zbekiston respublikasi oliy ta’lim, fan va innovatsiyalar vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti servis fakulteti “turizm” kafedrasi mxt-123 guruhi mallabekov lazizbek xondamir oʻgʻlining malakaviy amaliyot hisoboti amaliyot joyi: "the royal” o.k. mehmonxonasi amaliyot rahbari: turizm kafedrasi i.f.f.d. dotsenti s.a.abduhamidov samarqand-2025 reja kirish mehmonxonaning umumiy tavsifi tashkil topish tarixi va rivojlanish bosqichlari ichki tuzilma va xizmat turlari boshqaruv tizimi va bo‘limlar faoliyati mijozlar bilan ishlash madaniyati hujjatlar bilan ishlash bo‘yicha faoliyatim nazariy va amaliy bilimlar uchragan muammolar va ularning yechimlari takliflar xulosa foydalanilgan adabiyotlar kirish men, mallabekov lazizbek xondamir o‘g‘li, samarqand iqtisodiyot va servis instituti mxt-123 guruh talabasi, malakaviy amaliyotni 2025-yil 12-maydan 21-iyungacha bo‘lgan davrda samarqand shahridagi “the royal” o.k. mehmonxonasida o‘tab chiqdim. bu amaliyot menga o‘zim o‘qiyotgan sohani amalda ko‘rish, bilganlarimni real ish jarayonida sinab ko‘rish, yangi tajribalar orttirish imkonini berdi. taqdimotda shu vaqt ichida qilgan ishlarim, kuzatganlarim, o‘rgangan saboqlarim va keltiradigan takliflarim haqida gapirib o‘taman. mehmonxonaning umumiy …
2 / 14
, mehmonlar bilan muomala qilish, resepsionda ishlash bo‘yicha juda foydali darslar oldim. tashkil topish tarixi va rivojlanish bosqichlari “the royal” o.k. mehmonxonasi o‘z faoliyatini 2020-yilda boshlagan. dastlab kichik mehmonxona sifatida ish boshlagan bo‘lsa-da, qisqa vaqt ichida xizmatlar ko‘lami kengaydi. mehmonxona asta-sekin rivojlanib, bugungi kunda xorijiy va mahalliy sayyohlarga xizmat ko‘rsatadigan zamonaviy muassasaga aylangan. yil sayin xizmatlar turi ko‘paymoqda, xodimlar malakasi oshirilmoqda, mijozlar soni esa ortib bormoqda. mehmonxona yangilardan bo‘lsa-da, ancha yaxshi tashkil etilgan. rivojlanish bosqichlarida xizmat ko‘rsatish sifati va mijozlar ehtiyojiga qarab o‘zgarishlar bo‘lgan. masalan, dastlab faqat oddiy xonalar mavjud bo‘lgan bo‘lsa, hozirda oilaviy xonalar, restoran, kutish zali, wi-fi, transfer kabi xizmatlar ham yo‘lga qo‘yilgan. bu ularning rivojlanishga intilayotganidan dalolat beradi. ichki tuzilma va xizmat turlari “the royal” o.k. mehmonxonasining ichki tuzilmasi bir nechta bo‘limlardan iborat: 🔹 resepsion (qabulxona) – mehmonlarni kutib olish va ro‘yxatdan o‘tkazish 🔹 xonalarni tozalash xizmati – gigiyena va tozalikni ta’minlash 🔹 restoran va oshxona bo‘limi …
3 / 14
tozalovchilar (xizmat ko‘rsatuvchilar) – xona va joylarning gigiyenasini saqlaydi 🔹 texnik xizmat ko‘rsatuvchilar – elektr, suv va boshqa muammolarni bartaraf etadi 🔹 oshxona jamoasi – ovqat tayyorlash va xizmat ko‘rsatish bilan shug‘ullanadi mijozlar bilan ishlash madaniyati amaliyot davomida mijozlar bilan ishlashning qanchalik muhimligini angladim. xizmat ko‘rsatishda e’tibor qilgan jihatlarim: 🔹 doimo xushmuomalalik bilan muloqot qilish 🔹 mehmonlarni ehtiyojlariga qarab to‘g‘ri yo‘naltirish 🔹 o‘z vaqtida va aniqlik bilan xizmat ko‘rsatish 🔹 mehmonning noroziligini tinglash va muammoni hal qilishga harakat qilish 🔹 oddiy, lekin iliq so‘zlar bilan samimiy muhit yaratish hujjatlar bilan ishlash bo‘yicha faoliyatim amaliyot davomida menga turli hujjatlar bilan ishlash vazifalari topshirildi: 🔹 mehmonlarni ro‘yxatga olish varaqalarini to‘ldirish 🔹 bandlov (bron) daftarlari va elektron jadvallarni yuritish 🔹 xizmat ko‘rsatish bo‘yicha kundalik hisob-kitoblarni tekshirish 🔹 hisobotlar tayyorlashda yordam berish 🔹 kassa hujjatlari va to‘lov qog‘ozlarini arxivga topshirish nazariy va amaliy bilimlar malakaviy amaliyot davomida o‘rganganlarim: 🔹 mehmonxona ish faoliyati qanday tashkil …
4 / 14
slik 🔹 resepsionda mijozlar bilan noaniqliklar yuzaga kelishi 🔹 hujjatlar bilan ishlashda tajriba yetishmasligi 🔹 yangi muhitga moslashishdagi qiyinchiliklar 📌 ye­chimlar: ✔ ustozlar va do‘stona jamoa yordam berdi ✔ savollarni o‘z vaqtida so‘rash orqali ko‘proq o‘rgandim ✔ amaliy ko‘rsatmalarni yozib oldim, mashq qildim ✔ o‘z ustimda ishlashga harakat qildim takliflar resepsion xodimlar uchun chet tillari bo‘yicha qo‘shimcha kurslar tashkil etish har bir yangi ishchi uchun qisqa muddatli amaliy trening o‘tkazish elektron hujjat yuritish tizimini yanada takomillashtirish xodimlar o‘rtasida har oyning eng faol xodimini rag‘batlantirish mijozlar uchun onlayn baholash tizimini joriy qilish ichki aloqa uchun tezkor xabar almashish ilovasi joriy qilish tozalash xodimlari uchun sanitariya bo‘yicha doimiy seminarlar mehmonlar kutish xonasini yanada qulay va chiroyli qilish raqamli bandlov (bron) tizimini soddalashtirish yozgi va qishki mavsumlarga moslashtirilgan xizmat paketlari xulosa malakaviy amaliyot jarayoni men uchun juda foydali va mazmunli bo‘ldi. amaliyot davomida men o‘zim o‘qiyotgan yo‘nalish — mehmonxona va servis xizmati sohasidagi …

Хотите читать дальше?

Скачайте все 14 страниц бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "malakaviy amaliyot hisoboti"

prezentatsiya powerpoint o’zbekiston respublikasi oliy ta’lim, fan va innovatsiyalar vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti servis fakulteti “turizm” kafedrasi mxt-123 guruhi mallabekov lazizbek xondamir oʻgʻlining malakaviy amaliyot hisoboti amaliyot joyi: "the royal” o.k. mehmonxonasi amaliyot rahbari: turizm kafedrasi i.f.f.d. dotsenti s.a.abduhamidov samarqand-2025 reja kirish mehmonxonaning umumiy tavsifi tashkil topish tarixi va rivojlanish bosqichlari ichki tuzilma va xizmat turlari boshqaruv tizimi va bo‘limlar faoliyati mijozlar bilan ishlash madaniyati hujjatlar bilan ishlash bo‘yicha faoliyatim nazariy va amaliy bilimlar uchragan muammolar va ularning yechimlari takliflar xulosa foydalanilgan adabiyotlar kirish men, mallabekov lazizbek xondamir o‘g‘li, samarqand iqt...

Этот файл содержит 14 стр. в формате PPTX (6,0 МБ). Чтобы скачать "malakaviy amaliyot hisoboti", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: malakaviy amaliyot hisoboti PPTX 14 стр. Бесплатная загрузка Telegram