turlarni shakllantirish va tashkil etish (turizm)

DOCX 28,6 КБ Бесплатная загрузка

Предварительный просмотр (5 стр.)

Прокрутите вниз 👇
1
1700488523.docx turlarni shakllantirish va tashkil etish reja: 1. tur tushunchasi. 2. .turlarni rejalashtirish va shartnomali reja. 3. .sayohatlarni loyihalashtirish. tur tushunchasi. turoperator faoliyatning asosiy vazifasi munosib xizmat ko‘rsatish dasturi bilan mustahkamlangan tur yaratish hisoblanadi. aynan shu mahsulot turoperator tomonidan yaratilgan bo‘lib, bozorga chiqariladigan asosiy turistik mahsulotdir. sotishni tashkil etish usuli va turist talabnomasining turiga qarab turlar individual va guruhli bo‘lishi mumkin. individual turlar. turistlarga ko‘proq erkinlik va mustaqil harakatlanish imkonini beradi. ammo bunday turlar guruhli turlarga nisbatan qimmatroq, chunki individual turlar tarkibiga kiruvchi ichki marshrutli transport, gid xizmatlari va ba’zi boshqa xizmatlar uchun to‘lov to‘lig‘icha turist zimmasiga tushadi. guruhli turlarda esa to‘lov guruhdagi a’zolari o‘rtasida taqsimlanadi. aynan shuning uchun individual turlar ko‘pchilik turistlar orasida unchalik talabgor emas. undan tashqari individual turlarni tashkil etish sermehnat jarayon bo‘lib, u bron qilish uchun kompyuter texnikasidan foydalanish, aloqa vositalarini tartibga solish, hisob va boshqa operatsiyalarni amalga oshirishni talab qiladi. boshqa tomondan turistik firmalar guruhli …
2
birligi bilan bog‘liq qarorlar qabul qilishini talab etadi. “turistik mahsulot yaratishda turist nima sotib oladi” degan savolga aniq javob berish lozim. axir turist mehmonxonadagi joylashtirish uchun emas, yangi hissiyotlar va notanish narsalar bilan tanishish uchun restorandagi bifshteks yoki go‘shtli qiyma uchun emas, e’tibor, qo‘laylik uchun pul to‘laydi. shuning uchun turmahsulot yaratish turistning iste’molchilik hususiyati va sifatlarini o‘rganishdan, turistlar uchun eng jozibali tomonlarni ochishdan boshlanadi. aynan shu ko‘rsatkichlar turistik mahsulotni ishlab chiqish va sotishdagi eng muhim yo‘naltiruvchilar hisoblanadi. mutaxassislar tomonidan turistik mahsulotning bir nechta iste’molchilik hususiyatlari ajratib ko‘rsatiladi: · asoslanganlik, barcha xizmatlarni takdim etish turist ehtiyojlariga asoslangan, sayohat maqsadi va tegishli sharoitlar bilan moslashgan bo‘lishi lozim; · ishonchlilik, axborot, ma’lumot ishonchliligi, mahsulot real tarkibining reklamaga muvofiq kelishi; · samaradorlik, turist tomonidan kam harajatlar evaziga ko‘proq samaraga erishilishi; · butunlik, mahsulotning yakunlanganligi, uning turist talabini to‘la qondira olish hususiyati; · aniqlik, mahsulot iste’moli, uning yo‘naltirilganligi ham turist uchun, ham xizmat ko‘rsatuvchi xodim …
3
rmahsulotning mehmondo‘stlik kabi betakror hususiyati ham tan olingan. ushbu hususiyatsiz har qanday eng mukammal turmahsulot ham o‘z qiyofasini yo‘qotadi va turist o‘zining u yoki bu ehtiyojining qoniqtirilishining ko‘tilayotgan darajasiga erisha olmaydi. turistik industriya sohasida mehmondo‘stlik – bu kasbiy talab, bu turistlarga xizmat qilishdan xursand ekanligini bildirishdir. mehmondo‘stlikning ajralmas qismlari bo‘lib e’tibor, xurmat, persanalning iltifotliligi hisoblanadi. mehmondo‘stlik serqirra tushuncha bo‘lib, bir necha tashkil etuvchi omillardan iborat: a) dam olish imkoniyatlari, bilim olish va vaqtichog‘lik haqidagi mahalliy va hududiy bozorlarning sifatli axboroti; b) potensial iste’molchilarga xizmat ko‘rsatuvchi tashkilotlar va turistik xudud to‘g‘risida ijobiy tasavvur yaratish (reklama, teleko‘rsatuvlarda qatnashish va h.k.); v) xizmat ko‘rsatuvchi persanolning turistlarga iltifot ko‘rsatishga intilishi (hammasi mijoz uchun shiori bo‘yicha xizmat ko‘rsatish); s) turistik mahsulotni taqdim etuvchilarning turistlar xajmi va iltimoslariga e’tiborli munosabati (biz siz uchun nima qila olamiz? tamoyili bo‘yicha); d) xizmatlarni olishda turistning moslashuvini yengillashtirish (turfirma ichki axboroti, turistga tushunarli bo‘lgan tilda tayyorlangan bukletlar, sayohatnomalar); e) turistlarga …
4
o‘tlovchi suvenirlar mehmonxona xizmatidan farqli o‘laroq (mehmonxonada xatto yostiq ustidagi shokolod ham suvenir) turlarda suvenirlar sayohat maqsadidan kelib chiqib beriladi. masalan: kasbiy sayohat, ya’ni ish yuzasidan sayohatlarda prospektlar yoki turistlarni qiziqtiruvchi mahsulotlar namunalari, falklor turlarda esa milliy harakterdagi suvenirlar bo‘lishi mumkin; - tur yakunida turistlarga bosib o‘tilgan marshrutlar hamda maxsus tayyorlangan diplomlar, yorliqlar, nishonlar taqdim etish; - reklama varaqlari, bukletlar, yo‘l ko‘rsatuvchilar va dam olish maksanlari haqidagi ma’lumotlar turistlar uchun doimiy ravishda tarqatilishi lozim; - sayohatning ilk kunlarida asosiy va qo‘shimcha xizmatlar bo‘yicha tushuntirish ishlarini olib borish uchun turistlar bilan gidning uchrashuvini tashkil etish. bularning barchasi juda samimiy tus oladi va turistlar uchun joziba kashf etadi. xizmat ko‘rsatishni tashkil qilishda ozodlik tamoyilini inobatga olish juda muhimdir, ya’ni sayohat chog‘ida barcha ko‘ngilsiz narsalardan ozod bo‘lishi lozim. masalan, turistlarni transportga biletlar buyurtmasidan, konsert va teatrlarga biletlar buyurtmasidan, har qanday turdagi xizmatlarni kutishidan butunlay xolos qilish lozim. xizmat ko‘rsatishning optimalligi mehmondo‘stlikka aloqador bo‘lgan …
5
ayyorlangan mahsulotga nafaqat talab mavjud bo‘lmasligi, balki bunday mahsulot tashkilotdan bo‘lajak potensial mijozlarning ixlosini ham qaytarishi mumkinligini uno‘tmaslik lozim. bugungi kunda turistik bozorda hukm so‘rayotgan raqobat sharoitida yuqoridagilar kuchli omil bo‘lib hisoblanadi. 2- jadval turistlarning maqsadlariga bog‘liq holda turlarning tipologiyasi tur tiplari turist maqsadlari misollar faol dam olish · sport bilan shug‘ullanish; · sarguzasht; · yangi hissiyotlar; · fikrdoshlarni qidirish. alpinizm, spelioturizm va boshqalar. passiv dam olish · ekologik ajoyib joylarda sayohat; · tabiatda orom olish. kurortlarda dam olish davolanish · komfort sharoitda dam olish; · parxezli ovqatlanish; · organizmni sog‘lomlashtirish. sanatoriyalarda davolanish tanishuv turizmi · turli mamlakat va mintaqalarning madaniyati, an’ana va odatlari bilan tanishish; · muzey, teatr, ko‘rgazmalarga borish hisobiga dunyoqarashni kengaytirish; · yangi tanishuvlar. yevropa poytaxtlari o‘rtasida avtobus turlari xorijda ta’lim olish · sertifikat, diplom, litsenziya olish. maltada ingliz tili kurslari ziyoratchilik turizmi · ibodat qilish; · rasm-rusumlarda qatnashish; · diniy ziyorat markazlariga borish. vatikandagi turlar mavzuli …

Хотите читать дальше?

Скачайте полный файл бесплатно через Telegram.

Скачать полный файл

О "turlarni shakllantirish va tashkil etish (turizm)"

1700488523.docx turlarni shakllantirish va tashkil etish reja: 1. tur tushunchasi. 2. .turlarni rejalashtirish va shartnomali reja. 3. .sayohatlarni loyihalashtirish. tur tushunchasi. turoperator faoliyatning asosiy vazifasi munosib xizmat ko‘rsatish dasturi bilan mustahkamlangan tur yaratish hisoblanadi. aynan shu mahsulot turoperator tomonidan yaratilgan bo‘lib, bozorga chiqariladigan asosiy turistik mahsulotdir. sotishni tashkil etish usuli va turist talabnomasining turiga qarab turlar individual va guruhli bo‘lishi mumkin. individual turlar. turistlarga ko‘proq erkinlik va mustaqil harakatlanish imkonini beradi. ammo bunday turlar guruhli turlarga nisbatan qimmatroq, chunki individual turlar tarkibiga kiruvchi ichki marshrutli transport, gid xizmatlari va ba’zi boshqa xizmatlar uchun t...

Формат DOCX, 28,6 КБ. Чтобы скачать "turlarni shakllantirish va tashkil etish (turizm)", нажмите кнопку Telegram слева.

Теги: turlarni shakllantirish va tash… DOCX Бесплатная загрузка Telegram