mehmonxona xodimlarining mehnat munosabatlari etikasi

PPTX 11 sahifa 2,2 MB Bepul yuklash

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇
1 / 11
7-mavzu.pptx mehmonxona xodimlarining mehnat munosabatlari etikasi . biznes-etiket deganda biznes sohasida yoki biznesmenlar o'rtasida qabul qilingan xalqaro va milliy etiket qoidalariga rioya qilish asosida biznes faoliyati bilan shug'ullanish [ughuniladi. biznes—etiket kasbiy etiketning aniq bir turi bo’lib, umumfuqarolik axtoq va odob qoidalaridan farq qiladi. biznes— etiket qoidalari ham vaqt o'tishi bilan muomaladan chiqib, o'zgarib, łakomillashib boradi. biznes, ayniqsa, xalqaro biznes, diplomatiya, umumfuqarolik va boshqa sohalarda ba•zi bir etiket qoidalari., masalan, ovqatlanish etiketi qoidalari bir xil bo'ladi. etiket qoidalarining barcha yo•nalishlarida bir xil qo'llanilishi ularniog universalligini bildiradi. ba'zi bir etiket qoidalarining bir jamiyatdan boshqasiga o'zgarmay o'tishi etiketning doimiyligi deyiladi. o'zbekistonda biznes faoliyatini yuritish o'zbek milkiy urf—odat qoidalari bilan boyitilgan yevropa xalqaro biznes—etiket qoidalariga asoslanadi. etiket odamlarning o'zaro munosab8tga kirishishi va yurish— turish modelini tuzish uchun zarur bo'lgan simvollar va belgilar tizimidan iborat bo'ladi. har bir ijtimoiy soha modelini belgilaydigan etiket qoidalari mavjud bo'lib, ular quyidagilarga bo'linadi: umumfuqarolik etiketi, saroy etiketi, diplomatik etiket …
2 / 11
diplomatiya xodimlari va rasmiy shaxslar qaťiy rioya qilishadi. harbiy etiket — deganda armiya xizmati doirasida harbiylar tomonidan rioya qilinishi kerak bo' igan o'zaro munosabat va yurish —turish qoidalari tushuniladi. xizmat ko'rsatish sohalarida, shu jumladan, mehmonxona sohasida, xizmat etiketi qoidalariga amal qilinadi. biznes—etiket umumfuqarolik etiketining bir turi hisoblanib, mehmonxona sohasida ishlaydigan xodimlaming xizmat yuzasidan turli vaziyatlarda, uchrashuvlarda, mijozlar bilan o'zaro munosabatida rioya qilinishi kerak bo'lgan qoidalar majmui tushuniladi. etiket rahbar va xodimlarning turhi xizmat vaziyatlarida so'zlashish (gaplashish) mahoratini mohirligini, o'zlarini tutishi (yurish-turish) va kiyinish uslubini o'z ichiga oladi. bundan tashqari biznes—etiket qoidalarida kasb — mehnat muomalasi bilan bog'liq salomlashish, tanishish-tanishtirish, sovg'alami tortiq qilish, kutib olish, hamkorlari va hamkasblari bilan suhbat ó'tkazish, telefonda gaplashish, ovqatlanish stoli atrofida o'zini tutish, o'zgalarni hurmat-izzat qilgan holda bahslashish kabi masalalarga katta e'tibor beriladi imidj — lotincha "imago” so'zidan olingan bo'lib, tom ma'noda "timsol, o'xshash” degan ma'noni anglatadi. keng ma'noda esa ”qandnydir shaxs, firma, tovar to'g•risida jamoat …
3 / 11
llanadi . imidjmeykerlar deganda davlat arboblari, siyosatchilar, artistlar, biznesmenlar kabi kishilaming reklamasi bilan shug'ullanadigan, obro'sini oshirish, shuhratini mustahkamlash uchun samarati imij strategiyasini, taktika va texnologiyasini ishlab chiqadigan mutaxassislar tushuniladi birinchi taassurot tashqi ko'rinish elementlari holatining mąimui bo'yicha shakllanadi. tashqi ko'rinish deganda xizmat\ar sohasi xodimlariga birinchi qarashdayoq ko'zga tashlanadigan element!ar holatining majmui tushuniladi. agar xodim tashqi ko'rinishi yaxshi bo'lsa, u va mehmonxona to'g'risida faqat ijobiy fikr shakl)anadi. agar yomon bo'lsa salbiy fikr paydo bo'ladi. ”kiyimiga qarab kutib oladi, aqliga qarab kuzatib qo'yadi" degan xalq maqoli buni yaqqol tasdiqlaydi. tashqi ko'rinish bo'yicha 10— 15 soniya davomida shakllangan taassurot madaniyatli xodimga butun umri davomida xizmat qiladi tashqi ko'rinish qator elementlardan tashkil topadi. ulardan chehra, soch, soqol, mo'ylov. ustki ish kiyimi, oyoq kiyimi, galstuk, paypoq va turli taqinchoqlar tashkil qiladi insonning tashqi ko'rinishini shakllantiruvchi elementlarni ikki guruhga bo'lish mumkin. birinchi guruhga chehra, soch, soqol, mo'ylov va tirnoqlarni, ikkinchi guruhga esa ustki kiyimini (kostyum), ko'yiak, …
4 / 11
arni yuzga yarashadigan ma'lum bir shakl beri]gan bo' lishi lozim. soch va soqol - mo'ylavlar doimo parvarish qilinishi kerak: muntazam ravishda boshni yuvish, soch, soqol va mo'ylovlarni ka]ta kesib, shaklini tekislab yurish kerak. bundan tashqari soqol - mo'ylovlarni oiishda hidi uncha baland bo' imagan odekalonlardan foydaianish tavsiya etiladi yevropa biznes—etiket qoidalariga ko'ra ayollarning sochlari yelkasigacha tushgan yoki undan kaltaroq qilib kesiigan, uzun ham bo'lishi mumkin, sochni kesmaslik sharqona qoidalatga ham to' g'ri keladi. ayollar sochining parvarishiga qo'yiladigan asosiy talablardan biri uni muntazam ravishda yuvib turishi va jilo berishi hisoblanadi, yani ayoilarning sochi doimo tov\anib turishi lozim. albatta, sochning tabiiy rangini saqlashga harakat qilish kerak. agar sochni boshqa rangga bo'yash zarur bo'lsa, rang faqat husnga husn qo'shadigan bo'lishi maqsadga muvofiqdir. bunda soch ham butkul bir xil rangga bo'yalishi kerak. har xil ranglarga bo'yalgan soch sohibasiga jiddiy qarashmaydi yevropa biznes-etiket qoidalariga ko'ra, ayollar garderobida quyidagi ish kiyim turlari bo'lishi tavsiya etiladi: - …
5 / 11
da salomlashish goidalari salomlashishda qo'l ushlab ko' rishish ham ajdodlarimizdan qolgan meroslardan biri hisoblanadi. qadimda qo'l ushlab salomlashish qo'lida quroli yo'qfigini bildirgan. hozirgi vaqtda salomlashishda qo'l berib ko'rishish barcha xalqlarda standart an'anaga aylangan. salomlashish boshqalarga nisbatan hułmat, xayrixohlik, salomlashmaslik yoki pala - partish salomlashish esa ota—onaga, hamkor va hamkasblarga, tanish—bilishlariga, qarindosh urug'larga, o'rtoqlariga va umuman jamiyat a'zofariga nisbatan behurmatlik, o'ta madaniyatsizlik belgisi hisoblanadi. yevropa va sharqona etiket qoidalari bo'yicha ham qo'l berib ko'rishiladi. o'zbekistonda qishloq joylarda nafaqat tanishlar bilan, notanish kishifar bilan ham salomlashish etiketi qabul qilingan, chunki qishloq joylarda ko'chararda uchraydigan odamlarning soni kam bo'ladi. lekin notanish kishilar bilan salomlashishda qo'l berib ko'rishish odatga aylanmagan. shahar joy]arda hamma bilan salomlashishning irnkoniyati yo'q, shuning uchun shahar joylarda faqat ünish— bilishiar, hamkor va hamkasblar bilan salomlashish qabul qilingan. salomfashish inson uchun eng yuqori qadriyat belgisidir. o'zaro munosabatlar jarayonida salomlashish, bir-biriga qo'l berish, kuchoq ochish jamyoni turli vaziyatlarda yuz berishi mumkin. quyida …

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Barcha 11 sahifani Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"mehmonxona xodimlarining mehnat munosabatlari etikasi" haqida

7-mavzu.pptx mehmonxona xodimlarining mehnat munosabatlari etikasi . biznes-etiket deganda biznes sohasida yoki biznesmenlar o'rtasida qabul qilingan xalqaro va milliy etiket qoidalariga rioya qilish asosida biznes faoliyati bilan shug'ullanish [ughuniladi. biznes—etiket kasbiy etiketning aniq bir turi bo’lib, umumfuqarolik axtoq va odob qoidalaridan farq qiladi. biznes— etiket qoidalari ham vaqt o'tishi bilan muomaladan chiqib, o'zgarib, łakomillashib boradi. biznes, ayniqsa, xalqaro biznes, diplomatiya, umumfuqarolik va boshqa sohalarda ba•zi bir etiket qoidalari., masalan, ovqatlanish etiketi qoidalari bir xil bo'ladi. etiket qoidalarining barcha yo•nalishlarida bir xil qo'llanilishi ularniog universalligini bildiradi. ba'zi bir etiket qoidalarining bir jamiyatdan boshqasiga o'zgarmay o...

Bu fayl PPTX formatida 11 sahifadan iborat (2,2 MB). "mehmonxona xodimlarining mehnat munosabatlari etikasi"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: mehmonxona xodimlarining mehnat… PPTX 11 sahifa Bepul yuklash Telegram