professional etiket: rasmiy va norasmiy muloqot

PPT 19 pages 845.0 KB Free download

Page preview (5 pages)

Scroll down 👇
1 / 19
kasbiy nutqda muloqot qoidalari va standartlari mavzu: professional etiket: rasmiy va norasmiy muloqot professional etiket: rasmiy va norasmiy muloqot reja: 1- professional etiket. 2- professional etiketning asosiy tamoyillari. 3- professional etiketning ahamiyati. 4- muloqotning asosiy shakllari. tayanch so‘zlar: kasbiy nutq, rasmiy muloqot, nutq etikasi, elektron muloqot etiketi, o'zaro hurmat, professionalizm , kasbiy mahurat, etiket, verbal va noverbal muloqot, tashqi ko‘rinish adabiyotlar: k. yo‘ldoshev. nutq madaniyati va uslubiyati. toshkent: o‘zbekiston milliy universiteti nashriyoti, 2015. r. safarov. nutq madaniyati va kommunikatsiya asoslari. toshkent: akademnashr, 2018. nadim muhammad humayun. nutq madaniyati (o‘quv qo‘llanma). terdu nmm nashri, 2025. m. jo‘rayev, d. tursunov. kasbiy muloqot etikasi. toshkent: fan, 2020. g‘. xolmurodov. muloqot psixologiyasi. toshkent: o‘zbekiston, 2014. rus tilidagi adabiyotlar g. l. smirnova. etika delovogo obsheniya. moskva: yurayt, 2018. a. v. polyakov. kommunikatsii v professionalnoy deyatelnosti. moskva: prospekt, 2019. o. g. soloveva. ritorika i kultura delovogo obsheniya. moskva: yuniti-dana, 2016. carnegie d. – how to win …
2 / 19
sh. kiyinish madaniyati ish muhitiga mos ravishda kiyinish (ofis uslubi, rasmiy kiyimlar). kompaniya madaniyatiga mos kiyim kodiga rioya qilish. vaqtga rioya qilish uchrashuv va yig‘ilishlarga o‘z vaqtida kelish. vaqtni samarasiz ishlatmaslik va boshqa odamlarning vaqtiga hurmat bilan yondashish. professional axloq qoidalari ish joyida shaxsiy muammolarni minimal darajada muhokama qilish. g‘iybat va nizolardan qochish, hamkasblarga do‘stona muomala qilish. xushmuomalalik va jamoaviy ish jamoada ishlash madaniyatiga amal qilish. yordam berishga tayyor bo‘lish va hamkasblarga hurmat bilan munosabatda bo‘lish. ish muhitida texnologiyalardan to‘g‘ri foydalanish ish jarayonida telefon va ijtimoiy tarmoqlardan ortiqcha foydalanmaslik. elektron pochta va xabar yozish qoidalariga rioya qilish. professional etiketning ahamiyati ish muhitida hurmat va hamkorlikni oshiradi. ish samaradorligini va insonlar o‘rtasidagi muloqotni yaxshilaydi. professional imidjni shakllantiradi va martaba rivojiga ijobiy ta’sir ko‘rsatadi. professional etiket, ya’ni rasmiy va norasmiy muloqotda to‘g‘ri xulq-atvor, odob-axloq va so‘zlashuv uslublari o‘ziga xos bo'ladi. quyida rasmiy va norasmiy muloqotning asosiy farqlari rasmiy muloqot: salomlashish: “xayrli kun!”, …
3 / 19
oki turli tashkilotlar o‘rtasida muayyan qoidalar va protokollar asosida olib boriladigan muloqot shaklidir. bu turdagi muloqot odatda yozma yoki og‘zaki shaklda bo‘lib, hujjatlar, hisobotlar, yig‘ilishlar va elektron pochta orqali amalga oshiriladi. rasmiy va norasmiy muloqotning farqlari rasmiy muloqot ishbilarmonlik muhitida, davlat idoralarida, ta’lim muassasalarida va boshqa jiddiy sharoitlarda qo‘llaniladi. asosiy xususiyatlari: rasmiy uslub aniq, tushunarli va diplomatik tilda gapiriladi. hurmat ifodalari “janob”, “xonim”, “hurmatli” kabi murojaat shakllari ishlatiladi. yozma va og‘zaki shakllar hujjatlar, rasmiy xatlar, elektron pochta va xizmat suhbati orqali amalga oshiriladi. muloqot doirasi ish beruvchi va xodimlar, hamkasblar, davlat vakillari, tadbirkorlar orasidagi munosabatlar. rasmiy odob qoidalari vaqtni aniq belgilash, mavzudan chetga chiqmaslik, xushmuomalalik, kiyinish odoblariga rioya qilish. norasmiy muloqot norasmiy muloqot do‘stlar, tanishlar, hamkasblar yoki oila a’zolari o‘rtasida sodir bo‘ladi. asosiy xususiyatlari: norasmiy uslub oddiy va erkin tilda muloqot qilinadi. samimiylik do‘stona muhit, hazil va shaxsiy fikrlar bo‘lishi mumkin. erkin format telefon, ijtimoiy tarmoqlar, norasmiy uchrashuvlar orqali olib …
4 / 19
llikni saqlash. ifodali nutq: ovozni boshqarish, intonatsiya va hissiy ifodaning qo‘llanilishi. kasbiy nutq odobi nutq odobi – nutqiy muloqot qoidalari, tamoyillari va shakllarining yigʻindisi, muomala madaniyati ijtimoiy faoliyat sohalari bilan bogʻliq madaniy meʼyorlar majmui. nutq odobi qator talablarga javob berishi kerak. ijobiy natijaga yoʻnalganlik, nizo va bahsli holatlarni yechishga intilish, kelishish, bitimga erishishga harakat qilish nutq odobining ijobiy uslubidir. nutq odobiga rioya qilmaslik salbiy jihat boʻlib, bunday muloqot nizoga, tarafkashlikka, shaxslararo ziddiyatga olib kelishi mumkin oʻz shaxsiy fikriga qarshi tomonning huquqini tan olish muhim ahamiyat kasb etadi. shuningdek, bu jarayon xolislik, suhbatdoshiga hurmat bilan munosabatda boʻlish, murojaat qilishda, mulohaza yuritish va fikrni ifodalashda muloqotning umummadaniy meʼyorlaridan foydalanishni taqozo etadi rasmiy va norasmiy muloqot haqida turli olimlar tadqiqotlari va fikrlari quyidagicha 1. erving goffman (1922–1982) – ijtimoiy o‘zaro ta’sir nazariyasi erving goffman o‘zining “the presentation of self in everyday life” (1956) kitobida rasmiy va norasmiy muloqotni ijtimoiy rollar nuqtayi nazaridan tushuntirgan. …
5 / 19
tda qisqartmalar, so‘z o‘yinlari va grammatik buzilishlar bilan ajralib turadi. xulosa professional etikada rasmiy va norasmiy muloqotning har ikkisi ham muhimdir. har bir vaziyatga qarab, to‘g‘ri uslub va odob qoidalariga rioya qilish zarur. ish muhitida rasmiy muloqot talab qilinsa, shaxsiy aloqalarda samimiy va norasmiy muloqot ustun bo‘ladi. yuqoridagi olimlar tadqiqotlari shuni ko‘rsatadiki, rasmiy va norasmiy muloqot odamning roli, jamiyat qoidalari va kommunikativ kompetensiyasiga bog‘liq. rasmiy muloqot tartibli va oldindan rejalashtirilgan bo‘lsa, norasmiy muloqot erkin va moslashuvchan shaklda bo‘ladi. mavzuni mustahkamlovchi savollar 1. kasbiy nutqda muloqotda qanday etika qoidalari mavjud? 2. muloqotda ishlatiladigan tildagi rasmiylik va informalizmning farqi nima? 3. kasbiy muloqotda ishonch va aniqlikni qanday ta’minlash mumkin? 4. muloqotda eshitish va tushunish o‘rtasidagi farq qanday? 5. rasmiy muloqot qanday holatlarda qo‘llaniladi? 6. norasmiy muloqotga misol keltiring va uning asosiy xususiyatlarini tushuntiring. 7. rasmiy muloqotning asosiy odob qoidalari nimalardan iborat?norasmiy muloqotda hurmat saqlash nega muhim? 8. rasmiy va norasmiy muloqotning asosiy …

Want to read more?

Download all 19 pages for free via Telegram.

Download full file

About "professional etiket: rasmiy va norasmiy muloqot"

kasbiy nutqda muloqot qoidalari va standartlari mavzu: professional etiket: rasmiy va norasmiy muloqot professional etiket: rasmiy va norasmiy muloqot reja: 1- professional etiket. 2- professional etiketning asosiy tamoyillari. 3- professional etiketning ahamiyati. 4- muloqotning asosiy shakllari. tayanch so‘zlar: kasbiy nutq, rasmiy muloqot, nutq etikasi, elektron muloqot etiketi, o'zaro hurmat, professionalizm , kasbiy mahurat, etiket, verbal va noverbal muloqot, tashqi ko‘rinish adabiyotlar: k. yo‘ldoshev. nutq madaniyati va uslubiyati. toshkent: o‘zbekiston milliy universiteti nashriyoti, 2015. r. safarov. nutq madaniyati va kommunikatsiya asoslari. toshkent: akademnashr, 2018. nadim muhammad humayun. nutq madaniyati (o‘quv qo‘llanma). terdu nmm nashri, 2025. m. jo‘rayev, d. tursunov. ...

This file contains 19 pages in PPT format (845.0 KB). To download "professional etiket: rasmiy va norasmiy muloqot", click the Telegram button on the left.

Tags: professional etiket: rasmiy va … PPT 19 pages Free download Telegram