turizmda marketing kommunikatsiyasi

DOC 13 pages 249.0 KB Free download

Page preview (5 pages)

Scroll down 👇
1 / 13
turizmda marketing kommunikatsiyasi reja: 1. turizmda marketing kommunikatsiyalari 2. turistik korxona faoliyatida kommunikatsiyalarning ahamiyati 3. turistik korxona marketing aloqalarning asosiy axborot oluvchilari 4. turmahsulot haqida axborotni shakllantirish va tarqatish 1. turizmda marketing kommunikatsiyalari marketing iste‘molchilarning talablarini batafsil, har tomonlama va izchil o’rganish hamda taklif etiladigan xizmatlarni ularga nisbatan moslashuvchanlik sust masala yechimini ko’zlaydi. shu bilan birga marketing sotuv hajmini ko’paytirish, samaradorlikni oshirish va bozordagi faoliyatning foydaliligini oshirish maqsadida talabni shakllantirish hamda sotishni rag’batlantirish bilan birga bog’liq bo’lgan faol masala yechimini muvofiqlashtirishga ko’maklashadi. marketing aloqa yo’llarining majmuasi ayni shunga xizmat qilishga qaratilgan. turistik korxonaning harakat qiluvchi muhiti aloqa yo’llarining murakkab tizimiga egadir. firma o’z mijozlari, banklari, sug’arta kompaniyalari, turistik xizmatlarni yaratuvchilari, xilma-xil aloqador, auditoriyalar bilan ish yuritadi. buning ustiga aloqalar har tomonlama va kesishib o’tadigan tavsifga egadir. turistik korxonaning vazifasi taklif etiladigan mahg’sulotlar va firmaning tashkilot sifatida obro’sini jamoat va o’z salohiyatli mijozlar nazarida shakllantirish va saqlash vazifasidan iborat. 2. turistik …
2 / 13
atbuot, radio, televedeniye, reklama shitlari, varaqlari va boshqa)lar qo’llaniladi. kommunikatsiya yo’llarining roli korxona ichki muhitning normal holatda ishlashini ta‘minlash va uning tashqi muhiti bilan uzviy bog’lanishiga nisbatan muvofiqlashtirishdan iborat. turistik korxona faoliyatida kommunikatsiya yo’llarining ahamiyati quyidagilarga asoslanadi: · ular axborot manbasi va o’tkazuvchisi bo’ladi; · bozorga ongli ravishda ta‘sir o’tkazish vositasi hisoblanadi; · marketing faoliyati samaradorligini oshirish vositasi bo’lib xizmat qiladi. kommunikatsiya yo’llarining samarasi yetkazilgan axborotning dastlabki mazmuniga muvofiqligi bilan tavsiflanadi. u to’rtta asosiy tarkibiy qismdan iborat bo’lgan tizim sifatida aniqlangan bo’lishi mumkin: · axborot yuboruvchisidan (kommunikator); · axborot oluvchisidan; - bevosita axborotdan; · kommunikatsiya ob‘ektiga ega bo’lgan axborot tizimidan. oqibatda bu tizimda erishilgan natija bilan birga olingan axborot ta‘siri ham hisobga olinadi. ular quyidagicha bo’lishi mumkin: axborot oluvchi bilimining o’zgarishi; axborot oluvchining maqsadlari va ishonchining o’zgarishi; axborot oluvchining ochiqdan-ochiq o’zgarishi. teskari kommunikatsiya - yuborilgan axborotning axborot oluvchisiga bo’lgan ta‘sirchanligi. marketing tizimida muhim narsa bo’lib turistik korxonaning axborot oluvchisiga e‘tibor …
3 / 13
nda, firma vakilining turistik mahsulotni tavsiya etish va savdoni amalga oshirish maqsadida bitta yoki bir nechta salohiyatli haridorlar bilan bevosita aloqasi tushuniladi. sotishni undaydigan qisqa muddatli choralar tashkil etadi. targ’ibot deb, jamoat bilan aloqalar bo’yicha olib boriladigan ish tushuniladi. u jamoat va turistik korxonasi o’rtasida xayrixohlik munosabatlarini va hamjihatlikni yaratish va ma‘qullashga qaratilgan bo’ladi. reklama – bu turistik mahsulot to’g’risida bo’lgan tasavvurning unga bo’lgan talabning shakllanishi hamda turistik korxona obro’uchini yaratishning pul bilan ta‘minlangan shakli. kommunikatsiya yo’llari majmuasining har bir unsuriga o’ziga xos usullari va yo’llari mos keladi. ammo ular hammasiga bitta maqsadni - marketing tamoyilini amalga oshirishga mansub bo’lgan uzoq va qisqa muddatli masalalarni oqilona yechishga ko’maklashishni ko’zlaydi. majmuani tashkil etadigan to’rt unsurning to’g’ri birikishi va foydalanishga binoan bozorga kirish jarayoni ta‘minlamayi. kommunikatsiya yo’llari unsurlarini odatda, kommunikatsiya yo’li kanallari, deb ataydilar. shuni hg’isobga olish kerakki, agar turistik korxonasi marketing majmuasining boshqa tarkibiy qismlari, shu jumladan, mahsulotni tanlash yo’lining yo’qligini, …
4 / 13
r (to’g’ri markteing), boshqa tomondan mijozlar bilan o’zaro kommunikatsiyalarni o’rnatishda yuqori samarali usuldir. shunday qilib, kommunikatsiya yo’llarining unsurlari va marketing majmuasining boshqa tarkibiy qismlari o’rtasida aniq chegara yo’q. chunki turistik mahsuloti, uning sifati, narxi va uddaburonligi, xodimlar xayrixohligi, xizmat darajasi o’z-o’zidan firmaning mijozlariga yuboradigan kuchli va ta‘sirchan xabariga egadir. bundan kelib chiqadiki, marketing majmuasining barcha unsurlari kommunikatsiya yo’llarida katta rol o’ynaydi. markteting kommunikatsiya yo’llar majmuasi esa maxsus vosita va usullarini birlashtirib, maqsadli auditoriyalar (oluvchilar) bilan o’zaro munosabatlarni shakllantirish bilan bog’liq bo’lgan bosh vazifani bajaradi. turistik korxonalar, masalan, savdo tashkilotlaridan farqlangan holda, aloqa yo’llarining majmuasini tashkillashtirishda bir jiddiy muammoga duch keladilar. uning mazmuni shundaki, ular bilan taklif etiladigan xizmatlar moddiybuyumlashgan shaklga ega emaslar, demak iste‘molchilar ularni qura olmaydi. shuning uchun ham mijoz oladigan xizmat va foydaliklar to’g’risida aniq ma‘lumot olishi juda muhimdir. kommunikatsiya yo’llarining majmuasini turistik korxonada rejalashtirish va amalga oshirish quyidagilarni ko’zda tutadi: 1) kommunikatsiya yo’llari strategiyasini ishlab chiqish; 2) …
5 / 13
il qilish. birinchi bosqichda oluvchilar, ya‘ni kommunikatsiya yo’llari murojaatlarini oluvchilari – maqsadli auditoriyalar aniqlanadi. yuqorida aytib o’tilganidek, maqsadli auditoriyalar, davlat xizmati va boshqaruv organlari bo’lishi mumkin. maqsadli auditoriyalarni tanlash kommunikatsiya yo’llarning muvofiq maqsadlarini aniqlab beradi. ko’rinib turibdiki, marketing kommunikatsiya yo’llari maqsadlarning ko’p sonligi va ko’p xilligi, ularning muhim alohidaligiga to’la va yetarlicha tavsif bera olmaydi. shunday bo’lsada, bu maqsadlar marketing kommunikatsiya yo’llarining majmuali tavsifini ifdolaydi. har bir maqsadli auditoriyaning aniq holatiga muvofiqdir va uni istagan holatga o’tkazish uchun o’rnatiladi. marketing kommunikatsiya yo’llarining tipiki maqsadlari: · xabardorlikni yaratish; - zaruriy ma‘lumotlarni berish; · ijobiy obro’-e‘tiborni yaratish; · xayrixohlik munosabatini shakllantirish; · obro’-e‘tiborni tasdiqlash; · afzalroq sharoitni yaratish; · ishonchni shakllantirish; · mahsulotni olishga qiziqishni o’yg’otish; - sotuv hajmini oshirish; · maqsadli auditoriya harakatini o’zgartirish. xabardorlikni yaratish deganda, turfirma mahsulotini hamda firma o’zini tanimaydigan auditoriyaga nisbatan kommunikatsiya yo’llarini yo’naltirish maqsadi sifatida belgilaydi. bu maqsadga binoan auditoriyaga taklif etadigan firmaning nom iva uning …

Want to read more?

Download all 13 pages for free via Telegram.

Download full file

About "turizmda marketing kommunikatsiyasi"

turizmda marketing kommunikatsiyasi reja: 1. turizmda marketing kommunikatsiyalari 2. turistik korxona faoliyatida kommunikatsiyalarning ahamiyati 3. turistik korxona marketing aloqalarning asosiy axborot oluvchilari 4. turmahsulot haqida axborotni shakllantirish va tarqatish 1. turizmda marketing kommunikatsiyalari marketing iste‘molchilarning talablarini batafsil, har tomonlama va izchil o’rganish hamda taklif etiladigan xizmatlarni ularga nisbatan moslashuvchanlik sust masala yechimini ko’zlaydi. shu bilan birga marketing sotuv hajmini ko’paytirish, samaradorlikni oshirish va bozordagi faoliyatning foydaliligini oshirish maqsadida talabni shakllantirish hamda sotishni rag’batlantirish bilan birga bog’liq bo’lgan faol masala yechimini muvofiqlashtirishga ko’maklashadi. marketing aloqa yo...

This file contains 13 pages in DOC format (249.0 KB). To download "turizmda marketing kommunikatsiyasi", click the Telegram button on the left.

Tags: turizmda marketing kommunikatsi… DOC 13 pages Free download Telegram