turistik korxonalarda xodimlarni boshqarish va rivojlantirishning nazariy hamda konseptual asoslari

PPTX 27 sahifa 1,2 MB Bepul yuklash

Sahifa ko'rinishi (5 sahifa)

Pastga aylantiring 👇
1 / 27
1-mavzu. turistik korxonalarda xodimlarni boshqarish va rivojlantirishning nazariy hamda konseptual asoslari. turistik korxonalarda xodimlarni boshqarish va rivojlantirishning nazariy hamda konseptual asoslari. mavzu rejasi: mamlakatimizda turizm va uning rivojlanishi xodimlarni boshqarish umumiy boshqaruv jarayonining ajralmas qismi sifatida turizm sanoati korxonalarida xodimlarini boshqarishga kontseptual yondashuvlar mamlakatimizda turizm va uning rivojlanishi туризм бу – одамларнинг доимий яшаш жойидан ташқарига чиқиши билан боғлиқ ижтимоий, маданий ва иқтисодий ҳодиса бўлиб, мақсади одатда кўнгил очиш ва дам олишдир. ўзбекистон ўзининг қадимги тарихий-меъморий ёдгорликлари, табиий бойликлари ва шиддатли замонавий ривожланиши билан бутун дунё диққатини ўзига жалб этмоқда. xивадаги ичан-қалъа мажмуаси, буxоро, шаҳрисабз ва самарқанддаги тариxий марказлар юнесконинг маxсус “бутун дунё мероси” рўйxатига киритилган. бу шаҳарларда жойлашган такрорланмас ёдгорликлар ва меъморий иншоотлар мамлакат тариxида катта рол ўйнаган ўтмиш замонларни ўзида акс эттиради туристик оқим (2023 йил январь-март) ўзбекистон республикасига келган чет эл фуқаролари сонининг сафар мақсадлари бўйича гендер тақсимоти (2023 йил январь-март, минг киши) xodimlarni boshqarish umumiy boshqaruv …
2 / 27
xodimlar faoliyatini boshqarish masalalari bo‘yicha ilmiy-tadqiqot ishlarini olib boradigan talabalarning bilim va ko‘nikmalarini shakllantirishdan iborat. bugungi kunda mehmonxonalarda xodimlar faoliyatini to‘g‘ri boshqarib ular salohiyatidan samarali foydalanish turizm xizmatlar bozorida korxonaning iqtisodiy muvaffaqiyatini ta’minlovchi omillardan biri bo‘iib qolmoqda. korxona va tashkilot - aniq belgilangan maqsadlarga erishish uchun birgalikda ishlaydigan insonlar birlashmasidir. korxona va tashkilotlarning umumiy belgilari korxona va tashkilotga uchta omil ta’sir ko'rsatadi: mijozlar (iste’molchilar yoki bozor); mulk egalari (korxona va tashkilotga mablag’ qo‘shgan insonlar); xodimlar. kredo nima xx asrng so‘ngi yillarida g‘arbdagi ko'pgina yirik korxona va tashkilotlar, avvalo, industrial korporatsiyalar o‘zlarining kredolarini (nuqtai nazarlarini) ishlab chiqa boshladilar. bu kredo kompaniya mavjudligining asosiy maqsadlarini bayon qilib beradigan qisqacha bayonotdir. kredo tashkilot tayanch qadriyatlarining rasmiy ifodasi hisoblanadi. amerikaning xyulett-pakkard korporatsiyasi o‘zining kredosini to‘rtta qoidadan iborat qilib qo‘ydi: kompaniya o‘zi sotadigan narsalar hajmini va oladigan foyda miqdorini doimiy ravishda ko‘paytirib borishi lozim; kompaniya texnologik yangiliklami joriy qilish hisobiga foyda olishi lozim; kompaniya jamiyatning …
3 / 27
nadi. «xodimlar», «kadrlar», «mehnat resurslari» kabi boshqaruv obyektlari xodimlar - so‘zi yig‘ma ma’noga ega, malakaviy xususiyatlar bo‘yicha birlashgan, korxona, tashkilot, muassasalaming shaxsiy tarkibini anglatadi. kadrlar - korxonalar, tashkilotlarlar, muassasalar yoki malakali guruhlarning asosiy tayyorlangan ishchilar tarkibini tashkil qiladi. mehnat resursi - mehnatga qobiliyatli yoshdagi aholining (ayollar 16-55 yoshda, erkaklar 16-60 yoshda) sonida o‘z ifodasini topadi. bu yoshdagi nogironlik va boshqa sabablar bilan ishlamaydiganlar mehnat resursiga kirmaydi. demak, mehnat resursi aholining ma’lum chegaralangan yoshdagi ishlay oladigan faol qismi tushuniladi. iqtisodiy hayot subyekti to‘g‘risidagi tasavvurning rivojlanishi korxona va tashkilot xodimlarini an’anaviy uch toifaga bo’linishi tashkiliy tuzilish deganda avvalo, an’anaviy ravishda mehnat taqsimotiga asos qilib olingan tamoyil tushuniladi. ayrim tashkilotlar vazifalarning funksional bo‘linmalar o‘rtasida taqsimlanishi tamoyili bo‘yicha tuzilgan, bunda har bir bo'linma faoliyatining biror yo'nalishiga - ishlab chiqarishga, xizmat ko‘rsatishga, moliyaga, xarid qilishga, xodimga javobgardir. bunday tashkil etish funksional tashkil etish deyiladi. tashkiliy tuzilishning boshqa xili mahsulotlar bo‘yicha tuzilish deyiladi, chunki mehnat taqsimotiga …
4 / 27
ifalari nuqtai nazaridan korxona va tashkilot xodimlari an’anaviy ravishda uch toifaga bo‘linadi. rahbarlar, mutaxassislar va ijrochilar. rahbarlar tashkilot resurslarini tassarruf qiladilar va ulardan foydalanish to‘grisida qarorlar qabul qiladilar. rahbarlarga turistik korxona direktori, mehmonxona bosh menejeri, institut rektori, jamoa uyushmasi raisi va shu kabilar kiradi. mutaxassislar ma’muriy hokimiyatga ega bo‘lmaydilar, lekin muayyan sohada ekspert hisoblanadilar va rahbarlarga qarorlar qabul qilishda yordam ko'rsatadilar. mutaxassislarga turoperator, bosh oshpaz, bosh konstruktor, maslahatchi-shifokor, o'quv kafedrasining mudiri va shunga o‘xshash xodimlar kiradi. ijrochilar (bajaruvchilar) rahbarlar qabul qilgan qarorlami hayotga tatbiq etadilar, korxona va tashkilot rejalarini bevosita amalga oshiradilar. ijrochilar jumlasiga restoran ofitsiantini, mehmonxonadagi xona bekasini, zavoddagi tokar, davolovchi shifokor, universitet professorini va shunga o‘xshash kasb egalarini kiritish mumkin tashkiliy tuzilish nima korxona va tashkilotning yuqori bo‘g‘ini bilan quyi bo‘g‘ini o‘rtasidagi masofaning katta-kichikligi va pog‘onaviyligidir. rahbar bilan oddiy ijrochi o‘rtasidagi masofa qanchalik katta boisa (darajalar soni) tashkilotdagi pog'onaviylik darajasi shunchalik yuqori bo’ladi. pog‘onaviy tashkilotlar resurslami taqsimlashni va …
5 / 27
ona va tashkilotda alohida tashkiliy madaniyat, ya’ni uning xodimlari amal qiladigan qadriyatlar va xulq-atvor me’yorlari ham mavjud bo‘ladi. tashkiliy madaniyatning bir necha darajalari mavjuddir. tashkiliy madaniyatning o’zgarishi qanday amalga oshirilishi mumkin. ko‘p yillar mobaynida qaror topadigan korxona va tashkilotni mustahkamlaydigan barqaror jihat hisoblanadi birinchidan, tashkiliy madaniyat tashqi muhitda ro‘y beradigan o'zgarishlar ta’siri ostida tabiiy yo‘l bilan rivojlanib boradi. ikkinchidan, tashkiliy madaniyat rahbariyat yoki xodimlarning boshqa nufuzli guruhi tomonidan ongli ravishda o‘zgartirilishi mumkin. tashkiliy maqsadlarning vujudga kelishini uchta pog‘onaga ajratib ko‘rsatish mumkin: tayanch qadriyatlar, strategik vazifalar qisqa muddatli rejalar. turizm industriyasidagi kadrlar yakuniy mahsulotning eng muhim tarkibiy qismi, tashkilotning raqobatdosh ustunliklarining asosiy resurslaridan biri hisoblanadi va shuning uchun turizm tashkilotlarida xizmat ko‘rsatish sifati xodimlarning malakasi va ongliligiga bog‘liq. xizmat ko'rsatish sohasida mijozlarning qoniqishiga xodimlarning xushmuomalaligi va ularning sezgirligi orqali erishiladi. shunday qilib, samarali odamlarni boshqarish turizm tashkilotining eng muhim funktsiyalaridan biriga - xodimlarni boshqarish funktsiyasiga aylanadi. turizm tashkilotlari xizmat ko'rsatish standartlari …

Ko'proq o'qimoqchimisiz?

Barcha 27 sahifani Telegram orqali bepul yuklab oling.

To'liq faylni yuklab olish

"turistik korxonalarda xodimlarni boshqarish va rivojlantirishning nazariy hamda konseptual asoslari" haqida

1-mavzu. turistik korxonalarda xodimlarni boshqarish va rivojlantirishning nazariy hamda konseptual asoslari. turistik korxonalarda xodimlarni boshqarish va rivojlantirishning nazariy hamda konseptual asoslari. mavzu rejasi: mamlakatimizda turizm va uning rivojlanishi xodimlarni boshqarish umumiy boshqaruv jarayonining ajralmas qismi sifatida turizm sanoati korxonalarida xodimlarini boshqarishga kontseptual yondashuvlar mamlakatimizda turizm va uning rivojlanishi туризм бу – одамларнинг доимий яшаш жойидан ташқарига чиқиши билан боғлиқ ижтимоий, маданий ва иқтисодий ҳодиса бўлиб, мақсади одатда кўнгил очиш ва дам олишдир. ўзбекистон ўзининг қадимги тарихий-меъморий ёдгорликлари, табиий бойликлари ва шиддатли замонавий ривожланиши билан бутун дунё диққатини ўзига жалб этмоқда. xивадаги ичан...

Bu fayl PPTX formatida 27 sahifadan iborat (1,2 MB). "turistik korxonalarda xodimlarni boshqarish va rivojlantirishning nazariy hamda konseptual asoslari"ni yuklab olish uchun chap tomondagi Telegram tugmasini bosing.

Teglar: turistik korxonalarda xodimlar… PPTX 27 sahifa Bepul yuklash Telegram