konsultativ yordam tamoyillari

PPTX 15 pages 419.1 KB Free download

Page preview (5 pages)

Scroll down 👇
1 / 15
powerpoint presentation konsultativ yordam tamoyillari javohir khusanovich reja: hamkorlikdagi muammo yechish mijozlarga kuch beruvchi yechimlar mijoz ehtiyojlarini tushunish variantlar va tavsiyalar start barcha tavsiyalar axloqiy jihatlarga (buyuk britaniyadagi fca qoidalariga rioya qilish, vasiylik burchi) asoslangan. to'lovlarning (soatlik stavkalar, foizga asoslangan to'lovlar), potentsial manfaatlar to'qnashuvi va maslahatlarning cheklovlari haqidagi ochiqlik ishonchni mustahkamlashda muhim (mijozlar qoniqishini o'rganish, 90% ijobiy baholar) variantlarni taqdim etish ehtiyojlarni chuqur tahlil qilishni (masalan, mijozning byudjeti, 3-5 yillik rejasi, geografik joylashuvi – london, qishloq joylari) talab qiladi ob'ektivlik va xolisonlik mijoz ehtiyojlari ustuvor (masalan, 50 dan ortiq uchrashuv, 200 ta fikr-mulohaza anketasi), hamkorlikdagi qaror qabul qilishni osonlashtiradi; faol tinglash (har bir loyiha uchun kamida 10 soat) turli muhitlarda (nyu-york, tokio) muvaffaqiyatli natijalar uchun muhimdir. xolislik barcha fikrlarga, 20% ozchilik yoki 80% ko'pchilik fikriga qaramasdan, teng munosabatni talab qiladi; shaffof jarayonlar (3 ta hisobotda hujjatlashtirilgan) afrika, yevropa kabi geografik hududlar va turli xil aholi (yosh, jins) orasida adolatni ta'minlaydi. …
2 / 15
maslahat sessiyasida faol tinglash (ft) 100% e'tiborni talab qiladi; noverbal belgilar (ko'z aloqasi, bosh irgash) muhim; his-tuyg'ularni aks ettirish ("bu asabiylashtiruvchi tuyuladi") mijoz bilan munosabatni yaxshilaydi. mijoz mustaqilligini ustuvor deb biladigan maslahatchi yordam; ochiq savollarning ("maqsadlaringiz qanday?") yordamida o'z-o'zini anglashni rivojlantirish; vashington va baltimorda 2 soatlik seminarlarda mijozning tanlov huquqini ta'minlovchi 5 dan ortiq yechim varianti taklif etiladi. hamkorlik va sheriklik hurmatli muloqot hurmatli muloqot faol tinglash (masalan, 75% e'tibor, mimika va imo-ishoralar), empatiya (maktab, ish joyi kabi turli muhitlarda nuqtai nazarlarni tushunish) va aniq, qisqa ifodalanishni ("men" degan gaplardan foydalanishni london, parij yoki nyu-yorkda ham) talab qiladi. mijoz ehtiyojlarini tushunish start mijozning ehtiyojlarini inobatga olgan holda 3 ta moslashtirilgan yechim (a yechim: byudjetga mos, b yechim: qo‘shimcha funksiyalarga ega o‘rtacha narxdagi, s yechim: to‘liq integratsiyaga ega premium) taklif qilish maxfiylik va axloq axloqiy tamoyillar (yaxshilik qilish, zarar yetkazmaslik, adolat va mustaqillik) butun dunyo bo'ylab turli muhitlarda (kasalxonalar, maktablar, korporatsiyalar) …
3 / 15
ik mijozlar natijalarini optimallashtiradi hujjatlashtirish va hisobot maslahatchi yordam, ma'lumotlar tahlili (excel, tableau) yordamida 5 ta asosiy ko'rsatkich (kpi)ni aniqlab, mijoz muvaffaqiyatiga ta'sirini o'rganish orqali faol muammo yechishni (3 bosqichli jarayon) o'z ichiga oladi (masalan, konversiya darajasi, mijozlar qoniqishi) prinsipiy xabar berish shaffoflik, aniqlik (99% aniqlik maqsadi) va o'z vaqtida yetkazilishini (24-48 soat ichida) ta'kidlaydi har bir loyiha uchun crm (salesforce, zoho) da mijozlar bilan bo'lgan aloqalarni (masalan, 10+ uchrashuv, 5 ta qo'ng'iroq, 2 ta elektron xat) hujjatlashtirish, iso 9001 hisobot standartlariga rioya qilish, manfaatdor tomonlar (london, nyu-york, tokio ofislari) uchun haftalik/oylik progress hisobotlarini tayyorlash. hamkorlikda qaror qabul qilish shifokorning muloqot malakasi (1-5 ball shkalasi bo'yicha baholanadi), bemorning sog'liqni saqlash savodxonligi (tasdiqlangan vositalar orqali baholanadi) va resurslarga kirish (masalan, 24/7 onlayn portallar, bemorlarga yordam beruvchilar, 10 dan ortiq qo'llab-quvvatlash guruhlari) sdm va maslahatlashuvning muvaffaqiyatiga ta'sir qiladi bemor markazli yondashuvni talab qiladigan qo'shma qaror qabul qilish (qqq) kasalxonalar (masalan, mayo klinikasi), …
4 / 15
v, ishga tushirish, london/nyu-yorkdagi ishga tushirilgandan keyingi qo'llab-quvvatlash) muhim. doimiy baholash (oylik/choraklik hisobotlar, kpi monitoringi: mijozlar qoniqishi 85%, loyiha bajarilish darajasi 90%) muhim; o'zgarib turuvchi talablarga moslashuvchanlik (masalan, 2 ta doirasining o'zgarishi, byudjetga 5000$ qo'shilishi) muvaffaqiyatli boshqaruv kutilmalariga muhim ahamiyatga ega. 06 05 04 03 02 o'z vaqtida va dolzarb yordam 01 02 24-72 soat ichida tezkor yordam; 50+ mijoz uchun aqshning 3 hududidagi (g'arb, markaziy g'arb, sharqiy sohil) telefon (800-raqamlar), elektron pochta va video konferentsiya (zoom, teams) orqali joyida/masofadan turib xizmat ko'rsatish. mijozning strategik maqsadlariga mos keladigan qo'llab-quvvatlash; ma'lumotlar tahlili (sql, tableau) yordamida oylik kuzatiladigan 2-3 ta asosiy ko'rsatkichni (kpi) aniqlaydi. bu aniq vaqt oralig'ida (choraklik hisobotlar) ijobiy roi ni ko'rsatuvchi 8 dan ortiq amaliy tadqiqotlarni o'z ichiga oladi. 03 mijoz ehtiyojlarini swot tahlili va 3-5 manfaatdor tomon uchrashuvlari orqali ustuvor qiluvchi maslahatchi yordam doimiy yaxshilanish va fikr-mulohaza doimiy yaxshilanish (dy) pdca sikli, kayzen tadbirlari (masalan, toyota ishlab chiqarish …
5 / 15
g image2.jpeg image3.jpeg image4.jpeg

Want to read more?

Download all 15 pages for free via Telegram.

Download full file

About "konsultativ yordam tamoyillari"

powerpoint presentation konsultativ yordam tamoyillari javohir khusanovich reja: hamkorlikdagi muammo yechish mijozlarga kuch beruvchi yechimlar mijoz ehtiyojlarini tushunish variantlar va tavsiyalar start barcha tavsiyalar axloqiy jihatlarga (buyuk britaniyadagi fca qoidalariga rioya qilish, vasiylik burchi) asoslangan. to'lovlarning (soatlik stavkalar, foizga asoslangan to'lovlar), potentsial manfaatlar to'qnashuvi va maslahatlarning cheklovlari haqidagi ochiqlik ishonchni mustahkamlashda muhim (mijozlar qoniqishini o'rganish, 90% ijobiy baholar) variantlarni taqdim etish ehtiyojlarni chuqur tahlil qilishni (masalan, mijozning byudjeti, 3-5 yillik rejasi, geografik joylashuvi – london, qishloq joylari) talab qiladi ob'ektivlik va xolisonlik mijoz ehtiyojlari ustuvor (masalan, 50 dan orti...

This file contains 15 pages in PPTX format (419.1 KB). To download "konsultativ yordam tamoyillari", click the Telegram button on the left.

Tags: konsultativ yordam tamoyillari PPTX 15 pages Free download Telegram